Skip to main content

Notificacions

Voila envia notificacions per mantenir-te informat sobre classes, missatges, pagaments i activitat a la plataforma. Tant els tutors com els estudiants reben notificacions rellevants per al seu rol.

Centre de notificacions​

Accedeix al centre de notificacions des de la icona de campana a la capçalera. Mostra totes les notificacions recents amb:

  • Títol i cos — què ha passat
  • Marca de temps — quan ha ocorregut
  • Estat llegit/no llegit — les notificacions no llegides estan destacades
  • Enllaç — fes clic per navegar a la pàgina corresponent (p. ex. una classe, un missatge o una reserva)

Gestió de notificacions​

  • Fes clic en una notificació per marcar-la com a llegida i navegar a l'element relacionat.
  • Utilitza Marca-les totes com a llegides per eliminar el comptador de no llegides.
  • Desplaça't per l'historial de notificacions per revisar els elements anteriors.

Tipus de notificacions​

TipusExemples
Recordatoris de classeClasse pròxima en 60 minuts, classe que comença ara.
Actualitzacions de reservaNova sol·licitud de reserva (tutor), reserva confirmada/rebutjada (estudiant), reserva caducada.
Esdeveniments de pagamentPagament capturat, reemborsament emès, pagament recurrent processat o fallat.
MissatgesNou missatge d'un estudiant o tutor.
Resums d'IAResum de classe generat i llest per veure.
SistemaActualitzacions del compte, anuncis de funcions, manteniment de la plataforma.

Mètodes d'entrega​

Les notificacions es poden lliurar a través de dos canals:

CanalDescripció
A l'aplicacióEs mostren al centre de notificacions a voila.fun. Sempre actiu.
Correu electrònicS'envien a la teva adreça de correu electrònic registrada. Configurable per tipus de notificació.

Configuració de preferències​

Ves a Configuració → Notificacions per controlar quines notificacions reps i com:

  • Activa o desactiva el lliurament per correu electrònic per a cada tipus de notificació.
  • Les notificacions a l'aplicació sempre es lliuren i no es poden desactivar.

Relacionat​