Hop til hovedindhold

Indtjening og udbetalinger

Spor din lektionindtjening, se transaktionshistorikken og administrer dine udbetalingsindstillinger via Admin-siden på voila.fun.

Indtjeningsoversigt​

Gå til Admin for at se din indtjeningsoversigt:

  • Bruttoindtjening — det samlede beløb, som elever har betalt
  • Stripe-gebyrer — behandlingsgebyrer, som Stripe trækker fra
  • Nettoindtjening — det beløb, som bliver indbetalt til din bankkonto
  • Kommende lektioner — bekræftede bookinger med forventet indtjening

Voila tager nul provision på lektionsbetalinger. De eneste fradrag er standard Stripe-behandlingsgebyrer.

Transaktionshistorik​

Admin-siden viser hver transaktion individuelt:

  • Dato og tidspunkt
  • Elevens navn
  • Opkrævet beløb
  • Stripe-gebyrer
  • Nettobeløb
  • Transaktionstype (booking, pakkekøb, tilbagevendende betaling)
  • Status (gennemført, refunderet, afventer)

Filtrer transaktioner efter datointerval, elev eller type.

Åbne tvister​

Hvis en elev har åbnet en betalingstviste, vises et advarselsbanner øverst på Admin med elevens navn, det omtvistede beløb og fristen for bevis. Brug Åbn i Stripe for at svare i dit Stripe Dashboard.

Under fanen Transaktioner indeholder hver elevafdeling en knap til Send tvistebevis via e-mail. Brug den til at anmode om en tvistebevismappe via e-mail (én gang pr. elev pr. 24 timer). Se Tvister og tilbageføringer for at se, hvad mappen indeholder, og hvordan du uploader den til Stripe.

Eksterne betalinger​

Hvis du modtager betalinger uden for Stripe (bankoverførsel, kontanter osv.), kan du registrere dem som eksterne betalinger i Admin-sektionen. Dette hjælper dig med at spore din samlede indtjening på tværs af alle betalingsmetoder på ét sted.

Bookingforespørgsler​

Admin-siden viser også ventende bookingforespørgsler, der kræver din handling:

  • Se eleven, det ønskede tidspunkt og beløbet.
  • Bekræft — Dette planlægger lektionen og holder betalingen på plads, indtil indfangelsesvinduet (f.eks. 24 timer før start).
  • Afvis for at frigive betalingen.

Udbetalinger​

Udbetalinger håndteres helt af Stripe:

  • Midler indbetales til den bankkonto, du konfigurerede under Stripe Connect-opsætning.
  • Udbetalingsfrekvensen afhænger af dit land og dine Stripe-kontoindstillinger (typisk 2-7 arbejdsdage).
  • Se udbetalingshistorik og indstillinger i dit Stripe Dashboard (tilgængeligt fra Indstillinger → Betalinger).

Markedspladsstatistikker​

Admin-siden indeholder markedspladsydelsesindikatorer:

  • Profilvisninger og visninger
  • Konverteringsrate (visninger til bookinger)
  • Antal aktive elever

Brug disse statistikker til at forstå, hvordan din profil klarer sig, og optimér din annonce.

Relateret​