Prezentare generală Stripe Connect
Voila folosește Stripe Connect (Standard) pentru a procesa plățile între studenți și tutori. Tutorii sunt comercianții înregistrați — Voila nu percepe nicio comisie pe plățile pentru lecții.
Cum funcționează
- Tutorul conectează Stripe — Completați onboarding-ul pentru a vă lega contul Stripe. Vezi Configurare.
- Studentul rezervă o lecție — O reținere temporară este plasată pe cardul studentului pentru a asigura disponibilitatea fondurilor.
- Tutorul confirmă sau refuză — Odată ce acceptați, lecția este oficial programată. Dacă refuzați (sau cererea expiră), reținerea este eliberată imediat.
- Plată capturată — Pentru a vă proteja politica de anulare, studentul este oficial taxat odată ce fereastra de anulare gratuită se închide (de exemplu, 24 de ore înainte de lecție).
- Tutorul primește fondurile — După capturare, Stripe mută câștigurile în soldul dvs. și le depozitează în banca dvs. conform programului standard de plată.
Moduri de plată
Fiecare relație cu studentul poate folosi un mod de plată diferit:
| Mod | Cum funcționează |
|---|---|
| Stripe | Studentul plătește prin Stripe la rezervare. Acesta este implicit atunci când aveți Stripe conectat. |
| Extern | Plata se efectuează în afara Voila (transfer bancar, numerar, etc.). O urmăriți manual. |
| Fără plată | Nu se colectează nicio plată. Util pentru prieteni, familie sau aranjamente de probă. |
Setați modul de plată per student în setările relației lor sau per grup.
Ce percepe Voila vs Ce câștigați
Taxele Voila sunt complet separate de câștigurile dvs. din lecții:
| Funcție | Cost | Cine plătește |
|---|---|---|
| Plăți pentru lecții | Prețul lecției dvs. (minus taxele Stripe) | Studentul vă plătește |
| Instrumente platformă | Taxa platformei pentru înregistrare și instrumente AI (per sesiune) | Tutorul plătește Voila |
Voila percepe zero comision pe lecțiile dvs. Păstrați 100% din câștigurile dvs., minus taxele standard de procesare Stripe (stabilite de Stripe, nu de Voila).
Caracteristici principale
- Pachete de sesiuni — Vânzați pachete multi-sesiune la un preț stabilit. Studenții cumpără o dată; consumați sesiuni pe măsură ce se desfășoară lecțiile. Vezi Plăți.
- Cereri de rezervare — Studenții solicită un interval orar; confirmați sau refuzați. Plata este reținută până la confirmare.
- Plăți recurente — Configurați programe de lecții recurente cu facturare automată. Vezi Plăți.
- Rambursări inteligente — Dacă refuzați o rezervare sau anulați o lecție, studentul este rambursat automat. Dacă un student anulează, rambursările sunt procesate pe baza politicii dvs. specifice de anulare.
- Tabloul de bord al câștigurilor — Vizualizați câștigurile brute, taxele Stripe, venitul net și istoricul tranzacțiilor. Vezi Câștiguri.
Conexe
- Configurare — conectați-vă contul Stripe
- Plăți — cum funcționează rezervările, pachetele și plățile recurente
- Câștiguri și plăți — vizualizați și gestionați-vă câștigurile
- Abonament și facturare — taxe de utilizare a platformei (separate de câștiguri)