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Integração de Calendário

Conecte seu Google Calendar ou Microsoft Outlook para manter sua agenda do Voila sincronizada com seu calendário externo. Os alunos verão sua disponibilidade em tempo real, e novas aulas são automaticamente adicionadas ao seu calendário.

Provedores Suportados​

ProvedorLink de vídeo criadoDireção de sincronização
Google CalendarGoogle MeetBidirecional (leitura + escrita)
Microsoft OutlookMicrosoft TeamsBidirecional (leitura + escrita)

Você pode conectar apenas um provedor de calendário por vez. Para trocar de provedor, desconecte o atual primeiro.

Conectando Google Calendar​

  1. Vá para Configurações → Integrações (ou Agendamento → Conectar Calendário).
  2. Clique em Conectar Google Calendar.
  3. Entre com sua conta do Google e autorize o Voila a acessar seu calendário.
  4. Uma vez conectado, seu calendário sincroniza automaticamente.

Conectando Microsoft Outlook​

  1. Vá para Configurações → Integrações.
  2. Clique em Conectar Calendário do Outlook.
  3. Entre com sua conta da Microsoft e autorize o Voila a acessar seu calendário.
  4. Uma vez conectado, seu calendário sincroniza automaticamente.

O Que Acontece Quando Conectado​

Sincronização Automática​

Seu calendário externo é sincronizado a cada 5 minutos. Eventos no seu calendário são detectados e usados para determinar sua disponibilidade.

Detecção de Tempo Ocupado​

Qualquer evento não cancelado no seu calendário conectado conta como ocupado. Alunos não podem agendar aulas durante horários que se sobrepõem com seus eventos do calendário.

Criação de Aula​

Quando uma aula é criada no Voila:

  • Google Calendar: a aula aparece no seu Google Calendar com um link do Google Meet anexado.
  • Outlook: a aula aparece no seu calendário do Outlook como uma reunião do Teams.

Preenchimento Retroativo na Conexão​

Quando você conecta seu calendário pela primeira vez, aulas futuras existentes do Voila são automaticamente adicionadas ao seu calendário externo.

Sincronização do Calendário para o Voila​

Se um evento do calendário corresponde a uma aula do Voila (baseado no email do aluno e horário), as mudanças sincronizam de volta:

  • Eventos criados no seu calendário externo podem aparecer como aulas no Voila quando o email do participante corresponde a um aluno na sua lista de alunos.
  • Deletar ou cancelar um evento no seu calendário externo cancela a reserva correspondente do Voila.

Como Funciona a Disponibilidade para Alunos​

Quando um aluno visualiza sua página de agendamento, sua disponibilidade é calculada a partir de três fontes:

  1. Horários de disponibilidade semanal — os dias e horários que você marcou como disponível (definido em Agendamento → Disponibilidade Semanal ou seu Perfil).
  2. Horários ocupados do calendário — eventos do seu calendário conectado que bloqueiam tempo.
  3. Reservas existentes — aulas confirmadas do Voila e solicitações de reserva pendentes.

Um horário está disponível apenas se estiver dentro da sua disponibilidade semanal e não se sobrepor com qualquer evento do calendário ou reserva existente.

Janela de Agendamento​

Alunos podem agendar até 14 dias com antecedência. Disponibilidade além dessa janela não é mostrada.

Disponibilidade Semanal Obrigatória​

Mesmo com um calendário conectado, alunos só podem agendar durante seus horários de disponibilidade semanal definidos. A integração de calendário adiciona bloqueio de tempo ocupado em cima da sua agenda de disponibilidade — ela não a substitui.

Cancelamentos Dirigidos por Calendário​

Se você deletar ou cancelar um evento de aula sincronizado do seu calendário externo:

  1. A reserva correspondente do Voila é automaticamente cancelada.
  2. Se o aluno pagou via Stripe Connect, ele é reembolsado automaticamente.
  3. O aluno recebe uma notificação de cancelamento.

Isso funciona tanto para Google Calendar quanto para Outlook.

Solução de Problemas​

Token Expirado​

Se sua conexão de calendário parar de sincronizar, o token de autenticação pode ter expirado. Vá para Configurações → Integrações e reconecte seu calendário entrando novamente.

Atrasos de Sincronização​

Eventos do calendário sincronizam a cada 5 minutos. Se um evento recentemente adicionado não aparecer imediatamente, aguarde alguns minutos e verifique novamente. Você também pode disparar uma sincronização manual em Agendamento.

Trocando Provedores​

Você não pode ter tanto Google Calendar quanto Outlook conectados simultaneamente. Para trocar, desconecte o provedor atual em Configurações → Integrações, então conecte o novo.

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