Ganhos e Pagamentos
Acompanhe a renda das suas aulas, visualize o histórico de transações e gerencie as configurações de pagamento através da página Admin na voila.fun.
Painel de Ganhos
Acesse Admin para ver o resumo dos seus ganhos:
- Ganhos brutos — valor total pago pelos alunos
- Taxas do Stripe — taxas de processamento descontadas pelo Stripe
- Renda líquida — valor depositado na sua conta bancária
- Aulas próximas — reservas confirmadas com receita esperada
A Voila cobra zero comissão sobre os pagamentos das aulas. Os únicos descontos são as taxas padrão de processamento do Stripe.
Histórico de Transações
A página Admin lista cada transação individualmente:
- Data e hora
- Nome do aluno
- Valor cobrado
- Taxas do Stripe
- Valor líquido
- Tipo de transação (reserva, compra de pacote, pagamento recorrente)
- Status (concluído, reembolsado, pendente)
Filtre as transações por intervalo de datas, aluno ou tipo.
Pagamentos Externos
Se você receber pagamentos fora do Stripe (transferência bancária, dinheiro, etc.), pode registrá-los como pagamentos externos na seção Admin. Isso ajuda você a acompanhar os ganhos totais em todos os métodos de pagamento em um único lugar.
Solicitações de Reserva
A página Admin também mostra as solicitações de reserva pendentes que requerem a sua ação:
- Visualize o aluno, a hora solicitada e o valor.
- Confirmar — Isso agenda a aula e mantém a retenção de pagamento até a janela de captura (por exemplo, 24 horas antes do início).
- Recusar para liberar a retenção de pagamento.
Pagamentos
Os pagamentos são gerenciados inteiramente pelo Stripe:
- Os fundos são depositados na conta bancária que você configurou durante a configuração do Stripe Connect.
- A frequência de pagamento depende do seu país e das configurações da sua conta Stripe (normalmente 2-7 dias úteis).
- Visualize o histórico de pagamentos e as configurações no seu Painel do Stripe (acessível em Configurações → Pagamentos).
Estatísticas do Marketplace
A página Admin inclui métricas de desempenho do marketplace:
- Visualizações e impressões do perfil
- Taxa de conversão (visualizações para reservas)
- Contagem de alunos ativos
Use essas estatísticas para entender como o seu perfil se desempenha e otimizar o seu anúncio.
Relacionado
- Visão Geral — como o Stripe Connect funciona na Voila
- Pagamentos — como funcionam as reservas, pacotes e pagamentos recorrentes
- Assinatura e Faturamento — taxas de uso da plataforma (separadas dos ganhos)