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Planification

La section Planification te permet de gérer ton calendrier, de définir ta disponibilité, de définir des politiques de réservation et de contrôler quand les étudiants peuvent réserver des cours.

Définir ta disponibilité​

Définis les jours et les heures pendant lesquels tu es disponible pour les réservations dans Planification → Disponibilité hebdomadaire (également accessible depuis ton Profil de tuteur).

  • Ta disponibilité s'applique à tous les étudiants et à ton annonce dans l'Annuaire des tuteurs.
  • Les étudiants ne peuvent réserver que pendant tes heures de disponibilité définies, même si ton calendrier connecté affiche du temps libre en dehors de ces heures.

Politiques de planification​

Configure les règles qui contrôlent comment les étudiants réservent et annulent :

PolitiqueDescription
Préavis d'annulationPréavis minimum requis pour qu'un étudiant annule une réservation (par ex. 24 heures).
Délai minimum de réservationCombien de temps à l'avance un étudiant doit réserver une session (par ex. 2 heures avant).
Durée de cours par défautLa durée prédéfinie d'un cours utilisée lors de la planification.

Ces politiques s'appliquent à tous les étudiants et sont appliquées automatiquement lorsque les étudiants tentent de réserver ou d'annuler.

Mode vacances​

Si tu es indisponible pendant une période prolongée, active le Mode vacances depuis Paramètres → Intégrations :

  • Ton profil est masqué des nouvelles demandes de réservation. Cependant, les étudiants pourront réserver des cours en dehors de ta période de vacances.
  • Les nouveaux étudiants ne peuvent pas démarrer de conversations et voient un avis de vacances.
  • Les étudiants existants peuvent toujours t'envoyer des messages et recevoir une réponse automatique de vacances.
  • Désactive le mode vacances à ton retour pour reprendre une disponibilité normale.
  • Les tuteurs peuvent initier des cours pendant les vacances si le cours est proposé par le tuteur (c'est-à-dire que tu connais ta disponibilité pendant tes vacances).

Vues calendrier​

La section Planification offre plusieurs vues calendrier — jour, semaine et mois — pour que tu puisses gérer ton emploi du temps au niveau de détail que tu préfères. Les cours, les réservations et le temps bloqué de ton calendrier connecté apparaissent tous dans la même vue.

Comment la disponibilité des étudiants est calculée​

Quand un étudiant consulte ta page de réservation, les créneaux disponibles sont calculés à partir de trois sources :

  1. Créneaux de disponibilité hebdomadaire — les heures que tu as marquées comme disponibles.
  2. Heures occupées du calendrier — les événements de ton calendrier connecté qui bloquent du temps.
  3. Réservations existantes — les cours Voila confirmés et les demandes de réservation en attente.

Un créneau est disponible uniquement s'il se situe dans ta disponibilité hebdomadaire et ne chevauche aucun événement calendrier ou réservation existante.

Liens connexes​