Tulot ja maksut
Seuraa oppituntien tuloasi, katso tapahtumahistoriaa ja hallitse maksuasetuksiasi Admin-sivulla voila.fun-palvelussa.
Tulojen kojelauta
Mene Admin-sivulle nähdäksesi tulojen yleiskatsauksen:
- Bruttotulot — opiskelijoiden maksamien summa yhteensä
- Stripe-maksut — Stripen perimät käsittelymaksut
- Nettotulot — pankkitilillesi talletettu summa
- Tulevat oppitunnit — vahvistetut varaukset ja odotetut tulot
Voila ei ota nolla prosenttia provisioita oppituntien maksuista. Ainoat vähennykset ovat Stripen vakiokäsittelymaksut.
Tapahtumahistoria
Admin-sivu näyttää jokaisen tapahtuman erikseen:
- Päivämäärä ja aika
- Opiskelijan nimi
- Veloitettu summa
- Stripe-maksut
- Nettosumma
- Tapahtuman tyyppi (varaus, pakettiostos, toistuva maksu)
- Tila (valmis, palautettu, odottava)
Suodata tapahtumat päivämäärän, opiskelijan tai tyypin mukaan.
Avoimet riidat
Jos opiskelija on avanneet maksuriidat, Admin-sivun yläosassa näkyy varoitusbanneri, jossa on opiskelijan nimi, riitaisen summan ja todisteiden määräaika. Käytä Avaa Stripessä -painiketta vastaamaan Stripe-kojelaudassasi.
Transactions-välilehdellä jokaisen opiskelijan osassa on Lähetä riitaa koskevat todisteet sähköpostilla -painike. Käytä sitä pyytääksesi riitaa koskevaa todistepakettia sähköpostilla (kerran per opiskelija per 24 tuntia). Katso Riidat ja takaisinveloitukset, jotta tiedät, mitä paketti sisältää ja kuinka lataat sen Stripeen.
Ulkoiset maksut
Jos saat maksuja Stripen ulkopuolelta (pankkisiirto, käteinen jne.), voit kirjata ne ulkoisiksi maksuiksi Admin-osiossa. Tämä auttaa sinua seuraamaan kokonaistulojasi kaikista maksutavoista yhdessä paikassa.
Varauskyselyt
Admin-sivu näyttää myös odottavat varauskyselyt, jotka vaativat toimintaasi:
- Katso opiskelija, pyydetty aika ja summa.
- Vahvista — Tämä ajoittaa oppitunnin ja pitää maksun pidossa, kunnes sieppaamisikkuna (esim. 24 tuntia ennen alkua).
- Hylkää vapauttaaksesi maksun pidosta.
Maksut
Maksut käsittelee kokonaan Stripe:
- Varat talletetaan pankkitilille, jonka määritit Stripe Connect -asetuksissa.
- Maksun tiheys riippuu maastasi ja Stripe-tilisi asetuksista (yleensä 2–7 arkipäivää).
- Katso maksun historia ja asetukset Stripe-kojelaudassa (saatavilla kohdasta Settings → Payments).
Markkinapaikan tilastot
Admin-sivu sisältää markkinapaikan suorituskykymittareita:
- Profiilin näyttökerrat ja näkyvyydet
- Muuntumisprosentti (näyttökerrat varauksiksi)
- Aktiivisten opiskelijoiden määrä
Käytä näitä tilastoja ymmärtääksesi, kuinka profiilisi toimii, ja optimoi luetteloa.
Liittyvät
- Yleiskatsaus — kuinka Stripe Connect toimii Voilassa
- Maksut — kuinka varaukset, paketit ja toistuvat maksut toimivat
- Riidat ja takaisinveloitukset — takaisinveloitukset, todistepaketti ja vastuusi
- Tilaus ja laskutus — alustan käyttömaksut (erillään tuloista)