Stripe Connect Overview
Voilà छात्रों और ट्यूटर्स के बीच भुगतान प्रोसेस करने के लिए Stripe Connect (Standard) का उपयोग करता है। ट्यूटर्स merchant of record होते हैं — Voilà 1:1 लेसन भुगतान पर कोई कमीशन नहीं लेता।
आप Stripe या PayPal में से कोई एक कनेक्ट कर सकते हैं, दोनों एक साथ नहीं। जहाँ उपलब्ध हो, वहाँ Stripe की सिफारिश की जाती है। जिन देशों में Stripe Connect उपलब्ध नहीं है, उनके लिए PayPal जल्द आने वाला है।
यह कैसे काम करता है
- ट्यूटर Stripe कनेक्ट करता है — अपना Stripe खाता लिंक करने के लिए onboarding पूरी करें। देखें Setup।
- छात्र लेसन बुक करता है — फंड उपलब्ध हैं यह सुनिश्चित करने के लिए छात्र के कार्ड पर एक अस्थायी hold लगाया जाता है।
- ट्यूटर स्वीकार या अस्वीकार करता है — एक बार जब आप स्वीकार करते हैं, तो लेसन आधिकारिक रूप से शेड्यूल हो जाता है। यदि आप अस्वीकार करते हैं (या अनुरोध की समय-सीमा समाप्त हो जाती है), तो hold तुरंत हटा दिया जाता है।
- भुगतान capture होता है — आपकी cancellation policy की सुरक्षा के लिए, free cancellation window बंद होने के बाद छात्र से आधिकारिक रूप से शुल्क लिया जाता है (जैसे, लेसन से 24 घंटे पहले)।
- ट्यूटर को फंड मिलते हैं — capture के बाद, Stripe कमाई को आपके balance में स्थानांतरित करता है और आपके standard payout schedule के अनुसार आपके बैंक में जमा करता है।
भुगतान के तरीके
प्रत्येक छात्र संबंध के लिए अलग भुगतान तरीका इस्तेमाल किया जा सकता है:
| तरीका | यह कैसे काम करता है |
|---|---|
| Stripe | छात्र बुकिंग के समय Stripe के माध्यम से भुगतान करता है। जब आपका Stripe कनेक्ट हो, यह डिफ़ॉल्ट है। |
| External | भुगतान Voilà के बाहर होता है (बैंक ट्रांसफर, नकद, आदि)। आप इसे मैन्युअल रूप से ट्रैक करते हैं। |
| No payment | कोई भुगतान नहीं लिया जाता। दोस्तों, परिवार या trial व्यवस्था के लिए उपयोगी। |
भुगतान का तरीका प्रत्येक छात्र के relationship सेटिंग्स में या प्रति-group सेट करें।
Voilà क्या चार्ज करता है बनाम आप क्या कमाते हैं
Voilà के शुल्क आपकी लेसन कमाई से पूरी तरह अलग हैं:
| फीचर | लागत | कौन भुगतान करता है |
|---|---|---|
| Lesson Payments | आपकी लेसन कीमत (Stripe fees घटाकर) | छात्र आपको भुगतान करता है |
| Platform Tools | रिकॉर्डिंग और AI टूल्स के लिए platform fee (प्रति-session) | ट्यूटर Voilà को भुगतान करता है |
Voilà आपके लेसन पर शून्य कमीशन लेता है। आप अपनी कमाई का 100% रखते हैं, केवल standard Stripe processing fees घटाकर (जो Stripe द्वारा निर्धारित होती हैं, Voilà द्वारा नहीं)।
मुख्य विशेषताएँ
- Session packages — एक निश्चित कीमत पर multi-session bundles बेचें। छात्र एक बार खरीदते हैं; जैसे-जैसे लेसन होते हैं, sessions उपयोग होते हैं। देखें Payments।
- Booking requests — छात्र एक time slot का अनुरोध करते हैं; आप स्वीकार या अस्वीकार करते हैं। भुगतान confirmation तक hold रहता है।
- Recurring payments — automatic billing के साथ recurring लेसन शेड्यूल सेट करें। देखें Payments।
- Smart refunds — यदि आप कोई बुकिंग अस्वीकार करते हैं या लेसन रद्द करते हैं, तो छात्र को स्वचालित रूप से रिफंड मिल जाता है। यदि कोई छात्र रद्द करता है, तो रिफंड आपकी विशिष्ट cancellation policy के आधार पर प्रोसेस होता है।
- Earnings dashboard — gross earnings, Stripe fees, net income और transaction history देखें। देखें Earnings।
- Dispute support — जब कोई छात्र भुगतान पर dispute करता है तो ईमेल अलर्ट, evidence packs, deadline reminders और Admin banners मिलते हैं। देखें Disputes & Chargebacks।
संबंधित
- Setup — अपना Stripe खाता कनेक्ट करें
- Payments — बुकिंग, packages और recurring payments कैसे काम करते हैं
- Earnings & Payouts — अपनी कमाई देखें और प्रबंधित करें
- Disputes & Chargebacks — merchant of record के रूप में आपकी जिम्मेदारियाँ
- PayPal Overview — PayPal लेसन भुगतान (जल्द आने वाला)
- Subscription & Billing — platform उपयोग शुल्क (कमाई से अलग)