Stripe Connect — Przegląd
Voila wykorzystuje Stripe Connect (Standard) do przetwarzania płatności między uczniami a korepetytorami. Korepetytorzy są sprzedawcą rekordu — Voila nie pobiera żadnych prowizji od płatności za lekcje 1:1.
Możesz połączyć Stripe lub PayPal, nigdy oba jednocześnie. Stripe jest rekomendowany tam, gdzie jest dostępny. PayPal wkrótce pojawi się w krajach, gdzie Stripe Connect nie jest oferowany.
Jak to działa
- Korepetytorzy łączą Stripe — Ukończ onboarding, aby połączyć swoje konto Stripe. Zobacz Konfiguracja.
- Uczeń rezerwuje lekcję — Na karcie ucznia jest umieszczana tymczasowa blokada, aby upewnić się, że środki są dostępne.
- Korepetytorzy potwierdzają lub odrzucają — Po zaakceptowaniu lekcja jest oficjalnie zaplanowana. Jeśli odrzucisz (lub żądanie wygaśnie), blokada zostaje natychmiast zwolniona.
- Płatność przechwycona — Aby chronić twoją politykę anulowania, uczeń jest oficjalnie obciążony po zamknięciu bezpłatnego okna anulowania (np. 24 godziny przed lekcją).
- Korepetytorzy otrzymują środki — Po przechwyceniu Stripe przenosi zarobki na twoje saldo i wpłaca je na twoje konto bankowe zgodnie z harmonogramem standardowych wypłat.
Tryby płatności
Każda relacja ze studentem może korzystać z innego trybu płatności:
| Tryb | Jak to działa |
|---|---|
| Stripe | Uczeń płaci przez Stripe podczas rezerwacji. To jest domyślne, gdy masz połączony Stripe. |
| Zewnętrzny | Płatność odbywa się poza Voila (przelew bankowy, gotówka itp.). Śledzisz to ręcznie. |
| Bez płatności | Żadna płatność nie jest pobierana. Przydatne dla przyjaciół, rodziny lub próbnych ustaleń. |
Ustaw tryb płatności dla każdego ucznia w ustawieniach jego relacji lub dla grupy.
Co Voila pobiera a co ty zarabiasz
Opłaty Voila są całkowicie oddzielone od twoich zarobków z lekcji:
| Funkcja | Koszt | Kto płaci |
|---|---|---|
| Płatności za lekcje | Twoja cena lekcji (minus opłaty Stripe) | Uczeń płaci tobie |
| Narzędzia platformy | Opłata platformy za nagrywanie i narzędzia AI (na sesję) | Korepetytorzy płacą Voila |
Voila pobiera zero prowizji od twoich lekcji. Zatrzymujesz 100% swoich zarobków, minus standardowe opłaty za przetwarzanie Stripe (ustalane przez Stripe, nie Voila).
Kluczowe funkcje
- Pakiety sesji — Sprzedawaj pakiety wielosesyjne za ustaloną cenę. Uczniowie kupują raz; ty konsumują sesje w miarę odbywania się lekcji. Zobacz Płatności.
- Żądania rezerwacji — Uczniowie żądają przedziału czasowego; ty potwierdzasz lub odrzucasz. Płatność jest wstrzymana do potwierdzenia.
- Płatności cykliczne — Ustaw cykliczne harmonogramy lekcji z automatycznym rozliczaniem. Zobacz Płatności.
- Inteligentne zwroty — Jeśli odrzucisz rezerwację lub anulujesz lekcję, uczeń jest automatycznie zwracany. Jeśli uczeń anuluje, zwroty są przetwarzane na podstawie twojej konkretnej polityki anulowania.
- Pulpit zarobków — Wyświetl zarobki brutto, opłaty Stripe, dochód netto i historię transakcji. Zobacz Zarobki.
- Wsparcie w sporach — Alerty e-mail, pakiety dowodów, przypomnienia o terminach i banery administratora, gdy uczeń kwestionuje płatność. Zobacz Spory i zwroty obciążeniowe.
Powiązane
- Konfiguracja — połącz swoje konto Stripe
- Płatności — jak działają rezerwacje, pakiety i płatności cykliczne
- Zarobki i wypłaty — wyświetl i zarządzaj swoimi zarobkami
- Spory i zwroty obciążeniowe — twoje obowiązki jako sprzedawcy rekordu
- Przegląd PayPal — płatności lekcji PayPal (wkrótce)
- Subskrypcja i rozliczenia — opłaty za korzystanie z platformy (oddzielone od zarobków)