Pregled Stripe Connect
Voila uporablja Stripe Connect (Standard) za obdelavo plačil med učenci in tutorji. Tutorji so odgovorni trgovci — Voila ne zaračuna nobene provizije za plačila pri individualnih urah.
Povežeš lahko Stripe ali PayPal, nikoli oboje. Stripe je priporočen tam, kjer je na voljo. PayPal bo kmalu na voljo za države, kjer Stripe Connect ni podprt.
Kako deluje
- Tutor poveže Stripe — Dokončaj postopek registracije, da povežeš svoj račun Stripe. Glej Nastavitev.
- Učenec rezervira uro — Na učenčevi kartici se začasno zadrži znesek, da se zagotovi razpoložljivost sredstev.
- Tutor potrdi ali zavrne — Ko sprejmeš, je ura uradno razporejena. Če zavrneš (ali zahteva poteče), se zadržani znesek takoj sprosti.
- Plačilo je zajeto — Da se zaščiti tvoja politika odpovedi, je učenec uradno obremenjen, ko se zapre okno za brezplačno odpoved (npr. 24 ur pred uro).
- Tutor prejme sredstva — Po zajemu Stripe prenese zaslužek na tvoje stanje in ga nakaže na tvoj bančni račun po tvojem standardnem urniku izplačil.
Načini plačila
Vsako razmerje z učencem lahko uporablja drugačen način plačila:
| Način | Kako deluje |
|---|---|
| Stripe | Učenec plača prek Stripe ob rezervaciji. To je privzeto, ko imaš povezan Stripe. |
| Zunanje | Plačilo poteka zunaj Voile (bančno nakazilo, gotovina itd.). Sledenje opravljaš ročno. |
| Brez plačila | Plačilo se ne pobere. Koristno za prijatelje, družino ali poskusne dogovore. |
Način plačila nastavi za posameznega učenca v nastavitvah razmerja ali za skupino.
Kaj zaračuna Voila in kaj zaslužiš ti
Stroški Voile so popolnoma ločeni od tvojega zaslužka za ure:
| Funkcija | Strošek | Kdo plača |
|---|---|---|
| Plačila za ure | Cena tvoje ure (minus stroški Stripe) | Učenec plača tebi |
| Orodja platforme | Nadomestilo platforme za snemanje in orodja AI (na sejo) | Tutor plača Voili |
Voila zaračuna nič provizije na tvoje ure. Obdržiš 100 % svojega zaslužka, minus standardne stroške obdelave Stripe (določi jih Stripe, ne Voila).
Ključne funkcije
- Paketi sej — Prodajaj pakete več sej po fiksni ceni. Učenci kupijo enkrat; ti porabiš seje, ko se ure odvijajo. Glej Plačila.
- Zahteve za rezervacijo — Učenci zahtevajo termin; ti potrdiš ali zavrneš. Plačilo je zadržano do potrditve.
- Ponavljajoča se plačila — Nastavi ponavljajoče se urnike ur z avtomatskim zaračunavanjem. Glej Plačila.
- Pametna vračila — Če zavrneš rezervacijo ali odpoveš uro, se učencu samodejno vrne denar. Če odpove učenec, se vračila obdelajo glede na tvojo specifično politiko odpovedi.
- Nadzorna plošča zaslužka — Oglej si bruto zaslužek, stroške Stripe, neto prihodek in zgodovino transakcij. Glej Zaslužek.
- Podpora pri sporih — E-poštna opozorila, paketi dokazov, opomniki rokov in pasice skrbnika, ko učenec izpodbija plačilo. Glej Spori in vračila.
Povezano
- Nastavitev — poveži svoj račun Stripe
- Plačila — kako delujejo rezervacije, paketi in ponavljajoča se plačila
- Zaslužek in izplačila — oglej si in upravljaj svoj zaslužek
- Spori in vračila — tvoje odgovornosti kot odgovornega trgovca
- Pregled PayPal — plačila za ure prek PayPal (kmalu)
- Naročnina in zaračunavanje — nadomestila za uporabo platforme (ločeno od zaslužka)