消息(学生)
消息系统让你能够与导师进行沟通。
可以从页头的聊天部分访问对话。
开始对话
在以下情况下会自动创建对话:
- 从导师的市场档案向其发送消息。
- 与导师预订课程。
- 接受导师的邀请。
发送消息
- 实时输入并发送文本消息。
- 消息实时更新——无需刷新。
消息限制
你最多可以向导师发送10 条未回复的消息。当导师回复时,此限制会重置。这可以防止意外刷屏,确保导师看到每条消息。
附件
一旦你与导师建立了活跃的关系,你可以每条消息发送一个文件:
- 支持的格式:图片、PDF、文档
- 最大大小:10 MB
- 文件在接收者下载前会进行恶意软件扫描
在探索状态(激活关系前),消息仅限文本。
内联预订和支付卡片
聊天包含以下内联卡片:
- 预订确认 — 当你的预订被确认或拒绝时
- 套餐购买 — 当你购买课程套餐时
- 定期日程提议 — 当导师提议定期安排时
这些卡片在对话中直接显示状态和操作。
电子邮件通知
如果在你的通知偏好设置中启用,你会收到新消息的电子邮件提醒,包含预览和对话链接。你也可以直接通过电子邮件回复这些消息。在设置中配置此项。
导师在休假时
当导师启用了休假模式时:
- 如果你已有现有关系,你仍然可以发送消息。
- 你会收到自动休假自动回复。
- 如果你没有现有关系,你会看到休假通知,在导师返回前无法开始新对话。