การแจ้งเตือน
Voila ส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับบทเรียน ข้อความ การชำระเงิน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ทั้งติวเตอร์และนักเรียนจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบทบาทของตน
ศูนย์การแจ้งเตือน
เข้าถึงศูนย์การแจ้งเตือนได้จากไอคอนรูปกระดิ่งในส่วนหัว ซึ่งแสดงการแจ้งเตือนล่าสุดทั้งหมดพร้อมข้อมูลดังนี้:
- หัวเรื่องและเนื้อหา — สิ่งที่เกิดขึ้น
- เวลาที่บันทึก — เวลาที่เกิดเหตุการณ์
- สถานะอ่านแล้ว/ยังไม่ได้อ่าน — การแจ้งเตือนที่ยังไม่ได้อ่านจะถูกไฮไลต์
- ลิงก์ — คลิกเพื่อไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง (เช่น บทเรียน ข้อความ หรือการจอง)
การจัดการการแจ้งเตือน
- คลิกการแจ้งเตือนเพื่อทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วและไปยังรายการที่เกี่ยวข้อง
- ใช้ ทำเครื่องหมายทั้งหมดว่าอ่านแล้ว เพื่อล้างจำนวนที่ยังไม่ได้อ่าน
- เลื่อนดูประวัติการแจ้งเตือนเพื่อตรวจสอบรายการที่ผ่านมา
ประเภทการแจ้งเตือน
| ประเภท | ตัวอย่าง |
|---|---|
| การเตือนบทเรียน | บทเรียนที่กำลังจะมาถึงในอีก 60 นาที บทเรียนกำลังเริ่มต้น |
| การอัปเดตการจอง | คำขอจองใหม่ (ติวเตอร์) การจองได้รับการยืนยัน/ปฏิเสธ (นักเรียน) การจองหมดอายุ |
| เหตุการณ์การชำระเงิน | ชำระเงินสำเร็จ ออกคืนเงิน ประมวลผลหรือล้มเหลวในการชำระเงินแบบประจำ |
| ข้อความ | ข้อความใหม่จากนักเรียนหรือติวเตอร์ |
| สรุปโดย AI | สรุปบทเรียนถูกสร้างขึ้นและพร้อมให้ดู |
| ระบบ | การอัปเดตบัญชี ประกาศฟีเจอร์ใหม่ การบำรุงรักษาแพลตฟอร์ม |
วิธีการส่ง
การแจ้งเตือนสามารถส่งได้ผ่าน 2 ช่องทาง:
| ช่องทาง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ในแอป | แสดงในศูนย์การแจ้งเตือนบน voila.fun เปิดใช้งานตลอดเวลา |
| อีเมล | ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ สามารถกำหนดค่าได้ตามประเภทการแจ้งเตือน |
การกำหนดค่าการตั้งค่า
ไปที่ การตั้งค่า → การแจ้งเตือน เพื่อควบคุมว่าจะรับการแจ้งเตือนใดบ้างและอย่างไร:
- เปิดหรือปิดการส่งทางอีเมลสำหรับการแจ้งเตือนแต่ละประเภท
- การแจ้งเตือนในแอปจะถูกส่งตลอดเวลาและไม่สามารถปิดใช้งานได้
ที่เกี่ยวข้อง
- การตั้งค่า — การตั้งค่าการแจ้งเตือนและการกำหนดค่าบัญชี
- แดชบอร์ด — วิดเจ็ตที่แสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือน
- การส่งข้อความ (ติวเตอร์) — การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อความใหม่
- การส่งข้อความของนักเรียน — การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อความใหม่