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Notificações

O Voila envia notificações para mantê-lo informado sobre aulas, mensagens, pagamentos e atividades da plataforma. Tanto tutores quanto alunos recebem notificações relevantes para o seu papel.

Central de Notificações​

Acesse a central de notificações pelo ícone de sino no cabeçalho. Ela exibe todas as notificações recentes com:

  • Título e conteúdo — o que aconteceu
  • Data e hora — quando ocorreu
  • Status de lida/não lida — notificações não lidas ficam destacadas
  • Link — clique para navegar até a página correspondente (por exemplo, uma aula, mensagem ou reserva)

Gerenciando Notificações​

  • Clique em uma notificação para marcá-la como lida e navegar até o item relacionado.
  • Use Marcar todas como lidas para zerar o contador de não lidas.
  • Role pelo histórico de notificações para revisar itens anteriores.

Tipos de Notificação​

TipoExemplos
Lembretes de aulaAula em 60 minutos, aula começando agora.
Atualizações de reservaNova solicitação de reserva (tutor), reserva confirmada/recusada (aluno), reserva expirada.
Eventos de pagamentoPagamento capturado, reembolso emitido, pagamento recorrente processado ou com falha.
MensagensNova mensagem de um aluno ou tutor.
Resumos de IAResumo da aula gerado e pronto para visualização.
SistemaAtualizações de conta, anúncios de funcionalidades, manutenção da plataforma.

Métodos de Entrega​

As notificações podem ser entregues por dois canais:

CanalDescrição
No aplicativoExibidas na central de notificações no voila.fun. Sempre ativas.
E-mailEnviadas para o seu endereço de e-mail cadastrado. Configurável por tipo de notificação.

Configurando Preferências​

Acesse Configurações → Notificações para controlar quais notificações você recebe e como:

  • Ative ou desative a entrega por e-mail para cada tipo de notificação.
  • As notificações no aplicativo são sempre entregues e não podem ser desativadas.

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