收入與提款
在 voila.fun 的管理頁面上追蹤你的課程收入、查看交易紀錄，以及管理提款設定。
收入儀表板
前往管理頁面查看你的收入概況：
- 總收入 — 學生支付的總金額
- Stripe 手續費 — Stripe 扣除的處理費用
- 淨收入 — 存入你銀行帳戶的金額
- 即將進行的課程 — 已確認的預約及預期收入
Voila 對課程付款不收取任何佣金。唯一的扣除項目是 Stripe 的標準處理費用。
交易紀錄
管理頁面會列出每筆交易的詳細資訊：
- 日期和時間
- 學生名稱
- 收費金額
- Stripe 手續費
- 淨金額
- 交易類型（預約、套餐購買、定期付款）
- 狀態（已完成、已退款、待處理）
你可以按日期範圍、學生或交易類型篩選交易。
未結爭議
如果學生提出付款爭議，管理頁面頂部會出現警告橫幅，顯示學生名稱、爭議金額和證據提交期限。點擊在 Stripe 中開啟可在你的 Stripe 儀表板中回應。
在交易分頁中，每個學生的區段都包含透過電子郵件寄送爭議證據按鈕。使用此按鈕可透過電子郵件要求爭議證據包（每位學生每 24 小時一次）。請參閱爭議與退款了解證據包包含的內容以及如何將其上傳到 Stripe。
外部付款
如果你收到 Stripe 以外的付款（銀行轉帳、現金等），可以在管理區段中將其記錄為外部付款。這有助於你在一個地方追蹤所有付款方式的總收入。
預約請求
管理頁面也會顯示需要你採取行動的待處理預約請求：
- 查看學生、要求的時間和金額。
- 確認 — 這會排定課程並保持付款保留狀態，直到扣款期限（例如課程開始前 24 小時）。
- 拒絕以釋放付款保留。
提款
提款完全由 Stripe 處理：
- 資金會存入你在Stripe Connect 設定期間配置的銀行帳戶。
- 提款頻率取決於你的國家和 Stripe 帳戶設定（通常為 2-7 個工作天）。
- 在你的 Stripe 儀表板中查看提款紀錄和設定（可從設定 → 付款存取）。
市場統計
管理頁面包含市場表現指標：
- 個人檔案瀏覽次數和曝光次數
- 轉換率（瀏覽到預約）
- 活躍學生數
使用這些統計資料了解你的個人檔案表現如何，並最佳化你的列表。