Lewati ke konten utama

Penghasilan & Pembayaran

Lacak pendapatan pelajaran Anda, lihat riwayat transaksi, dan kelola pengaturan pembayaran melalui halaman Admin di voila.fun.

Dasbor Penghasilan​

Buka Admin untuk melihat ringkasan penghasilan Anda:

  • Penghasilan kotor — jumlah total yang dibayarkan oleh siswa
  • Biaya Stripe — biaya pemrosesan yang dipotong oleh Stripe
  • Pendapatan bersih — jumlah yang disimpan ke rekening bank Anda
  • Pelajaran mendatang — pemesanan yang dikonfirmasi dengan pendapatan yang diharapkan

Voila tidak mengambil komisi sama sekali dari pembayaran pelajaran. Satu-satunya potongan adalah biaya pemrosesan standar Stripe.

Riwayat Transaksi​

Halaman Admin mencantumkan setiap transaksi secara individual:

  • Tanggal dan waktu
  • Nama siswa
  • Jumlah yang dikenakan
  • Biaya Stripe
  • Jumlah bersih
  • Jenis transaksi (pemesanan, pembelian paket, pembayaran berulang)
  • Status (selesai, dikembalikan, tertunda)

Filter transaksi berdasarkan rentang tanggal, siswa, atau jenis.

Sengketa Terbuka​

Jika seorang siswa telah membuka sengketa pembayaran, sebuah spanduk peringatan akan muncul di bagian atas Admin dengan nama siswa, jumlah yang disengketakan, dan batas waktu bukti. Gunakan Buka di Stripe untuk merespons di Dasbor Stripe Anda.

Di tab Transaksi, setiap bagian siswa menyertakan tombol Kirim bukti sengketa melalui surel. Gunakan tombol ini untuk meminta paket bukti sengketa melalui surel (sekali per siswa per 24 jam). Lihat Sengketa & Pembatalan Kartu Kredit untuk mengetahui apa yang terdapat dalam paket dan cara mengunggahnya ke Stripe.

Pembayaran Eksternal​

Jika Anda menerima pembayaran di luar Stripe (transfer bank, tunai, dll.), Anda dapat mencatatnya sebagai pembayaran eksternal di bagian Admin. Ini membantu Anda melacak total penghasilan di semua metode pembayaran dalam satu tempat.

Permintaan Pemesanan​

Halaman Admin juga menampilkan permintaan pemesanan yang tertunda dan memerlukan tindakan Anda:

  • Lihat siswa, waktu yang diminta, dan jumlahnya.
  • Konfirmasi — Ini menjadwalkan pelajaran dan mempertahankan penahan pembayaran hingga jendela penangkapan (misalnya, 24 jam sebelum dimulai).
  • Tolak untuk melepaskan penahan pembayaran.

Pembayaran​

Pembayaran ditangani sepenuhnya oleh Stripe:

  • Dana disimpan ke rekening bank yang Anda konfigurasi selama penyiapan Stripe Connect.
  • Frekuensi pembayaran tergantung pada negara Anda dan pengaturan akun Stripe (biasanya 2-7 hari kerja).
  • Lihat riwayat dan pengaturan pembayaran di Dasbor Stripe Anda (dapat diakses dari Pengaturan → Pembayaran).

Statistik Pasar​

Halaman Admin mencakup metrik kinerja pasar:

  • Tampilan profil dan tayangan
  • Tingkat konversi (tampilan ke pemesanan)
  • Jumlah siswa aktif

Gunakan statistik ini untuk memahami kinerja profil Anda dan mengoptimalkan daftar Anda.

Terkait​