शेड्यूलिंग
शेड्यूलिंग सेक्शन ट्यूटर्स को अपना कैलेंडर मैनेज करने, उपलब्धता निर्धारित करने, बुकिंग पॉलिसी सेट करने और यह नियंत्रित करने की सुविधा देता है कि छात्र कब लेसन बुक कर सकते हैं।
अपनी उपलब्धता सेट करना
Scheduling → Weekly Availability में वे दिन और समय निर्धारित करें जब आप बुकिंग के लिए उपलब्ध हैं (इसे आपके Tutor Profile से भी एक्सेस किया जा सकता है)।
- उपलब्धता सभी छात्रों और आपकी Tutor Directory लिस्टिंग पर लागू होती है।
- छात्र केवल आपकी निर्धारित उपलब्धता के घंटों के दौरान ही बुक कर सकते हैं, भले ही आपका कनेक्टेड कैलेंडर उन घंटों के बाहर फ्री टाइम दिखाए।
शेड्यूलिंग पॉलिसी
ऐसे नियम कॉन्फ़िगर करें जो यह नियंत्रित करते हैं कि छात्र कैसे बुक और कैंसल करते हैं:
| पॉलिसी | विवरण |
|---|---|
| Cancellation notice | किसी छात्र द्वारा बुकिंग कैंसल करने के लिए आवश्यक न्यूनतम अग्रिम सूचना (जैसे 24 घंटे)। |
| Minimum booking lead time | किसी छात्र को सेशन बुक करने के लिए कितने समय पहले बुक करना होगा (जैसे स्लॉट से 2 घंटे पहले)। |
| Default lesson length | शेड्यूलिंग के समय उपयोग की जाने वाली लेसन की पूर्व-निर्धारित अवधि। |
ये पॉलिसी सभी छात्रों पर लागू होती हैं और जब छात्र बुक या कैंसल करने का प्रयास करते हैं तो स्वचालित रूप से लागू की जाती हैं।
वेकेशन मोड
यदि आप किसी विस्तारित अवधि के लिए अनुपलब्ध हैं, तो Settings → Integrations से Vacation Mode सक्षम करें:
- आपका प्रोफ़ाइल नई बुकिंग रिक्वेस्ट से छिपा दिया जाता है। हालाँकि, छात्र आपकी वेकेशन विंडो के बाहर लेसन बुक कर सकेंगे।
- नए छात्र चैट शुरू नहीं कर सकते और उन्हें वेकेशन नोटिस दिखाई देता है।
- मौजूदा छात्र अभी भी आपको मैसेज कर सकते हैं और उन्हें स्वचालित वेकेशन ऑटो-रिप्लाई मिलती है।
- सामान्य उपलब्धता फिर से शुरू करने के लिए वापस आने पर वेकेशन मोड बंद करें।
- ट्यूटर वेकेशन के दौरान लेसन शुरू कर सकते हैं यदि लेसन ट्यूटर द्वारा प्रस्तावित किया गया हो (यानी आपको अपनी वेकेशन के दौरान अपनी उपलब्धता पता हो)।
कैलेंडर व्यू
शेड्यूलिंग सेक्शन कई कैलेंडर व्यू प्रदान करता है — day, week, और month — ताकि आप अपनी पसंदीदा विस्तार स्तर पर अपना शेड्यूल मैनेज कर सकें। लेसन, बुकिंग और आपके कनेक्टेड कैलेंडर से ब्लॉक किया गया समय सभी एक ही व्यू पर दिखाई देते हैं।
छात्र की उपलब्धता की गणना कैसे होती है
जब कोई छात्र आपका बुकिंग पेज देखता है, तो उपलब्ध स्लॉट तीन स्रोतों से गणना किए जाते हैं:
- Weekly availability slots — वे समय जो आपने उपलब्ध के रूप में चिह्नित किए हैं।
- Calendar busy times — आपके कनेक्टेड कैलेंडर के इवेंट जो समय ब्लॉक करते हैं।
- Existing bookings — कन्फर्म किए गए Voila लेसन और पेंडिंग बुकिंग रिक्वेस्ट।
कोई स्लॉट तभी उपलब्ध होता है जब वह आपकी साप्ताहिक उपलब्धता के अंतर्गत आता हो और किसी कैलेंडर इवेंट या मौजूदा बुकिंग से ओवरलैप न करता हो।
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