कमाई और भुगतान
voila.fun के Admin पेज के माध्यम से अपनी लेसन आय ट्रैक करें, लेनदेन इतिहास देखें और अपनी पेआउट सेटिंग्स प्रबंधित करें।
कमाई डैशबोर्ड
अपनी कमाई का अवलोकन देखने के लिए Admin पर जाएं:
- सकल कमाई — छात्रों द्वारा भुगतान की गई कुल राशि
- Stripe शुल्क — Stripe द्वारा काटे गए प्रोसेसिंग शुल्क
- शुद्ध आय — आपके बैंक खाते में जमा की गई राशि
- आगामी लेसन — अपेक्षित राजस्व के साथ कन्फर्म की गई बुकिंग
Voilà लेसन भुगतान पर शून्य कमीशन लेता है। केवल मानक Stripe प्रोसेसिंग शुल्क ही काटे जाते हैं।
लेनदेन इतिहास
Admin पेज प्रत्येक लेनदेन को अलग-अलग सूचीबद्ध करता है:
- दिनांक और समय
- छात्र का नाम
- चार्ज की गई राशि
- Stripe शुल्क
- शुद्ध राशि
- लेनदेन का प्रकार (बुकिंग, पैकेज खरीद, आवर्ती भुगतान)
- स्थिति (पूर्ण, वापस किया गया, लंबित)
दिनांक सीमा, छात्र या प्रकार के अनुसार लेनदेन फ़िल्टर करें।
खुले विवाद
यदि किसी छात्र ने भुगतान विवाद खोला है, तो Admin के शीर्ष पर छात्र के नाम, विवादित राशि और साक्ष्य की अंतिम तिथि के साथ एक चेतावनी बैनर दिखाई देता है। अपने Stripe डैशबोर्ड में जवाब देने के लिए Open in Stripe का उपयोग करें।
Transactions टैब पर, प्रत्येक छात्र अनुभाग में एक Email dispute evidence बटन होता है। इसका उपयोग ईमेल द्वारा विवाद साक्ष्य पैक का अनुरोध करने के लिए करें (प्रति छात्र प्रति 24 घंटे में एक बार)। पैक में क्या है और इसे Stripe पर कैसे अपलोड करें, इसके लिए विवाद और चार्जबैक देखें।
बाहरी भुगतान
यदि आप Stripe के बाहर भुगतान प्राप्त करते हैं (बैंक ट्रांसफर, नकद, आदि), तो आप उन्हें Admin अनुभाग में बाहरी भुगतान के रूप में लॉग कर सकते हैं। इससे आपको एक ही स्थान पर सभी भुगतान विधियों में कुल कमाई ट्रैक करने में मदद मिलती है।
बुकिंग अनुरोध
Admin पेज पर लंबित बुकिंग अनुरोध भी दिखाई देते हैं जिन पर आपकी कार्रवाई आवश्यक है:
- छात्र, अनुरोधित समय और राशि देखें।
- Confirm — यह लेसन शेड्यूल करता है और कैप्चर विंडो तक (जैसे, शुरुआत से 24 घंटे पहले) भुगतान होल्ड बनाए रखता है।
- भुगतान होल्ड जारी करने के लिए Decline करें।
पेआउट
पेआउट पूरी तरह से Stripe द्वारा संभाले जाते हैं:
- Stripe Connect सेटअप के दौरान आपके द्वारा कॉन्फ़िगर किए गए बैंक खाते में फंड जमा किए जाते हैं।
- पेआउट की आवृत्ति आपके देश और Stripe खाता सेटिंग्स पर निर्भर करती है (आमतौर पर 2-7 कार्यदिवस)।
- अपने Stripe डैशबोर्ड में पेआउट इतिहास और सेटिंग्स देखें (Settings → Payments से पहुंचा जा सकता है)।
मार्केटप्लेस आँकड़े
Admin पेज में मार्केटप्लेस प्रदर्शन मेट्रिक्स शामिल हैं:
- प्रोफ़ाइल व्यू और इंप्रेशन
- रूपांतरण दर (व्यू से बुकिंग तक)
- सक्रिय छात्रों की संख्या
यह समझने के लिए कि आपकी प्रोफ़ाइल कैसा प्रदर्शन करती है और अपनी लिस्टिंग को बेहतर बनाने के लिए इन आँकड़ों का उपयोग करें।
संबंधित
- अवलोकन — Voilà पर Stripe Connect कैसे काम करता है
- भुगतान — बुकिंग, पैकेज और आवर्ती भुगतान कैसे काम करते हैं
- विवाद और चार्जबैक — चार्जबैक, साक्ष्य पैक और आपकी जिम्मेदारियाँ
- सब्सक्रिप्शन और बिलिंग — प्लेटफ़ॉर्म उपयोग शुल्क (कमाई से अलग)