Benachrichtigungen
Voila sendet Benachrichtigungen, um Sie über Lektionen, Nachrichten, Zahlungen und Plattformaktivitäten auf dem Laufenden zu halten. Sowohl Tutoren als auch Schüler erhalten Benachrichtigungen, die für ihre Rolle relevant sind.
Benachrichtigungszentrum
Greifen Sie auf das Benachrichtigungszentrum über das Glockensymbol in der Kopfzeile zu. Es zeigt alle aktuellen Benachrichtigungen mit:
- Titel und Text — was passiert ist
- Zeitstempel — wann es passiert ist
- Gelesen/ungelesen-Status — ungelesene Benachrichtigungen sind hervorgehoben
- Link — klicken Sie, um zur relevanten Seite zu navigieren (z. B. eine Lektion, Nachricht oder Buchung)
Benachrichtigungen verwalten
- Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um sie als gelesen zu markieren und zum zugehörigen Element zu navigieren.
- Verwenden Sie Alle als gelesen markieren, um die Anzahl der ungelesenen Benachrichtigungen zu löschen.
- Scrollen Sie durch Ihren Benachrichtigungsverlauf, um frühere Elemente zu überprüfen.
Benachrichtigungstypen
| Typ | Beispiele |
|---|---|
| Lektionserinnerungen | Bevorstehende Lektion in 60 Minuten, Lektion beginnt jetzt. |
| Buchungsaktualisierungen | Neue Buchungsanfrage (Tutor), Buchung bestätigt/abgelehnt (Schüler), Buchung abgelaufen. |
| Zahlungsereignisse | Zahlung erfasst, Rückerstattung ausgestellt, wiederkehrende Zahlung verarbeitet oder fehlgeschlagen. |
| Nachrichten | Neue Nachricht von einem Schüler oder Tutor. |
| KI-Zusammenfassungen | Lektionszusammenfassung generiert und bereit zum Anzeigen. |
| System | Kontoaktualisierungen, Funktionsankündigungen, Plattformwartung. |
Zustellmethoden
Benachrichtigungen können über zwei Kanäle zugestellt werden:
| Kanal | Beschreibung |
|---|---|
| In-App | Wird im Benachrichtigungszentrum auf voila.fun angezeigt. Immer aktiv. |
| Wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet. Pro Benachrichtigungstyp konfigurierbar. |
Einstellungen konfigurieren
Gehen Sie zu Einstellungen → Benachrichtigungen, um zu steuern, welche Benachrichtigungen Sie erhalten und wie:
- Schalten Sie die E-Mail-Zustellung für jeden Benachrichtigungstyp ein oder aus.
- In-App-Benachrichtigungen werden immer zugestellt und können nicht deaktiviert werden.
Verwandt
- Einstellungen — Benachrichtigungseinstellungen und Kontokonfiguration
- Dashboard — Widgets, die benachrichtigungsbezogene Daten anzeigen
- Messaging (Tutoren) — E-Mail-Benachrichtigungen für neue Nachrichten
- Schüler-Messaging — E-Mail-Benachrichtigungen für neue Nachrichten