Ganhos e Pagamentos
Acompanha o teu rendimento de aulas, visualiza o histórico de transações e gere as tuas definições de pagamento através da página Admin em voila.fun.
Painel de Ganhos
Vai a Admin para ver a tua visão geral de ganhos:
- Ganhos brutos — montante total pago pelos alunos
- Taxas do Stripe — taxas de processamento deduzidas pelo Stripe
- Rendimento líquido — montante depositado na tua conta bancária
- Aulas próximas — reservas confirmadas com receita esperada
Voila não cobra nenhuma comissão nos pagamentos de aulas. As únicas deduções são as taxas padrão de processamento do Stripe.
Histórico de Transações
A página Admin lista cada transação individualmente:
- Data e hora
- Nome do aluno
- Montante cobrado
- Taxas do Stripe
- Montante líquido
- Tipo de transação (reserva, compra de pacote, pagamento recorrente)
- Estado (concluído, reembolsado, pendente)
Filtra transações por intervalo de datas, aluno ou tipo.
Pagamentos Externos
Se receberes pagamentos fora do Stripe (transferência bancária, dinheiro, etc.), podes registá-los como pagamentos externos na secção Admin. Isto ajuda-te a acompanhar o total de ganhos em todos os métodos de pagamento num único local.
Pedidos de Reserva
A página Admin também mostra pedidos de reserva pendentes que requerem a tua ação:
- Visualiza o aluno, a hora solicitada e o montante.
- Confirmar — Isto agenda a aula e mantém a retenção de pagamento até à janela de captura (por exemplo, 24 horas antes do início).
- Recusar para libertar a retenção de pagamento.
Pagamentos
Os pagamentos são geridos inteiramente pelo Stripe:
- Os fundos são depositados na conta bancária que configuraste durante a configuração do Stripe Connect.
- A frequência de pagamento depende do teu país e das definições da tua conta Stripe (normalmente 2-7 dias úteis).
- Visualiza o histórico e as definições de pagamentos no teu Painel do Stripe (acessível a partir de Definições → Pagamentos).
Estatísticas do Marketplace
A página Admin inclui métricas de desempenho do marketplace:
- Visualizações e impressões do perfil
- Taxa de conversão (visualizações para reservas)
- Número de alunos ativos
Utiliza estas estatísticas para compreender como o teu perfil se desempenha e otimizar a tua listagem.
Relacionado
- Visão Geral — como o Stripe Connect funciona em Voila
- Pagamentos — como funcionam as reservas, pacotes e pagamentos recorrentes
- Subscrição e Faturação — taxas de utilização da plataforma (separadas dos ganhos)