Panoramica di Stripe Connect
Voila utilizza Stripe Connect (Standard) per elaborare i pagamenti tra studenti e insegnanti. Gli insegnanti sono il commerciante registrato — Voila non applica alcuna commissione sui pagamenti delle lezioni.
Come funziona
- L'insegnante connette Stripe — Completa l'onboarding per collegare il tuo account Stripe. Vedi Setup.
- Lo studente prenota una lezione — Un blocco temporaneo viene applicato alla carta dello studente per garantire la disponibilità di fondi.
- L'insegnante conferma o rifiuta — Una volta accettato, la lezione è ufficialmente programmata. Se rifiuti (o la richiesta scade), il blocco viene rilasciato immediatamente.
- Pagamento acquisito — Per proteggere la tua politica di cancellazione, lo studente viene ufficialmente addebitato una volta che la finestra di cancellazione gratuita si chiude (ad es. 24 ore prima della lezione).
- L'insegnante riceve i fondi — Dopo l'acquisizione, Stripe trasferisce i guadagni al tuo saldo e li deposita sul tuo conto bancario secondo il tuo programma di pagamento standard.
Modalità di pagamento
Ogni relazione con uno studente può utilizzare una modalità di pagamento diversa:
| Modalità | Come funziona |
|---|---|
| Stripe | Lo studente paga tramite Stripe al momento della prenotazione. Questa è l'impostazione predefinita quando hai Stripe connesso. |
| Esterno | Il pagamento avviene al di fuori di Voila (bonifico bancario, contanti, ecc.). Lo traccia manualmente. |
| Nessun pagamento | Nessun pagamento viene riscosso. Utile per amici, familiari o accordi di prova. |
Imposta la modalità di pagamento per studente nelle impostazioni della loro relazione o per gruppo.
Cosa addebita Voila rispetto a quello che guadagni
Gli addebiti di Voila sono completamente separati dai tuoi guadagni dalle lezioni:
| Funzione | Costo | Chi paga |
|---|---|---|
| Pagamenti lezioni | Il tuo prezzo della lezione (meno le commissioni Stripe) | Lo studente ti paga |
| Strumenti piattaforma | Commissione piattaforma per registrazione e strumenti AI (per sessione) | L'insegnante paga Voila |
Voila applica zero commissioni sulle tue lezioni. Mantieni il 100% dei tuoi guadagni, meno le commissioni di elaborazione standard di Stripe (impostate da Stripe, non da Voila).
Funzioni principali
- Pacchetti di sessioni — Vendi bundle multi-sessione a un prezzo fisso. Gli studenti acquistano una volta; tu consumi le sessioni man mano che le lezioni si svolgono. Vedi Payments.
- Richieste di prenotazione — Gli studenti richiedono una fascia oraria; tu confermi o rifiuti. Il pagamento viene trattenuto fino alla conferma.
- Pagamenti ricorrenti — Configura programmi di lezioni ricorrenti con fatturazione automatica. Vedi Payments.
- Rimborsi intelligenti — Se rifiuti una prenotazione o annulli una lezione, lo studente viene rimborsato automaticamente. Se uno studente annulla, i rimborsi vengono elaborati in base alla tua specifica politica di cancellazione.
- Dashboard dei guadagni — Visualizza i guadagni lordi, le commissioni Stripe, il reddito netto e la cronologia delle transazioni. Vedi Earnings.
Correlati
- Setup — connetti il tuo account Stripe
- Payments — come funzionano prenotazioni, pacchetti e pagamenti ricorrenti
- Earnings & Payouts — visualizza e gestisci i tuoi guadagni
- Subscription & Billing — commissioni di utilizzo della piattaforma (separate dai guadagni)