Skip to main content

Skupinové hodiny

Voilà podporuje skupinové hodiny — hodiny, ktoré jeden lektor vedie s viacerými študentmi z tej istej skupiny. Lektori definujú typy skupinových hodín a ceny, pričom študenti si rezervujú miesta pre seba a zvyšok svojej skupiny. Táto príručka popisuje, ako nastaviť skupinové hodiny, ako si ich študenti rezervujú, ako sa riešia platby a ako sa spravuje veľkosť triedy.

Skupinové hodiny prebiehajú cez Google Meet, Zoom alebo Microsoft Teams. Nemôžu využívať Voilà Classroom, ktorý je určený len pre výučbu 1:1. Predvolený platform pre skupiny nastavíš v Nastavenia → Predplatné.

Základné pojmy​

  • Skupina je zoznam študentov, ktorý lektor spravuje v Moji študenti. Študent môže byť členom viacerých skupín u toho istého lektora.
  • Typ skupinovej hodiny je kategória hodiny (s vlastnou dĺžkou, cenou a pravidlami), ktorú lektor označí ako „skupinovú" v nastaveniach Typy hodín a ceny.
  • Rezervácia skupinovej hodiny vyhradí rovnaký časový slot pre každého člena skupiny, ktorý ju prijme. Každý člen dostane individuálne pozvanie a odpovedá Prijať alebo Odmietnuť.
  • Cena je za miesto. Cena, ktorú lektor nastaví pre typ skupinovej hodiny, je suma, ktorú zaplatí každý prijímajúci člen — pokiaľ si rezervujúci nezvolí sponzorovanie hodiny (pozri Modely platieb nižšie).

Pre lektorov​

Vytvorenie skupiny​

  1. Otvor Moji študenti → Skupiny.
  2. Klikni na Vytvoriť skupinu, zadaj jej názov a vyber cieľový jazyk.
  3. Pridaj aktívnych študentov, ktorí budú súčasťou tejto skupiny.

Študent musí mať s tebou už aktívny vzťah, aby mohol byť pridaný do skupiny.

Nastavenie typu skupinovej hodiny​

  1. Otvor Nastavenia → Profil lektora → Typy hodín a ceny.
  2. Klikni na Pridať typ hodiny (alebo uprav existujúci).
  3. Vyplň názov, popis a cenu za miesto.
  4. Zapni prepínač Skupinová hodina. Zobrazia sa dve ďalšie polia:
    • Minimálny počet miest na uskutočnenie — hodina sa automaticky zruší, ak do termínu zrušenia nie je potvrdený dostatočný počet miest. Predvolená hodnota je 2.
    • Maximálny počet miest — obmedzuje veľkosť triedy. Nechaj prázdne pre neobmedzený počet.
  5. Voliteľne zapni Automatické potvrdenie platieb po dosiahnutí minima miest. Keď je minimum splnené, ďalší členovia sa môžu pripojiť a byť okamžite zaúčtovaní bez toho, aby si musel každé nové miesto schvaľovať.

Typy skupinových hodín sa zobrazujú so štítkom Skupina v zozname typov hodín. Cena je zobrazená ako <cena> / miesto.

V časti Hodiny lektora klikni na Navrhnúť hodiny. Dialóg návrhu má dve záložky:

  • Individuálna hodina — navrhni hodinu jednému študentovi alebo skupine v konkrétny dátum a čas.
  • Opakujúce sa hodiny — otvor postup opakujúceho sa návrhu a vyber týždenný rytmus.

Pomocou výberu Študent alebo skupina vyber buď jednotlivého študenta, alebo skupinu. Keď vybereš skupinu:

  • Hodina je odoslaná každému členovi skupiny.
  • Každý člen dostane e-mail s magic linkom a upozornenie v aplikácii a potvrdí individuálne.
  • Rezervácia sa presunie do stavu Potvrdená, keď dostatočný počet členov prijme pozvanie a splní sa minimálny počet miest.

Čo sa stane po navrhnutí hodiny​

  • Každý člen skupiny dostane jednoduché pozvanie Prijať / Odmietnuť.
  • Pre lektorov so Stripe budú prijímajúci členovia požiadaní o uloženie karty. Platba sa neúčtuje, kým nie je hodina potvrdená.
  • Ak je minimálny počet miest splnený do termínu zrušenia, hodina sa automaticky potvrdí a karty sa zaúčtujú.
  • Ak minimum nie je splnené, hodina sa automaticky zruší — nikto nie je zaúčtovaný a členovia sú upozornení e-mailom.
  • Ak si zapol Automatické potvrdenie platieb po dosiahnutí minima miest, ďalší členovia sa môžu naďalej pridávať a platiť okamžite, aj po termíne zrušenia, až do limitu maximálneho počtu miest.

Opakujúce sa skupinové hodiny​

Opakujúce sa rozvrhy podporujú skupiny rovnakým spôsobom ako individuálne opakujúce sa hodiny. Minimálny počet miest, maximálny počet miest a príznak automatického potvrdenia sa vyhodnocujú pre každý výskyt zvlášť, takže jeden týždenný rozvrh môže produkovať niektoré potvrdené týždne a niektoré automaticky zrušené týždne, ak sa účasť mení.

Pre študentov​

Rezervácia skupinovej hodiny​

Ak si členom skupiny u nejakého lektora, v dialógu rezervácie (a na widgete dostupnosti na domovskej stránke) uvidíš možnosť Skupinová hodina vedľa Individuálna hodina a Skúšobná hodina.

  1. Otvor profil lektora alebo widget dostupnosti na domovskej stránke.
  2. Klikni na Rezervovať hodinu a vyber Skupinová hodina.
  3. Ak si súčasťou viacerých skupín u tohto lektora, vyber, pre ktorú skupinu je hodina určená. Ak máš len jednu skupinu, vyberie sa automaticky.
  4. Vyber typ skupinovej hodiny (zobrazí sa cena za miesto). Ak je na skupinu nastavená paušálna cena, účtuje sa namiesto ceny daného typu hodiny.
  5. Vyber dátum a čas a odošli rezerváciu.

Rezervácia je odoslaná každému ďalšiemu členovi tvojej skupiny. Každý z nich dostane e-mailové pozvanie a odpovedá individuálne.

Prijatie alebo odmietnutie skupinového pozvania​

Keď iný člen skupiny zarezervuje hodinu, na ktorú si pozvaný/pozvaná, dostaneš e-mail so zabezpečeným odkazom na stránku Pozvanie na skupinovú hodinu.

  • Klikni na Prijať pozvanie a potvrď svoje miesto. Ak lektor používa Stripe, teraz uložíš kartu a zaúčtuje sa ti až po potvrdení hodiny.
  • Klikni na Odmietnuť, ak sa nemôžeš zúčastniť. Ostatní členovia môžu hodinu stále absolvovať, pokiaľ je splnený minimálny počet miest.

Neskoré pripojenie​

Ak lektor zapol Automatické potvrdenie platieb po dosiahnutí minima miest a hodina už bola potvrdená, môžeš pozvanie stále prijať až do limitu maximálneho počtu miest. V takom prípade sa tvoja karta zaúčtuje okamžite pri jej uložení.

Modely platieb​

Skupinové hodiny podporujú dva modely platieb pre lektorov so Stripe. Rezervujúci si vyberá model pri rezervácii.

Rozdelenie za miesto (predvolené)​

Každý prijímajúci člen platí svoj vlastný podiel — cenu lektora za miesto.

  • Každý prijímajúci člen je požiadaný o uloženie karty pred potvrdením hodiny.
  • Karty sa zaúčtujú súbežne v termíne zrušenia (alebo okamžite pri pripojení, keď je zapnuté automatické potvrdenie).
  • Poplatky aplikácie Stripe sa uplatňujú za každý Payment Intent — rovnaký model ako pri individuálnych hodinách.
  • Ak karta niektorého člena zlyhá, ovplyvní to len tohto člena. Hodina stále prebehne, pokiaľ je splnený minimálny počet zaplatených miest.

Sponzorský režim (jeden platca)​

Rezervujúci platí za celú hodinu.

  • Rezervujúci uloží kartu pri rezervácii. Ostatní členovia nepotrebujú kartu — iba Prijmú alebo Odmietnu.
  • Pre rezervujúceho sa zachytí jeden Payment Intent na celkovú sumu (cena za miesto × počet prijímajúcich členov).
  • Ak karta rezervujúceho zlyhá, hodina sa zruší.

Lektori bez Stripe​

Ak lektor nie je na Stripe, platby prebiehajú mimo Voilà. Členovia stále odpovedajú na pozvanie cez rovnaké skupinové pozvanie, ale žiadna karta sa nezbiera. Lektor a skupina si platbu vyriešia priamo.

Veľkosť triedy, zrušenia a vrátenia platieb​

ScenárČo sa stane
Minimálny počet miest splnený do termínuHodina je potvrdená. Za miesto: každý prijímajúci člen je zaúčtovaný. Sponzor: rezervujúci je zaúčtovaný za celkovú sumu.
Minimálny počet miest nesplnený do termínuHodina sa automaticky zruší. Autorizácie sa uvoľnia a nikto nie je zaúčtovaný. Členovia dostanú e-mail.
Člen zruší v rámci storno podmienokJeho miesto sa vráti (za miesto) alebo sa odpočíta od celkovej sumy rezervujúceho (sponzor).
Člen zruší mimo storno podmienokŽiadne vrátenie platby (zodpovedá storno podmienkam lektora).
Lektor zruší hodinuVšetky zaúčtované miesta sa vrátia.
Sponzorská karta rezervujúceho zlyháHodina sa zruší.
Karta jedného člena za miesto zlyháTento člen stratí svoje miesto. Hodina stále prebehne, ak je minimálny počet miest splnený zostávajúcimi zaplatanými miestami.

Rovnaké storno podmienky, ktoré máš nastavené vo svojom profile lektora, platia pre každého člena skupinovej hodiny.

Tipy a upozornenia​

  • Starostlivo vyber cenu za miesto — skupinová cena by mala odrážať hodnotu pre každého študenta, keďže v režime za miesto sa táto suma účtuje každému prijímajúcemu študentovi.
  • Nastav maximálny počet miest, ak chceš, aby triedy zostali dostatočne malé na interaktívnu výučbu — najmä keď je zapnuté automatické potvrdenie.
  • Automatické potvrdenie je pre každý výskyt — pri opakujúcom sa rozvrhu sa každý týždeň vyhodnocuje samostatne, takže obľúbená séria sa môže plniť týždeň po týždni bez toho, aby si musel každé pripojenie manuálne schvaľovať.
  • Skúšobné hodiny zostávajú 1:1 — študenti, ktorí ešte nemali hodinu s lektorom, stále vidia možnosť Skúšobná hodina v dialógu rezervácie. Typy skupinových hodín momentálne skúšobné hodiny neponúkajú.
  • Skupinové pozvánky expirujú — magic linky majú rovnakú životnosť ako ostatné e-maily s akciami rezervácie. Nezodpovedané pozvánky sa do termínu zrušenia považujú za „bez odpovede".

Súvisiace​