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Pianificazione

La sezione Pianificazione consente ai tutor di gestire il proprio calendario, definire la disponibilità, impostare le politiche di prenotazione e controllare quando gli studenti possono prenotare lezioni.

Impostazione della tua disponibilità​

Definisci i giorni e gli orari in cui sei disponibile per le prenotazioni in Pianificazione → Disponibilità settimanale (accessibile anche dal tuo Profilo Tutor).

  • La disponibilità si applica a tutti gli studenti e al tuo annuncio nella Directory Tutor.
  • Gli studenti possono prenotare solo durante gli orari di disponibilità definiti, anche se il tuo calendario collegato mostra tempo libero al di fuori di questi orari.

Politiche di pianificazione​

Configura le regole che controllano come gli studenti prenotano e annullano:

PoliticaDescrizione
Preavviso di cancellazionePreavviso minimo richiesto affinché uno studente annulli una prenotazione (ad es. 24 ore).
Tempo minimo di prenotazioneQuanto tempo in anticipo uno studente deve prenotare una sessione (ad es. 2 ore prima dello slot).
Durata lezione predefinitaLa durata preimpostata di una lezione utilizzata durante la pianificazione.

Queste politiche si applicano a tutti gli studenti e vengono applicate automaticamente quando gli studenti tentano di prenotare o annullare.

Modalità vacanza​

Se non sei disponibile per un periodo prolungato, abilita la Modalità vacanza da Impostazioni → Integrazioni:

  • Il tuo profilo è nascosto dalle nuove richieste di prenotazione. Tuttavia, gli studenti potranno prenotare lezioni al di fuori della tua finestra di vacanza.
  • I nuovi studenti non possono avviare chat e vedono un avviso di vacanza.
  • Gli studenti esistenti possono ancora inviarti messaggi e ricevere una risposta automatica di vacanza.
  • Disabilita la modalità vacanza quando torni per riprendere la disponibilità normale.
  • I tutor possono avviare lezioni durante le vacanze se la lezione è proposta dal tutor (cioè conosci la tua disponibilità durante la tua vacanza).

Visualizzazioni del calendario​

La sezione Pianificazione offre più visualizzazioni del calendario — giorno, settimana e mese — in modo da poter gestire il tuo programma al tuo livello di dettaglio preferito. Le lezioni, le prenotazioni e il tempo bloccato dal tuo calendario collegato vengono tutti visualizzati nella stessa vista.

Come viene calcolata la disponibilità dello studente​

Quando uno studente visualizza la tua pagina di prenotazione, gli slot disponibili vengono calcolati da tre fonti:

  1. Slot di disponibilità settimanale — orari che hai contrassegnato come disponibili.
  2. Orari occupati del calendario — eventi dal tuo calendario collegato che bloccano il tempo.
  3. Prenotazioni esistenti — lezioni Voila confermate e richieste di prenotazione in sospeso.

Uno slot è disponibile solo se rientra nella tua disponibilità settimanale e non si sovrappone a nessun evento del calendario o prenotazione esistente.

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