Stripe Connect Özeti
Voila, öğrenciler ve öğretmenler arasında ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için Stripe Connect (Standard) kullanır. Öğretmenler kayıt edilen satıcıdır — Voila, 1:1 ders ödemeleri üzerinde hiçbir komisyon almaz.
Stripe veya PayPal'ı bağlayabilirsin, ikisini birden değil. Stripe'ın mevcut olduğu yerlerde Stripe önerilir. PayPal, Stripe Connect'in sunulmadığı ülkeler için yakında geliyor.
Nasıl Çalışır
- Öğretmen Stripe'ı bağlar — Stripe hesabını bağlamak için onboarding'i tamamla. Bkz. Kurulum.
- Öğrenci bir ders rezerve eder — Fonların mevcut olduğundan emin olmak için öğrencinin kartında geçici bir blokaj yapılır.
- Öğretmen onaylar veya reddeder — Kabul ettiğinde, ders resmi olarak planlanır. Reddedersen (veya istek süresi dolmuşsa), blokaj hemen kaldırılır.
- Ödeme tahsil edilir — İptal politikanı korumak için, ücretsiz iptal penceresi kapandıktan sonra (örneğin, dersten 24 saat önce) öğrenci resmi olarak ücretlendirilir.
- Öğretmen fonları alır — Tahsil ettikten sonra, Stripe kazançları senin bakiyene taşır ve standart ödeme takviminde banka hesabına yatırır.
Ödeme Modları
Her öğrenci ilişkisi farklı bir ödeme modu kullanabilir:
| Mod | Nasıl çalışır |
|---|---|
| Stripe | Öğrenci rezervasyonda Stripe üzerinden ödeme yapar. Stripe bağlı olduğunda bu varsayılandır. |
| Harici | Ödeme Voila dışında gerçekleşir (banka transferi, nakit, vb.). Bunu manuel olarak takip edersin. |
| Ödeme yok | Ödeme tahsil edilmez. Arkadaşlar, aile veya deneme düzenlemeleri için kullanışlıdır. |
Ödeme modunu ilişki ayarlarında veya grup başına öğrenci başına ayarla.
Voila'nın Ücretlendirdiği vs Senin Kazandığın
Voila ücretleri, ders kazançlarından tamamen ayrıdır:
| Özellik | Maliyet | Kim öder |
|---|---|---|
| Ders Ödemeleri | Senin ders fiyatı (Stripe ücretleri hariç) | Öğrenci sana öder |
| Platform Araçları | Kayıt ve AI araçları için platform ücreti (oturum başına) | Öğretmen Voila'ya öder |
Voila derslerine sıfır komisyon alır. Kazançlarının %100'ünü tutarsın, standart Stripe işlem ücretleri hariç (Voila tarafından değil, Stripe tarafından belirlenir).
Temel Özellikler
- Oturum paketleri — Belirli bir fiyatla çok oturumluk paketler sat. Öğrenciler bir kez satın alır; dersler gerçekleştikçe oturumları tüketirsin. Bkz. Ödemeler.
- Rezervasyon istekleri — Öğrenciler bir zaman dilimi talep eder; sen onaylar veya reddedersin. Ödeme onay beklemede tutulur.
- Yinelenen ödemeler — Yinelenen ders takvimi ayarla ve otomatik faturalandırma yap. Bkz. Ödemeler.
- Akıllı geri ödemeler — Bir rezervasyonu reddedersen veya bir dersi iptal edersen, öğrenci otomatik olarak geri ödenir. Öğrenci iptal ederse, geri ödemeler senin belirli iptal politikanıza göre işlenir.
- Kazanç panosu — Brüt kazançları, Stripe ücretlerini, net geliri ve işlem geçmişini görüntüle. Bkz. Kazançlar.
- Anlaşmazlık desteği — Bir öğrenci ödemeyi itiraz ettiğinde e-posta uyarıları, kanıt paketleri, son tarih hatırlatıcıları ve Admin başlıkları. Bkz. Anlaşmazlıklar ve Geri Yükleme.
İlgili
- Kurulum — Stripe hesabını bağla
- Ödemeler — rezervasyonlar, paketler ve yinelenen ödemelerin nasıl çalıştığı
- Kazançlar ve Ödemeler — kazançlarını görüntüle ve yönet
- Anlaşmazlıklar ve Geri Yükleme — satıcı olarak senin sorumlulukların
- PayPal Özeti — PayPal ders ödemeleri (yakında geliyor)
- Abonelik ve Faturalandırma — platform kullanım ücretleri (kazançlardan ayrı)