Skip to main content

Programació

La secció de Programació permet als tutors gestionar el seu calendari, definir la disponibilitat, establir polítiques de reserva i controlar quan els estudiants poden reservar classes.

Establir la Teva Disponibilitat​

Defineix els dies i hores en què estàs obert a reserves a Programació → Disponibilitat Setmanal (també accessible des del teu Perfil de Tutor).

  • La disponibilitat s'aplica a tots els estudiants i al teu llistat del Directori de Tutors.
  • Els estudiants només poden reservar durant les teves hores de disponibilitat definides, fins i tot si el teu calendari connectat mostra temps lliure fora d'aquestes hores.

Polítiques de Programació​

Configura regles que controlen com els estudiants reserven i cancel·len:

PolíticaDescripció
Avís de cancel·lacióAvís mínim requerit perquè un estudiant cancel·li una reserva (p. ex. 24 hores).
Temps mínim de reservaAmb quanta antelació ha de reservar un estudiant una sessió (p. ex. 2 hores abans de la franja).
Durada predeterminada de la classeLa durada preestablerta d'una classe utilitzada en programar.

Aquestes polítiques s'apliquen a tots els estudiants i s'apliquen automàticament quan els estudiants intenten reservar o cancel·lar.

Mode Vacances​

Si no estàs disponible durant un període prolongat, activa el Mode Vacances des de Configuració → Integracions:

  • El teu perfil s'oculta de noves sol·licituds de reserva. No obstant això, els estudiants podran reservar classes fora de la teva finestra de vacances.
  • Els nous estudiants no poden iniciar xats i veuen un avís de vacances.
  • Els estudiants existents encara et poden enviar missatges i reben una resposta automàtica de vacances.
  • Desactiva el mode vacances quan tornis per reprendre la disponibilitat normal.
  • Els tutors poden iniciar classes durant les vacances si la classe és proposada pel tutor (és a dir, coneixes la teva disponibilitat durant les vacances).

Vistes de Calendari​

La secció de Programació ofereix múltiples vistes de calendari — dia, setmana i mes — perquè puguis gestionar el teu horari al nivell de detall que prefereixis. Les classes, reserves i temps bloquejat del teu calendari connectat apareixen tots a la mateixa vista.

Com es Calcula la Disponibilitat de l'Estudiant​

Quan un estudiant veu la teva pàgina de reserves, les franjes disponibles es calculen a partir de tres fonts:

  1. Franjes de disponibilitat setmanal — hores que has marcat com a disponibles.
  2. Temps ocupat del calendari — esdeveniments del teu calendari connectat que bloquegen temps.
  3. Reserves existents — classes confirmades de Voila i sol·licituds de reserva pendents.

Una franja està disponible només si cau dins de la teva disponibilitat setmanal i no se superposa amb cap esdeveniment del calendari o reserva existent.

Relacionat​