Skip to main content

Programació

La secció de Programació permet als tutors gestionar el seu calendari, definir la disponibilitat, establir polítiques de reserva i controlar quan els estudiants poden reservar classes.

Configurar la teva disponibilitat​

Defineix els dies i les hores en què estàs disponible per a reserves a Programació → Disponibilitat setmanal (també accessible des del teu Perfil de tutor).

  • La disponibilitat s'aplica a tots els estudiants i a la teva llista al Directori de tutors.
  • Els estudiants només poden reservar durant les hores de disponibilitat que has definit, fins i tot si el teu calendari connectat mostra temps lliure fora d'aquestes hores.

Polítiques de programació​

Configura les regles que controlen com els estudiants reserven i cancel·len:

PolíticaDescripció
Avís de cancel·lacióAvís mínim amb antelació que necessita un estudiant per cancel·lar una reserva (p. ex., 24 hores).
Temps mínim d'antelacióAmb quanta antelació ha de reservar un estudiant una sessió (p. ex., 2 hores abans de l'hora).
Durada predeterminada de la classeLa durada predefinida d'una classe que s'utilitza en programar.

Aquestes polítiques s'apliquen a tots els estudiants i s'apliquen automàticament quan els estudiants intenten reservar o cancel·lar.

Mode vacances​

Si no estàs disponible durant un període prolongat, activa el Mode vacances des de Configuració → Integracions:

  • El teu perfil s'amaga de les noves sol·licituds de reserva. Tot i això, els estudiants podran reservar classes fora del teu període de vacances.
  • Els nous estudiants no poden iniciar xats i veuen un avís de vacances.
  • Els estudiants existents encara et poden enviar missatges i reben una resposta automàtica de vacances.
  • Desactiva el mode vacances quan tornis per reprendre la disponibilitat normal.
  • Els tutors poden iniciar classes durant les vacances si la classe és proposada pel tutor (és a dir, si coneixes la teva disponibilitat durant les vacances).

Vistes del calendari​

La secció de Programació ofereix múltiples vistes del calendari — dia, setmana i mes — perquè puguis gestionar el teu horari amb el nivell de detall que prefereixis. Les classes, les reserves i el temps bloquejat del teu calendari connectat apareixen tots a la mateixa vista.

Com es calcula la disponibilitat dels estudiants​

Quan un estudiant consulta la teva pàgina de reserva, els espais disponibles es calculen a partir de tres fonts:

  1. Espais de disponibilitat setmanal — hores que has marcat com a disponibles.
  2. Hores ocupades del calendari — esdeveniments del teu calendari connectat que bloquegen temps.
  3. Reserves existents — classes de Voila confirmades i sol·licituds de reserva pendents.

Un espai està disponible només si es troba dins de la teva disponibilitat setmanal i no se superposa amb cap esdeveniment del calendari ni amb cap reserva existent.

Relacionat​