Správy (Študenti)
Systém správ ti umožňuje komunikovať so svojím lektorom.
Konverzácie sú dostupné v sekcii Chat v hlavičke.
Začatie konverzácie
Konverzácia sa vytvorí automaticky, keď:
- Napíšeš lektorovi z jeho profilu na trhovisku.
- Rezervuješ hodinu s lektorom.
- Prijmeš pozvánku od lektora.
Odosielanie správ
- Píš a odosielaj textové správy v reálnom čase.
- Správy sa aktualizujú živě — nie je potrebné obnoviť stránku.
Limity správ
Môžeš odoslať až 10 nezodpovedaných správ lektorovi. Tento limit sa resetuje, keď ti lektor odpovie. Zabraňuje to náhodnému zahlteniu a zabezpečuje, že tvoj lektor uvidí každú správu.
Prílohy
Keď máš aktívny vzťah s lektorom, môžeš odoslať jeden súbor na správu:
- Podporované formáty: obrázky, PDF, dokumenty
- Maximálna veľkosť: 10 MB
- Súbory sú pred stiahnutím príjemcom skontrolované na prítomnosť malvéru
V stave Skúmania (pred aktiváciou vzťahu) je komunikácia len textová.
Inline karty rezervácií a platieb
Chat obsahuje inline karty pre:
- Potvrdenia rezervácií — keď je tvoja rezervácia potvrdená alebo zamietnutá
- Nákupy balíkov — keď si kúpiš balík hodín
- Návrhy opakovaného rozvrhu — keď ti lektor navrhne opakujúce sa stretnutia
Tieto karty zobrazujú stav a akcie priamo v konverzácii.
E-mailové upozornenia
Ak máš povolené upozornenia v nastaveniach, dostaneš e-mailové upozornenie na nové správy s náhľadom a odkazom na konverzáciu. Na tieto správy môžeš odpovedať aj priamo e-mailom. Nakonfiguruj to v Nastaveniach.
Ak je lektor na dovolenke
Keď má lektor zapnutý režim dovolenky:
- Ak máš existujúci vzťah, stále môžeš posielať správy.
- Dostaneš automatickú odpoveď o dovolenke.
- Ak nemáš existujúci vzťah, zobrazí sa ti oznámenie o dovolenke a novú konverzáciu nemôžeš začať, kým sa lektor nevráti.
Súvisiace
- Hľadanie lektora — kontaktovanie lektorov z adresára lektorov
- Rezervácie a platby — rezervácia hodín z chatu
- Nastavenia študenta — predvoľby upozornení