Notificări
Voila trimite notificări pentru a vă ține informați despre lecții, mesaje, plăți și activitate pe platformă. Atât tutorii cât și studenții primesc notificări relevante pentru rolul lor.
Centrul de notificări
Accesați centrul de notificări din pictograma clopotului din antet. Acesta afișează toate notificările recente cu:
- Titlu și conținut — ce s-a întâmplat
- Marcă de timp — când s-a întâmplat
- Stare citit/necitit — notificările necitite sunt evidențiate
- Link — faceți clic pentru a naviga la pagina relevantă (de ex. o lecție, mesaj sau rezervare)
Gestionarea notificărilor
- Faceți clic pe o notificare pentru a o marca ca citită și pentru a naviga la elementul asociat.
- Utilizați Marchează toate ca citite pentru a șterge contorul de necitite.
- Derulați prin istoricul notificărilor pentru a revizui elementele anterioare.
Tipuri de notificări
| Tip | Exemple |
|---|---|
| Reamintiri de lecții | Lecție în 60 de minute, lecție care începe acum. |
| Actualizări de rezervări | Noua cerere de rezervare (tutor), rezervare confirmată/respinsă (student), rezervare expirată. |
| Evenimente de plată | Plată capturată, rambursare emisă, plată recurentă procesată sau eșuată. |
| Mesaje | Mesaj nou de la un student sau tutor. |
| Rezumate AI | Rezumatul lecției generat și gata de vizualizare. |
| Sistem | Actualizări de cont, anunțuri de funcții, întreținere platformă. |
Metode de livrare
Notificările pot fi livrate prin două canale:
| Canal | Descriere |
|---|---|
| În-app | Afișate în centrul de notificări pe voila.fun. Întotdeauna activ. |
| Trimise la adresa de email înregistrată. Configurabil per tip de notificare. |
Configurarea preferințelor
Accesați Setări → Notificări pentru a controla ce notificări primiți și cum:
- Activați sau dezactivați livrarea prin email pentru fiecare tip de notificare.
- Notificările în-app sunt întotdeauna livrate și nu pot fi dezactivate.
Conexe
- Setări — preferințe de notificări și configurare cont
- Tablou de bord — widget-uri care afișează date legate de notificări
- Mesagerie (Tutori) — alerte prin email pentru mesaje noi
- Mesagerie student — alerte prin email pentru mesaje noi