Integració de calendari
Connecta el teu Google Calendar o Microsoft Outlook per mantenir el teu horari de Voila sincronitzat amb el teu calendari extern. Els estudiants veuran la teva disponibilitat en temps real i les noves classes s'afegiran automàticament al teu calendari.
Proveïdors compatibles
| Proveïdor | Enllaç de vídeo creat | Direcció de sincronització |
|---|---|---|
| Google Calendar | Google Meet | Bidireccional (lectura + escriptura) |
| Microsoft Outlook | Microsoft Teams | Bidireccional (lectura + escriptura) |
Només pots connectar un proveïdor de calendari a la vegada. Per canviar de proveïdor, primer desconnecta l'actual.
Connectar Google Calendar
- Vés a Configuració → Integracions (o Programació → Connectar calendari).
- Fes clic a Connectar Google Calendar.
- Inicia sessió amb el teu compte de Google i autoritza Voila per accedir al teu calendari.
- Un cop connectat, el teu calendari se sincronitza automàticament.
Connectar Microsoft Outlook
- Vés a Configuració → Integracions.
- Fes clic a Connectar calendari d'Outlook.
- Inicia sessió amb el teu compte de Microsoft i autoritza Voila per accedir al teu calendari.
- Un cop connectat, el teu calendari se sincronitza automàticament.
Què passa quan es connecta
Sincronització automàtica
El teu calendari extern se sincronitza cada 5 minuts. Els esdeveniments del teu calendari es detecten i s'utilitzen per determinar la teva disponibilitat.
Detecció de temps ocupat
Qualsevol esdeveniment no cancel·lat del teu calendari connectat compta com ocupat. Els estudiants no poden reservar classes durant temps que coincideixin amb els esdeveniments del teu calendari.
Creació de classes
Quan es crea una classe a Voila:
- Google Calendar: la classe apareix al teu Google Calendar amb un enllaç de Google Meet adjunt.
- Outlook: la classe apareix al teu calendari d'Outlook com una reunió de Teams.
Completar en connectar
Quan connectes el teu calendari per primera vegada, les classes futures de Voila existents s'afegeixen automàticament al teu calendari extern.
Sincronització de calendari a Voila
Si un esdeveniment del calendari coincideix amb una classe de Voila (basant-se en l'email de l'estudiant i el temps), els canvis se sincronitzen:
- Els esdeveniments creats al teu calendari extern poden aparèixer com a classes a Voila quan l'email de l'assistent coincideix amb un estudiant de la teva llista d'estudiants.
- Eliminar o cancel·lar un esdeveniment al teu calendari extern cancel·la la reserva corresponent de Voila.
Com funciona la disponibilitat per als estudiants
Quan un estudiant veu la teva pàgina de reserva, la teva disponibilitat es calcula a partir de tres fonts:
- Franges horàries de disponibilitat setmanal — els dies i hores que has marcat com a disponibles (configurat a Programació → Disponibilitat setmanal o al teu Perfil).
- Temps ocupat del calendari — esdeveniments del teu calendari connectat que bloquegen temps.
- Reserves existents — classes confirmades de Voila i sol·licituds de reserva pendents.
Una franja horària està disponible només si entra dins de la teva disponibilitat setmanal i no coincideix amb cap esdeveniment del calendari o reserva existent.
Finestra de reserva
Els estudiants poden reservar fins a 14 dies per endavant. La disponibilitat més enllà d'aquesta finestra no es mostra.
Disponibilitat setmanal necessària
Fins i tot amb un calendari connectat, els estudiants només poden reservar durant les teves hores de disponibilitat setmanal definides. La integració del calendari afegeix bloqueig de temps ocupat sobre el teu horari de disponibilitat — no el substitueix.
Cancel·lacions impulsades pel calendari
Si elimines o cancel·les un esdeveniment de classe sincronitzat del teu calendari extern:
- La reserva corresponent de Voila es cancel·la automàticament.
- Si l'estudiant va pagar via Stripe Connect, se li reemborsa automàticament.
- L'estudiant rep una notificació de cancel·lació.
Això funciona tant per a Google Calendar com per a Outlook.
Resolució de problemes
Token caducat
Si la teva connexió de calendari deixa de sincronitzar-se, el token d'autenticació pot haver caducat. Vés a Configuració → Integracions i reconnecta el teu calendari iniciant sessió de nou.
Retards de sincronització
Els esdeveniments del calendari se sincronitzen cada 5 minuts. Si un esdeveniment afegit recentment no apareix immediatament, espera uns minuts i comprova de nou. També pots activar una sincronització manual des de Programació.
Canviar proveïdors
No pots tenir Google Calendar i Outlook connectats simultàniament. Per canviar, desconnecta el proveïdor actual a Configuració → Integracions, després connecta el nou.
Relacionat
- Programació — disponibilitat setmanal, polítiques de reserva i mode vacances
- Com funcionen els pagaments — política de cancel·lació i retencions de pagament