Skip to main content

Inntekter og utbetalinger

Spor inntektene dine fra leksjoner, vis transaksjonshistorikk og administrer utbetalingsinnstillingene dine gjennom Admin-siden på voila.fun.

Inntektsoversikt​

Gå til Admin for å se oversikten over inntektene dine:

  • Bruttoinntekter — totalt beløp betalt av elever
  • Stripe-gebyrer — behandlingsgebyrer trukket av Stripe
  • Nettoinntekt — beløp som er satt inn på bankkontoen din
  • Kommende leksjoner — bekreftet bookinger med forventet inntekt

Voila tar null provisjon på leksjonsbetalinger. De eneste fradragene er standard Stripe-behandlingsgebyrer.

Transaksjonshistorikk​

Admin-siden viser hver transaksjon individuelt:

  • Dato og tid
  • Elevens navn
  • Belastet beløp
  • Stripe-gebyrer
  • Nettbeløp
  • Transaksjontype (booking, pakkekjøp, gjentakende betaling)
  • Status (fullført, refundert, ventende)

Filtrer transaksjoner etter datoperiode, elev eller type.

Åpne tvister​

Hvis en elev har åpnet en betalingstviste, vises et advarselsbanner øverst på Admin med elevens navn, omtvistet beløp og fristen for bevis. Bruk Åpne i Stripe for å svare i Stripe Dashboard.

I Transaksjoner-fanen inneholder hver elevseksjon en Send tvistebevis via e-post-knapp. Bruk den til å be om en tvistebevismappe via e-post (en gang per elev per 24 timer). Se Tvister og tilbakeføringer for hva mappen inneholder og hvordan du laster den opp til Stripe.

Eksterne betalinger​

Hvis du mottar betalinger utenfor Stripe (bankoverføring, kontanter osv.), kan du registrere dem som eksterne betalinger i Admin-delen. Dette hjelper deg med å spore totale inntekter på tvers av alle betalingsmetoder på ett sted.

Bookinganmodninger​

Admin-siden viser også ventende bookinganmodninger som krever din handling:

  • Vis eleven, ønsket tid og beløp.
  • Bekreft — Dette planlegger leksjonen og holder betalingssperren på plass til innsamlingsvinduet (f.eks. 24 timer før start).
  • Avslå for å frigjøre betalingssperren.

Utbetalinger​

Utbetalinger håndteres helt av Stripe:

  • Midler settes inn på bankkontoen du konfigurerte under Stripe Connect-oppsett.
  • Utbetalingsfrekvensen avhenger av ditt land og Stripe-kontoinnstillinger (typisk 2-7 virkedager).
  • Vis utbetalingshistorikk og innstillinger i Stripe Dashboard (tilgjengelig fra Innstillinger → Betalinger).

Markedsplassstatistikk​

Admin-siden inneholder markedsplassytelsesmålinger:

  • Profilvisninger og visninger
  • Konverteringsrate (visninger til bookinger)
  • Antall aktive elever

Bruk disse statistikkene til å forstå hvordan profilen din presterer og optimalisere oppføringen din.

Relatert​