收入与提现
在 voila.fun 的管理后台追踪你的课程收入、查看交易历史记录,以及管理提现设置。
收入仪表板
进入管理后台查看你的收入概览:
- 总收入 — 学生支付的总金额
- Stripe 手续费 — Stripe 扣除的处理费用
- 净收入 — 存入你银行账户的金额
- 即将进行的课程 — 已确认的预订及预期收入
Voila 对课程付款不收取任何佣金。唯一的扣除是 Stripe 的标准处理费用。
交易历史记录
管理后台列出每笔交易的详细信息:
- 日期和时间
- 学生姓名
- 收费金额
- Stripe 手续费
- 净金额
- 交易类型(预订、套餐购买、定期付款)
- 状态(已完成、已退款、待处理)
你可以按日期范围、学生或交易类型筛选交易。
未解决的争议
如果学生发起了付款争议,管理后台顶部会出现警告横幅,显示学生姓名、争议金额和证据截止期限。点击在 Stripe 中打开可在你的 Stripe 仪表板中回应。
在交易标签页中,每个学生部分都包含一个通过电子邮件发送争议证据按钮。使用它可以通过电子邮件请求争议证据包(每个学生每 24 小时一次)。查看争议与拒付了解证据包包含的内容以及如何将其上传到 Stripe。
外部付款
如果你收到 Stripe 以外的付款(银行转账、现金等),可以在管理后台将其记录为外部付款。这样可以帮助你在一个地方追踪所有支付方式的总收入。
预订请求
管理后台还显示需要你采取行动的待处理预订请求:
- 查看学生、请求的时间和金额。
- 确认 — 这将安排课程并保持付款冻结,直到捕获窗口(例如课程开始前 24 小时)。
- 拒绝以释放付款冻结。
提现
提现完全由 Stripe 处理:
- 资金将存入你在Stripe Connect 设置期间配置的银行账户。
- 提现频率取决于你所在的国家和 Stripe 账户设置(通常为 2-7 个工作日)。
- 在你的 Stripe 仪表板中查看提现历史记录和设置(可从"设置"→"付款"访问)。
市场统计
管理后台包含市场表现指标:
- 个人资料浏览次数和展示次数
- 转化率(浏览到预订)
- 活跃学生数
使用这些统计数据了解你的个人资料表现如何,并优化你的列表。