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Integração de Calendário

Conecte o seu Google Calendar ou Microsoft Outlook para manter o seu horário da Voila sincronizado com o seu calendário externo. Os alunos verão a sua disponibilidade em tempo real e as novas aulas são automaticamente adicionadas ao seu calendário.

Fornecedores Suportados​

FornecedorLink de vídeo criadoDireção da sincronização
Google CalendarGoogle MeetBidirecional (leitura + escrita)
Microsoft OutlookMicrosoft TeamsBidirecional (leitura + escrita)

Pode apenas conectar um fornecedor de calendário de cada vez. Para trocar de fornecedor, primeiro desconecte o atual.

Conectar o Google Calendar​

  1. Vá a Definições → Integrações (ou Agendamento → Conectar Calendário).
  2. Clique em Conectar Google Calendar.
  3. Inicie sessão com a sua conta Google e autorize a Voila a aceder ao seu calendário.
  4. Uma vez conectado, o seu calendário sincroniza automaticamente.

Conectar o Microsoft Outlook​

  1. Vá a Definições → Integrações.
  2. Clique em Conectar Outlook Calendar.
  3. Inicie sessão com a sua conta Microsoft e autorize a Voila a aceder ao seu calendário.
  4. Uma vez conectado, o seu calendário sincroniza automaticamente.

O Que Acontece Quando Conectado​

Sincronização Automática​

O seu calendário externo é sincronizado de 5 em 5 minutos. Os eventos no seu calendário são detetados e utilizados para determinar a sua disponibilidade.

Deteção de Tempo Ocupado​

Qualquer evento não cancelado no seu calendário conectado conta como ocupado. Os alunos não podem marcar aulas durante horários que se sobreponham aos seus eventos de calendário.

Criação de Aulas​

Quando uma aula é criada na Voila:

  • Google Calendar: a aula aparece no seu Google Calendar com um link do Google Meet anexado.
  • Outlook: a aula aparece no seu calendário Outlook como uma reunião Teams.

Preenchimento na Conexão​

Quando conecta o seu calendário pela primeira vez, as aulas futuras existentes da Voila são automaticamente adicionadas ao seu calendário externo.

Sincronização Calendário-para-Voila​

Se um evento de calendário corresponder a uma aula da Voila (baseado no email do aluno e horário), as alterações sincronizam de volta:

  • Eventos criados no seu calendário externo podem aparecer como aulas na Voila quando o email do participante corresponder a um aluno na sua lista de alunos.
  • Eliminar ou cancelar um evento no seu calendário externo cancela a marcação correspondente na Voila.

Como Funciona a Disponibilidade para os Alunos​

Quando um aluno visualiza a sua página de marcação, a sua disponibilidade é calculada a partir de três fontes:

  1. Horários de disponibilidade semanal — os dias e horas que marcou como disponível (definido em Agendamento → Disponibilidade Semanal ou no seu Perfil).
  2. Horários ocupados do calendário — eventos do seu calendário conectado que bloqueiam tempo.
  3. Marcações existentes — aulas confirmadas da Voila e pedidos de marcação pendentes.

Um horário está disponível apenas se estiver dentro da sua disponibilidade semanal e não se sobrepor a qualquer evento de calendário ou marcação existente.

Janela de Marcação​

Os alunos podem marcar até 14 dias com antecedência. A disponibilidade além desta janela não é mostrada.

Disponibilidade Semanal Obrigatória​

Mesmo com um calendário conectado, os alunos só podem marcar durante as suas horas de disponibilidade semanal definidas. A integração de calendário adiciona bloqueio de tempo ocupado além do seu horário de disponibilidade — não o substitui.

Cancelamentos Orientados por Calendário​

Se eliminar ou cancelar um evento de aula sincronizada do seu calendário externo:

  1. A marcação correspondente na Voila é automaticamente cancelada.
  2. Se o aluno pagou via Stripe Connect, é reembolsado automaticamente.
  3. O aluno recebe uma notificação de cancelamento.

Isto funciona tanto para o Google Calendar como para o Outlook.

Resolução de Problemas​

Token Expirado​

Se a conexão do seu calendário parar de sincronizar, o token de autenticação pode ter expirado. Vá a Definições → Integrações e reconnecte o seu calendário iniciando sessão novamente.

Atrasos na Sincronização​

Os eventos de calendário sincronizam de 5 em 5 minutos. Se um evento recentemente adicionado não aparecer imediatamente, aguarde alguns minutos e verifique novamente. Também pode ativar uma sincronização manual a partir de Agendamento.

Trocar Fornecedores​

Não pode ter tanto o Google Calendar como o Outlook conectados simultaneamente. Para trocar, desconecte o fornecedor atual em Definições → Integrações, depois conecte o novo.

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