Skip to main content

Správy (Študenti)

Systém správ vám umožňuje komunikovať s vaším lektorom.
Konverzácie sú dostupné v sekcii Chat v hlavičke.

Začatie konverzácie​

Konverzácia sa vytvorí automaticky, keď:

  • Napíšete lektorovi z jeho profilu na trhovisku.
  • Rezervujete si lekciu s lektorom.
  • Prijmete pozvánku od lektora.

Posielanie správ​

  • Píšte a posielajte textové správy v reálnom čase.
  • Správy sa aktualizujú naživo — nie je potrebné obnovovať stránku.

Limity správ​

Môžete poslať až 10 nezodpovedaných správ lektorovi. Tento limit sa resetuje, keď lektor odpovie. Toto zabraňuje náhodnému zahlteniu a zabezpečuje, že váš lektor uvidí každú správu.

Prílohy​

Keď máte aktívny vzťah s lektorom, môžete poslať jeden súbor na správu:

  • Podporované formáty: obrázky, PDF, dokumenty
  • Maximálna veľkosť: 10 MB
  • Súbory sú skenované na malvér pred tým, ako si ich príjemca môže stiahnuť

V stave Preskúmavania (pred aktiváciou vzťahu) je správy možné posielať len textové.

Inline karty rezervácie a platby​

Chat obsahuje inline karty pre:

  • Potvrdenia rezervácie — keď je vaša rezervácia potvrdená alebo zamietnutá
  • Nákupy balíčkov — keď si kúpite balíček lekcií
  • Návrhy pravidelného rozvrhu — keď váš lektor navrhne pravidelné usporiadanie

Tieto karty zobrazujú stav a akcie priamo v konverzácii.

E-mailové notifikácie​

Ak je povolené vo vašich nastaveniach notifikácií, dostanete e-mailové upozornenie na nové správy s náhľadom a odkazom na konverzáciu. Na tieto správy môžete tiež odpovedať priamo e-mailom. Nakonfigurujte to v Nastaveniach.

Ak je lektor na dovolenke​

Keď má lektor povolený režim dovolenky:

  • Ak máte existujúci vzťah, stále môžete posielať správy.
  • Dostanete automatickú dovolenkovu automatickú odpoveď.
  • Ak nemáte existujúci vzťah, uvidíte oznámenie o dovolenke a nemôžete začať novú konverzáciu, kým sa nevráti.

Súvisiace​