Skip to main content

Skupinové lekcie

Voilà podporuje skupinové lekcie — hodiny, ktoré jeden lektor vedie s viacerými študentmi z tej istej skupiny. Lektori definujú typy skupinových lekcií a ceny, a študenti si rezervujú miesta pre seba a zvyšok svojej skupiny. Táto príručka pokrýva, ako nastaviť skupinové lekcie, ako si ich študenti rezervujú, ako sa riešia platby a ako sa spravuje veľkosť tried.

Základné pojmy​

  • Skupina je zoznam študentov, ktorý lektor spravuje v Moji študenti. Študent môže byť členom viac ako jednej skupiny u toho istého lektora.
  • Typ skupinovej lekcie je kategória lekcie (s vlastným trvaním, cenou a pravidlami), ktorú lektor označí ako "skupinovú" v nastaveniach Typy lekcií a ceny.
  • Rezervácia skupinovej lekcie rezervuje ten istý časový slot pre každého prijímajúceho člena skupiny. Každý člen je pozvaný individuálne a odpovedá Prijať alebo Odmietnuť.
  • Cena je za miesto. Cena, ktorú lektor nakonfiguruje pre typ skupinovej lekcie, je to, čo platí každý prijímajúci člen — pokiaľ sa rezervujúci nerozhodne sponzorovať hodinu (pozri Platobné modely nižšie).

Pre lektorov​

Vytvorenie skupiny​

  1. Otvorte Moji študenti → Skupiny.
  2. Kliknite na Vytvoriť skupinu, dajte jej názov a vyberte cieľový jazyk.
  3. Pridajte aktívnych študentov, ktorí budú súčasťou tejto skupiny.

Študent už musí mať s vami aktívny vzťah predtým, ako môže byť pridaný do skupiny.

Nastavenie typu skupinovej lekcie​

  1. Otvorte Nastavenia → Profil lektora → Typy lekcií a ceny.
  2. Kliknite na Pridať typ lekcie (alebo upravte existujúci).
  3. Vyplňte názov, popis a cenu za miesto.
  4. Zapnite Skupinová lekcia. Zobrazia sa dve dodatočné polia:
    • Minimálny počet miest na spustenie — hodina sa automaticky zruší, ak sa do termínu zrušenia potvrdí menej miest. Predvolene 2.
    • Maximálny počet miest — obmedzuje veľkosť triedy. Nechajte prázdne pre žiadne maximum.
  5. Voliteľne zapnite Automaticky potvrdiť platby po dosiahnutí minimálneho počtu miest. Keď sa dosiahne minimum, dodatoční členovia sa môžu pripojiť a byť okamžite účtovaní, bez toho, aby ste museli schváliť každé nové miesto.

Typy skupinových lekcií sa zobrazujú s označením Skupina vo vašom zozname typov lekcií. Ceny sa zobrazujú ako <cena> / miesto.

Z Lekcie lektora kliknite na Navrhnúť lekcie. Dialóg návrhu má dve záložky:

  • Individuálna lekcia — navrhnúť lekciu jednému študentovi alebo skupine v konkrétny dátum a čas.
  • Opakujúce sa lekcie — otvoriť tok návrhu opakujúcich sa lekcií a vybrať týždenný rytmus.

Použite výber Študent alebo skupina na výber buď individuálneho študenta alebo skupiny. Keď vyberiete skupinu:

  • Lekcia sa pošle každému členovi skupiny.
  • Členovia dostanú každý e-mail s magickým odkazom a notifikáciu v aplikácii a potvrdzujú individuálne.
  • Uvidíte, ako sa rezervácia presunie na Potvrdené, keď dostatok členov prijme, aby sa splnil prah minimálneho počtu miest.

Čo sa stane po navrhnutí​

  • Každý člen skupiny dostane pozvánku Prijať / Odmietnuť na jedno kliknutie.
  • Pre lektorov s povoleným Stripe sa prijímajúcich členov požiada o uloženie karty. Neúčtujú sa im peniaze, kým sa hodina nepotvrdí.
  • Ak sa do termínu zrušenia dosiahne minimálny počet miest, hodina sa automaticky potvrdí a karty sa účtujú.
  • Ak sa minimum nedosiahne, hodina sa automaticky zruší — nikomu sa neúčtuje a členovia sú upozornení e-mailom.
  • Ak ste povolili Automaticky potvrdiť platby po dosiahnutí minimálneho počtu miest, dodatoční členovia sa môžu naďalej pripájať a platiť okamžite, aj po termíne, až do limitu maximálneho počtu miest.

Opakujúce sa skupinové lekcie​

Opakujúce sa rozvrhy podporujú skupiny rovnakým spôsobom ako individuálne opakujúce sa lekcie. Minimálny počet miest, maximálny počet miest a príznak automatického potvrdenia sa vyhodnocujú na výskyt, takže jeden týždenný rozvrh môže produkovať niektoré potvrdené týždne a niektoré automaticky zrušené týždne, ak sa účasť mení.

Pre študentov​

Rezervácia skupinovej lekcie​

Ak ste členom skupiny u lektora, uvidíte možnosť Skupinová lekcia spolu s Jednotlivá lekcia a Skúšobná lekcia v dialógu rezervácie (a na widgete dostupnosti domovskej stránky).

  1. Otvorte profil lektora alebo widget dostupnosti domovskej stránky.
  2. Kliknite na Rezervovať lekciu a vyberte Skupinová lekcia.
  3. Ak ste súčasťou viac ako jednej skupiny u tohto lektora, vyberte, pre ktorú skupinu je lekcia určená. Ak máte len jednu skupinu, automaticky sa vyberie.
  4. Vyberte typ skupinovej lekcie (zobrazuje sa cena za miesto).
  5. Vyberte dátum a čas a odošlite rezerváciu.

Rezervácia sa pošle každému inému členovi vašej skupiny. Každý dostane e-mailovú pozvánku a odpovedá individuálne.

Prijatie alebo odmietnutie skupinovej pozvánky​

Keď iný člen skupiny rezervuje hodinu, na ktorú ste pozvaní, dostanete e-mail so zabezpečeným odkazom na stránku Pozvánka na skupinovú lekciu.

  • Kliknite na Prijať pozvánku na potvrdenie vášho miesta. Ak lektor používa Stripe, teraz uložíte kartu a účtuje sa vám len po potvrdení hodiny.
  • Kliknite na Odmietnuť, ak sa nemôžete zúčastniť. Ostatní členovia môžu stále viesť hodinu, pokiaľ sa splní prah minimálneho počtu miest.

Neskoré pripojenie​

Ak lektor povolil Automaticky potvrdiť platby po dosiahnutí minimálneho počtu miest a hodina už bola potvrdená, môžete stále prijať pozvánku až do limitu maximálneho počtu miest. V tomto prípade sa vaša karta účtuje okamžite pri uložení.

Platobné modely​

Skupinové lekcie podporujú dva platobné modely pre lektorov s povoleným Stripe. Rezervujúci si vyberie, ktorý model použiť pri rezervácii.

Rozdelenie za miesto (predvolené)​

Každý prijímajúci člen platí svoj vlastný podiel — lektorovu cenu za miesto.

  • Každý prijímajúci člen je požiadaný o uloženie karty pred potvrdením hodiny.
  • Karty sa účtujú paralelne v termíne zrušenia (alebo okamžite pri pripojení, keď je povolené automatické potvrdenie).
  • Poplatky aplikácie Stripe sa aplikujú na Payment Intent — rovnaký model používaný pre individuálne lekcie.
  • Ak karta člena zlyhá, ovplyvní to len toho člena. Hodina sa stále uskutoční, pokiaľ sa splní prah minimálneho počtu platených miest.

Sponzorský režim (jeden platca)​

Rezervujúci platí za celú hodinu.

  • Rezervujúci uloží kartu pri rezervácii. Ostatní členovia nepotrebujú kartu v súboroch — len prijmú alebo odmietnu.
  • Jeden Payment Intent sa zachytí pre rezervujúceho za plnú cenu (za miesto × prijímajúci členovia).
  • Ak karta rezervujúceho zlyhá, hodina sa zruší.

Lektori bez Stripe​

Ak lektor nie je na Stripe, platby sa dejú mimo Voilà. Členovia stále potvrdzujú účasť cez tú istú skupinovú pozvánku, ale žiadna karta sa nezbiera. Lektor a skupina si vyrovnajú platbu priamo.

Veľkosť triedy, zrušenia a refundácie​

ScenárČo sa stane
Minimálny počet miest splnený do termínuHodina sa potvrdí. Za miesto: každý prijímajúci člen sa účtuje. Sponzor: rezervujúci sa účtuje plnú sumu.
Minimálny počet miest nesplnený do termínuHodina sa automaticky zruší. Autorizácie sa uvoľnia a nikomu sa neúčtuje. Členovia dostanú e-mail.
Člen zruší v rámci zrušovacej politikyJeho miesto sa refunduje (za miesto) alebo sa odstráni z celkovej sumy rezervujúceho (sponzor).
Člen zruší mimo zrušovacej politikyŽiadna refundácia (zodpovedá lektorovej zrušovacej politike).
Lektor zruší hodinuVšetky účtované miesta sa refundujú.
Sponzorova karta rezervujúceho zlyháHodina sa zruší.
Karta jedného člena za miesto zlyháTen člen stráca svoje miesto. Hodina sa stále uskutoční, ak sa prah minima splní zvyšnými platenými miestami.

Tá istá zrušovacia politika, ktorú nastavíte vo svojom profile lektora, sa vzťahuje na každého člena skupinovej lekcie.

Tipy a úskalia​

  • Starostlivo vyberte cenu za miesto — skupinové ceny by mali odrážať hodnotu na študenta, keďže každý prijímajúci študent sa účtuje túto sumu v režime za miesto.
  • Nastavte maximum miest, ak chcete udržať triedy dostatočne malé, aby zostali interaktívne — najmä keď je povolené automatické potvrdenie.
  • Automatické potvrdenie je na výskyt — pre opakujúci sa rozvrh sa každý týždeň vyhodnocuje nezávisle, takže populárna séria sa môže plniť týždeň za týždňom bez toho, aby ste manuálne schvaľovali každé pripojenie.
  • Skúšobné lekcie zostávajú 1:1 — študenti bez predchádzajúcej lekcie s lektorom stále vidia možnosť Skúšobná lekcia v dialógu rezervácie. Typy skupinových lekcií momentálne neponúkajú skúšky.
  • Skupinové pozvánky expirujú — magické odkazy majú rovnakú životnosť ako ostatné e-maily s akciami rezervácie. Nezodpovedané pozvánky sa považujú za "žiadnu odpoveď" do termínu.

Súvisiace​