Aperçu PayPal
Les paiements de cours PayPal ne sont pas encore en direct. Connecte Stripe dès aujourd'hui pour accepter les paiements en ligne. Ce guide décrit comment PayPal fonctionnera lors de son lancement.
Voilà permettra aux tuteurs de connecter un compte PayPal Business pour que les étudiants puissent payer les cours, les forfaits et les sessions récurrentes. Les tuteurs sont le commerçant responsable. Voilà prend zéro commission sur les paiements de cours 1:1. Les cours collectifs ont des frais de plateforme de 15% par place — identiques à Stripe.
Tu peux connecter Stripe ou PayPal, jamais les deux. Stripe est recommandé là où Stripe Connect est disponible (environ 41 pays). PayPal est la solution de secours quand Stripe Connect n'est pas proposé (PayPal atteint environ 200 pays). Changer de fournisseur signifie d'abord déconnecter le fournisseur actuel.
PayPal est réservé aux paiements de cours uniquement. Tes frais de plateforme Voilà et les AI Insights des étudiants restent sur le paiement existant. Voir Abonnement & Facturation.
Comment ça marche
- Le tuteur connecte PayPal — Complète l'intégration pour lier ton compte PayPal Business. Voir Configuration.
- L'étudiant réserve un cours — Il enregistre un portefeuille PayPal ou une carte (la carte ne nécessite pas de connexion PayPal).
- Le tuteur confirme ou refuse — Une fois que tu acceptes, le cours est programmé. Si tu refuses (ou si la demande expire), l'étudiant n'est pas facturé.
- Paiement capturé — L'étudiant est facturé une fois que la fenêtre d'annulation gratuite se ferme (par exemple, 24 heures avant le cours).
- Le tuteur reçoit les fonds — Après la capture, PayPal transfère tes gains à ton solde PayPal selon ton calendrier de paiement habituel.
Modes de paiement
Chaque relation étudiant peut utiliser un mode de paiement différent :
| Mode | Comment ça marche |
|---|---|
| PayPal | L'étudiant paie via PayPal à la réservation. C'est le mode par défaut quand tu as PayPal connecté. |
| Externe | Le paiement se fait en dehors de Voilà (virement bancaire, espèces, etc.). Tu le suives manuellement. |
| Pas de paiement | Aucun paiement n'est collecté. Utile pour les amis, la famille ou les arrangements d'essai. |
Définis le mode de paiement par étudiant dans les paramètres de sa relation ou par groupe.
Ce que Voilà facture par rapport à ce que tu gagnes
| Fonctionnalité | Coût | Qui paie |
|---|---|---|
| Paiements de cours | Ton prix de cours (moins les frais PayPal) | L'étudiant te paie |
| Places de groupe | Frais de plateforme de 15% par place | Prélevés sur le paiement de la place |
| Outils de plateforme | Frais par cours pour l'enregistrement et les outils IA | Le tuteur paie Voilà |
Voilà prend zéro commission sur les cours 1:1. Tu conserves 100% de ces gains moins les frais de traitement PayPal standard (fixés par PayPal, pas par Voilà).
Fonctionnalités clés
- Forfaits de sessions — Vends des bundles multi-sessions à un prix fixe. Voir Paiements.
- Demandes de réservation — Les étudiants demandent un créneau horaire ; tu confirmes ou refuses.
- Paiements récurrents — Facturation automatique selon un calendrier. Voir Paiements.
- Cours collectifs — Paiement par place ou par parrain, identique à Stripe. Voir Cours collectifs.
- Remboursements intelligents — Les annulations du tuteur ou les annulations conformes de l'étudiant sont remboursées automatiquement.
- Tableau de bord des gains — Gains bruts, frais PayPal, revenu net. Voir Gains.
- Support des litiges — Tu réponds dans PayPal en tant que commerçant responsable. Voir Litiges.
Rubriques connexes
- Configuration — connecte ton compte PayPal Business
- Paiements — réservations, forfaits et paiements récurrents
- Gains & Paiements — consulte et gère tes gains
- Litiges & Rétrofacturations — tes responsabilités en tant que commerçant responsable
- Aperçu Stripe Connect — le fournisseur recommandé aujourd'hui
- Abonnement & Facturation — frais d'utilisation de la plateforme (séparés des gains)