Descripción general de PayPal
Los pagos de clases con PayPal aún no están disponibles. Conecta Stripe hoy para aceptar pagos en línea. Esta guía describe cómo funcionará PayPal cuando se lance.
Voilà permitirá que los tutores conecten una cuenta de PayPal Business para que los estudiantes puedan pagar clases individuales, paquetes y sesiones recurrentes. Los tutores son el comerciante de registro. Voilà cobra cero comisión en los pagos de clases 1:1. Las clases grupales tienen una tarifa de plataforma del 15% por lugar — igual que con Stripe.
Puedes conectar Stripe o PayPal, nunca ambos. Se recomienda Stripe donde Stripe Connect está disponible (aproximadamente 41 países). PayPal es la alternativa cuando Stripe Connect no está disponible (PayPal llega a aproximadamente 200 países). Para cambiar de proveedor, primero debes desconectar el actual.
PayPal es solo para pagos de clases. La tarifa de plataforma de Voilà y los AI Insights para estudiantes se mantienen en el proceso de pago existente. Consulta Suscripción y facturación.
Cómo funciona
- El tutor conecta PayPal — Completa el proceso de incorporación para vincular tu cuenta de PayPal Business. Consulta Configuración.
- El estudiante reserva una clase — Guarda una billetera PayPal o una tarjeta (la tarjeta no requiere inicio de sesión en PayPal).
- El tutor confirma o rechaza — Una vez que aceptas, la clase queda programada. Si rechazas (o la solicitud vence), no se le cobra al estudiante.
- Pago capturado — Se le cobra al estudiante una vez que cierra la ventana de cancelación gratuita (por ejemplo, 24 horas antes de la clase).
- El tutor recibe los fondos — Tras la captura, PayPal transfiere las ganancias a tu saldo de PayPal según tu calendario de pagos habitual.
Modos de pago
Cada relación con un estudiante puede usar un modo de pago diferente:
| Modo | Cómo funciona |
|---|---|
| PayPal | El estudiante paga a través de PayPal al reservar. Este es el modo predeterminado cuando tienes PayPal conectado. |
| Externo | El pago ocurre fuera de Voilà (transferencia bancaria, efectivo, etc.). Lo registras manualmente. |
| Sin pago | No se cobra ningún pago. Útil para amigos, familiares o acuerdos de prueba. |
Configura el modo de pago por estudiante en los ajustes de su relación o por grupo.
Qué cobra Voilà vs. lo que ganas tú
| Función | Costo | Quién paga |
|---|---|---|
| Pagos de clases | El precio de tu clase (menos las tarifas de PayPal) | El estudiante te paga a ti |
| Lugares en grupos | Tarifa de plataforma del 15% por lugar | Se descuenta del pago por lugar |
| Herramientas de plataforma | Tarifa por clase para grabación y herramientas de IA | El tutor le paga a Voilà |
Voilà cobra cero comisión en las clases 1:1. Te quedas con el 100% de esas ganancias menos las tarifas estándar de procesamiento de PayPal (establecidas por PayPal, no por Voilà).
Funciones principales
- Paquetes de sesiones — Vende paquetes de varias sesiones a un precio fijo. Consulta Pagos.
- Solicitudes de reserva — Los estudiantes solicitan un horario; tú confirmas o rechazas.
- Pagos recurrentes — Facturación automática según un calendario. Consulta Pagos.
- Clases grupales — Pago por lugar o por patrocinador, igual que con Stripe. Consulta Clases grupales.
- Reembolsos inteligentes — Los reembolsos por cancelación del tutor o cancelación del estudiante dentro de la política se procesan automáticamente.
- Panel de ganancias — Ganancias brutas, tarifas de PayPal e ingresos netos. Consulta Ganancias.
- Soporte en disputas — Respondes en PayPal como comerciante de registro. Consulta Disputas.
Relacionado
- Configuración — conecta tu cuenta de PayPal Business
- Pagos — reservas, paquetes y pagos recurrentes
- Ganancias y pagos — consulta y administra tus ganancias
- Disputas y contracargos — tus responsabilidades como comerciante de registro
- Descripción general de Stripe Connect — el proveedor recomendado actualmente
- Suscripción y facturación — tarifas de uso de la plataforma (independientes de las ganancias)