Hoppa till huvudinnehåll

Intäkter och utbetalningar

Spåra din lektionsinkomst, visa transaktionshistorik och hantera dina utbetalningsinställningar via Admin-sidan på voila.fun.

Instrumentpanel för intäkter​

Gå till Admin för att se din intäktsöversikt:

  • Bruttointäkter — totalt belopp som betalats av elever
  • Stripe-avgifter — bearbetningsavgifter som dragits av Stripe
  • Nettoinkomst — belopp som satts in på ditt bankkonto
  • Kommande lektioner — bekräftade bokningar med förväntad intäkt

Voila tar noll provision på lektionsbetalningar. De enda avdragen är standardavgifter för Stripe-bearbetning.

Transaktionshistorik​

Admin-sidan listar varje transaktion individuellt:

  • Datum och tid
  • Elevens namn
  • Debiterat belopp
  • Stripe-avgifter
  • Nettobelopp
  • Transaktionstyp (bokning, paketköp, återkommande betalning)
  • Status (slutförd, återbetald, väntande)

Filtrera transaktioner efter datumintervall, elev eller typ.

Öppna tvister​

Om en elev har öppnat en betalningstwist visas en varningsbanner överst på Admin med elevens namn, omtvistat belopp och deadline för bevis. Använd Öppna i Stripe för att svara i din Stripe Dashboard.

På fliken Transaktioner innehåller varje elevsektion en knapp för Skicka tvistebevis via e-post. Använd den för att begära ett tvistebevispaket via e-post (en gång per elev per 24 timmar). Se Tvister och återkrav för vad paketet innehåller och hur du laddar upp det till Stripe.

Externa betalningar​

Om du får betalningar utanför Stripe (banköverföring, kontanter osv.) kan du logga dem som externa betalningar i Admin-avsnittet. Detta hjälper dig att spåra dina totala intäkter från alla betalningsmetoder på ett ställe.

Bokningsförfrågningar​

Admin-sidan visar också väntande bokningsförfrågningar som kräver din åtgärd:

  • Visa eleven, begärd tid och belopp.
  • Bekräfta — Detta schemalägger lektionen och behåller betalningsspärren på plats tills captureperioden (t.ex. 24 timmar före start).
  • Avslå för att frigöra betalningsspärren.

Utbetalningar​

Utbetalningar hanteras helt av Stripe:

  • Medel sätts in på det bankkonto du konfigurerade under Stripe Connect-konfiguration.
  • Utbetalningsfrekvensen beror på ditt land och Stripe-kontoinställningar (vanligtvis 2-7 arbetsdagar).
  • Visa utbetalningshistorik och inställningar i din Stripe Dashboard (tillgänglig från Inställningar → Betalningar).

Marknadsplatsstatistik​

Admin-sidan innehåller prestandamått för marknadsplatsen:

  • Profilvisningar och visningar
  • Konverteringsgrad (visningar till bokningar)
  • Antal aktiva elever

Använd denna statistik för att förstå hur din profil presterar och optimera din annons.

Relaterat​