Groepsles
Voilà ondersteunt groepslessen — klassen die één docent geeft aan meerdere studenten uit dezelfde groep. Docenten definiëren groepslestypes en prijzen, en studenten boeken plaatsen voor zichzelf en de rest van hun groep. Deze gids behandelt hoe je groepslessen instelt, hoe studenten ze boeken, hoe betalingen worden verwerkt, en hoe klassengrootten worden beheerd.
Groepslessen vinden plaats op Google Meet, Zoom of Microsoft Teams. Ze kunnen Voilà Classroom niet gebruiken, wat alleen voor 1:1 is. Stel een standaard groepsplatform in via Instellingen → Abonnement.
Snelle concepten
- Een groep is een lijst met studenten die een docent onderhoudt in Mijn Studenten. Een student kan lid zijn van meer dan één groep bij dezelfde docent.
- Een groepslesttype is een categorie les (met eigen duur, prijs en regels) die de docent als "groep" markeert in hun Lestypes & Prijzen-instellingen.
- Een boeking voor een groepsles reserveert dezelfde tijdslot voor elk accepterend lid van de groep. Elk lid wordt individueel uitgenodigd en antwoordt met Accepteren of Afwijzen.
- Prijzen zijn per plaats. De prijs die de docent voor een groepslesttype instelt, is wat elk accepterend lid betaalt — tenzij de boeker ervoor kiest om de les te sponsoren (zie Betalingsmodellen hieronder).
Voor docenten
Een groep maken
- Open Mijn Studenten → Groepen.
- Klik Groep maken, geef het een naam en kies een doeltaal.
- Voeg de actieve studenten toe die deel uitmaken van deze groep.
Een student moet al een actieve relatie met je hebben voordat ze aan een groep kunnen worden toegevoegd.
Een groepslesttype instellen
- Open Instellingen → Docentenprofiel → Lestypes & Prijzen.
- Klik Lestype toevoegen (of bewerk een bestaand).
- Vul de titel, beschrijving en prijs per plaats in.
- Zet Groepsles aan. Twee extra velden verschijnen:
- Minimale plaatsen om uit te voeren — de les wordt automatisch geannuleerd als minder plaatsen zijn bevestigd tegen de annuleringslimiet. Standaard 2.
- Maximale plaatsen — beperkt de klassengrootte. Laat leeg voor geen maximum.
- Zet optioneel Betalingen automatisch bevestigen na minimale plaatsen aan. Zodra het minimum is bereikt, kunnen extra leden toetreden en worden onmiddellijk in rekening gebracht, zonder dat je elke nieuwe plaats hoeft goed te keuren.
Groepslestypes verschijnen met een Groep-badge in je lestypelijst. Prijzen worden weergegeven als <prijs> / plaats.
Een groepsles aan studenten voorstellen
Klik vanuit Docentenlessen op Lessen voorstellen. Het voorstelvenster heeft twee tabbladen:
- Individuele les — stel een les voor aan één student of aan een groep, op een specifieke datum en tijd.
- Terugkerende lessen — open de terugkerende voorstelstroom en kies de wekelijkse cadans.
Gebruik de Student of Groep-kiezer om een individuele student of een groep te selecteren. Wanneer je een groep kiest:
- De les wordt naar elk lid van de groep verzonden.
- De leden ontvangen elk een e-mail met magische link en een in-app-melding, en bevestigen individueel.
- Je ziet de boeking naar Bevestigd gaan zodra genoeg leden hebben geaccepteerd om de minimale plaatsen drempel te bereiken.
Wat gebeurt er nadat je voorstel
- Elk groepslid ontvangt een Accepteren / Afwijzen-uitnodiging met één tik.
- Voor docenten met Stripe ingeschakeld, wordt aan accepterende leden gevraagd een kaart op te slaan. Ze worden niet in rekening gebracht totdat de les is bevestigd.
- Als het minimale plaatsen tegen de annuleringslimiet is bereikt, wordt de les automatisch bevestigd en worden kaarten in rekening gebracht.
- Als het minimum niet is bereikt, wordt de les automatisch geannuleerd — niemand wordt in rekening gebracht, en leden worden per e-mail op de hoogte gesteld.
- Als je Betalingen automatisch bevestigen na minimale plaatsen hebt ingeschakeld, kunnen extra leden blijven toetreden en onmiddellijk betalen, zelfs na de limiet, tot aan de maximale plaatsen.
Terugkerende groepslessen
Terugkerende schema's ondersteunen groepen op dezelfde manier als individuele terugkerende lessen. De minimale plaatsen, maximale plaatsen en automatische bevestigingsvlag worden per voorkomen geëvalueerd, dus een enkel wekelijks schema kan enkele bevestigde weken en enkele automatisch geannuleerde weken opleveren als de opkomst fluctueert.
Voor studenten
Een groepsles boeken
Als je lid bent van een groep bij een docent, zie je een Groepsles-optie naast Enkele les en Proefles in het boekingsdialoogvenster (en op de beschikbaarheidswidget op de startpagina).
- Open het profiel van de docent of de beschikbaarheidswidget op de startpagina.
- Klik Een les boeken en kies Groepsles.
- Als je deel uitmaakt van meer dan één groep bij deze docent, kies welke groep de les is voor. Als je maar één groep hebt, wordt deze automatisch geselecteerd.
- Selecteer een groepslesttype (prijzen per plaats worden weergegeven). Een vaste prijs die op de groep is ingesteld, wordt in plaats daarvan in rekening gebracht.
- Kies een datum en tijd en dien de boeking in.
De boeking wordt naar elk ander lid van je groep verzonden. Ze ontvangen elk een e-mailuitnodiging en antwoorden individueel.
Een groepsuitnodiging accepteren of afwijzen
Wanneer een ander groepslid een les boekt waar je voor bent uitgenodigd, ontvang je een e-mail met een beveiligde link naar de pagina Groepslesuitnodiging.
- Klik Uitnodiging accepteren om je plaats te bevestigen. Als de docent Stripe gebruikt, sla je nu een kaart op en wordt je alleen in rekening gebracht zodra de les is bevestigd.
- Klik Afwijzen als je niet kunt deelnemen. De andere leden kunnen de les nog steeds uitvoeren zolang de minimale plaatsen drempel is bereikt.
Later toetreden
Als de docent Betalingen automatisch bevestigen na minimale plaatsen heeft ingeschakeld en de les al is bevestigd, kun je de uitnodiging nog steeds accepteren tot aan de maximale plaatsen. In dit geval wordt je kaart onmiddellijk in rekening gebracht wanneer je deze opslaat.
Betalingsmodellen
Groepslessen ondersteunen twee betalingsmodellen voor docenten met Stripe ingeschakeld. De boeker kiest welk model bij boeking moet worden gebruikt.
Per-plaats splitsing (standaard)
Elk accepterend lid betaalt zijn eigen aandeel — de prijs per plaats van de docent.
- Elk accepterend lid wordt gevraagd een kaart op te slaan voordat de les is bevestigd.
- Kaarten worden parallel in rekening gebracht bij de annuleringslimiet (of onmiddellijk bij toetreding, wanneer automatische bevestiging is ingeschakeld).
- Stripe-toepassingskosten worden toegepast per betalingsintentie — hetzelfde model dat voor individuele lessen wordt gebruikt.
- Als de kaart van een lid mislukt, wordt alleen dat lid beïnvloed. De les loopt nog steeds zolang de minimale betaalde plaatsen drempel is bereikt.
Sponsormodus (enkele betaler)
De boeker betaalt voor de hele les.
- De boeker slaat een kaart op bij boeking. Andere leden hoeven geen kaart op bestand — ze accepteren of wijzen alleen af.
- Een enkele betalingsintentie wordt vastgelegd voor de boeker voor de volledige prijs (per plaats × accepterende leden).
- Als de kaart van de boeker mislukt, wordt de les geannuleerd.
Docenten zonder Stripe
Als de docent niet op Stripe zit, gebeuren betalingen buiten Voilà. Leden RSVP'en nog steeds via dezelfde groepsuitnodiging, maar er wordt geen kaart verzameld. De docent en de groep regelen betaling rechtstreeks.
Klassengrootte, annuleringen en terugbetalingen
| Scenario | Wat gebeurt er |
|---|---|
| Minimale plaatsen bereikt tegen limiet | Les is bevestigd. Per plaats: elk accepterend lid wordt in rekening gebracht. Sponsor: boeker wordt voor het volledige bedrag in rekening gebracht. |
| Minimale plaatsen niet bereikt tegen limiet | Les wordt automatisch geannuleerd. Autorisaties worden vrijgegeven en niemand wordt in rekening gebracht. Leden ontvangen een e-mail. |
| Lid annuleert binnen annuleringsbeleid | Hun plaats wordt terugbetaald (per plaats) of verwijderd uit het totaal van de boeker (sponsor). |
| Lid annuleert buiten annuleringsbeleid | Geen terugbetaling (komt overeen met het annuleringsbeleid van de docent). |
| Docent annuleert de les | Alle in rekening gebrachte plaatsen worden terugbetaald. |
| Sponsorkaart van boeker mislukt | Les wordt geannuleerd. |
| Kaart van één lid per plaats mislukt | Dat lid verliest zijn plaats. Les loopt nog steeds als het minimale drempel wordt bereikt door de resterende betaalde plaatsen. |
Hetzelfde annuleringsbeleid dat je op je docentenprofiel instelt, is van toepassing op elk lid van de groepsles.
Tips en valkuilen
- Kies prijzen per plaats zorgvuldig — groepsprijzen moeten de waarde per student weerspiegelen, omdat elke accepterende student dat bedrag in per-plaats-modus wordt in rekening gebracht.
- Stel een maximale plaatsen in als je klassen klein genoeg wilt houden om interactief te blijven — vooral wanneer automatische bevestiging is ingeschakeld.
- Automatische bevestiging is per voorkomen — voor een terugkerend schema wordt elke week onafhankelijk geëvalueerd, dus een populaire serie kan week na week volraken zonder dat je elke toetreding handmatig hoeft goed te keuren.
- Proefles blijft 1:1 — studenten zonder eerdere les bij de docent zien nog steeds de Proefles-optie in het boekingsdialoogvenster. Groepslestypes bieden momenteel geen proeven.
- Groepsuitnodigingen verlopen — magische links hebben dezelfde levensduur als andere e-mails met boeking. Onbeantwoorde uitnodigingen worden tegen de limiet als "geen antwoord" behandeld.
Gerelateerd
- Mijn Studenten — groepen maken en beheren
- Boeking & Betalingen — hoe boeking, holds en terugbetalingen in het algemeen werken
- Lessen — bevestigde klassen bijwonen en uitvoeren
- Planning — annuleringsbeleid en doorlooptijd
- Stripe Connect-betalingen — details van betalingsverwerking