Notificações
A Voila envia notificações para te manter informado sobre aulas, mensagens, pagamentos e atividade na plataforma. Tanto os tutores como os alunos recebem notificações relevantes para o seu papel.
Centro de Notificações
Acede ao centro de notificações através do ícone de sino no cabeçalho. Mostra todas as notificações recentes com:
- Título e corpo — o que aconteceu
- Data e hora — quando ocorreu
- Estado lida/não lida — as notificações não lidas estão destacadas
- Ligação — clica para navegar para a página relevante (por exemplo, uma aula, mensagem ou reserva)
Gerir Notificações
- Clica numa notificação para a marcar como lida e navegar para o item relacionado.
- Usa Marcar todas como lidas para limpar o contador de não lidas.
- Percorre o histórico de notificações para rever itens anteriores.
Tipos de Notificações
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Lembretes de aulas | Aula daqui a 60 minutos, aula a começar agora. |
| Atualizações de reservas | Novo pedido de reserva (tutor), reserva confirmada/recusada (aluno), reserva expirada. |
| Eventos de pagamento | Pagamento efetuado, reembolso emitido, pagamento recorrente processado ou falhado. |
| Mensagens | Nova mensagem de um aluno ou tutor. |
| Resumos de IA | Resumo da aula gerado e pronto a ver. |
| Sistema | Atualizações de conta, anúncios de funcionalidades, manutenção da plataforma. |
Métodos de Entrega
As notificações podem ser entregues através de dois canais:
| Canal | Descrição |
|---|---|
| Na aplicação | Apresentadas no centro de notificações em voila.fun. Sempre ativas. |
| Enviadas para o teu endereço de e-mail registado. Configurável por tipo de notificação. |
Configurar Preferências
Vai a Definições → Notificações para controlar quais as notificações que recebes e de que forma:
- Ativa ou desativa a entrega por e-mail para cada tipo de notificação.
- As notificações na aplicação são sempre entregues e não podem ser desativadas.
Relacionado
- Definições — preferências de notificações e configuração da conta
- Painel de controlo — widgets que apresentam dados relacionados com notificações
- Mensagens (Tutores) — alertas por e-mail para novas mensagens
- Mensagens do Aluno — alertas por e-mail para novas mensagens