Ομαδικά Μαθήματα
Το Voilà υποστηρίζει ομαδικά μαθήματα — τάξεις που ένας καθηγητής διεξάγει με πολλούς μαθητές από την ίδια ομάδα. Οι καθηγητές ορίζουν τύπους ομαδικών μαθημάτων και τιμολόγηση, και οι μαθητές κάνουν κράτηση θέσεων για τους εαυτούς τους και για τον υπόλοιπο μέρος της ομάδας τους. Αυτός ο οδηγός καλύπτει πώς να ρυθμίσεις ομαδικά μαθήματα, πώς οι μαθητές τα κάνουν κράτηση, πώς χειρίζονται οι πληρωμές και πώς διαχειρίζονται τα μεγέθη των τάξεων.
Τα ομαδικά μαθήματα εκτελούνται σε Google Meet, Zoom ή Microsoft Teams. Δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν Voilà Classroom, το οποίο είναι μόνο 1:1. Ορίστε μια προεπιλεγμένη πλατφόρμα ομάδας στο Settings → Subscription.
Γρήγορες Έννοιες
- Μια ομάδα είναι ένας κατάλογος μαθητών που ένας καθηγητής διατηρεί στο My Students. Ένας μαθητής μπορεί να είναι μέλος περισσότερων από μιας ομάδας με τον ίδιο καθηγητή.
- Ένας τύπος ομαδικού μαθήματος είναι μια κατηγορία μαθήματος (με τη δική του διάρκεια, τιμή και κανόνες) που ο καθηγητής σημαιοδοτεί ως "ομάδα" στις ρυθμίσεις Lesson Types & Pricing του.
- Μια κράτηση για ένα ομαδικό μάθημα δεσμεύει την ίδια χρονική σχισμή για κάθε αποδεκτό μέλος της ομάδας. Κάθε μέλος προσκαλείται ξεχωριστά και απαντά με Accept ή Decline.
- Η τιμολόγηση είναι ανά θέση. Η τιμή που ο καθηγητής ορίζει για έναν τύπο ομαδικού μαθήματος είναι αυτό που πληρώνει κάθε αποδεκτό μέλος — εκτός αν ο κάνων την κράτηση επιλέξει να χρηματοδοτήσει την τάξη (δες Payment Models παρακάτω).
Για Καθηγητές
Δημιουργία Ομάδας
- Άνοιξε My Students → Groups.
- Κάνε κλικ Create Group, δώσε της ένα όνομα και επίλεξε μια γλώσσα-στόχο.
- Προσθέστε τους ενεργούς μαθητές που θα είναι μέρος αυτής της ομάδας.
Ένας μαθητής πρέπει να έχει ήδη μια ενεργή σχέση με σένα πριν να μπορέσει να προστεθεί σε μια ομάδα.
Ρύθμιση Τύπου Ομαδικού Μαθήματος
- Άνοιξε Settings → Tutor Profile → Lesson Types & Pricing.
- Κάνε κλικ Add Lesson Type (ή επεξεργάσου ένα υπάρχον).
- Συμπλήρωσε τον τίτλο, την περιγραφή και την τιμή ανά θέση.
- Ενεργοποίησε Group lesson. Εμφανίζονται δύο επιπλέον πεδία:
- Minimum seats to run — η τάξη ακυρώνεται αυτόματα εάν λιγότερες θέσεις επιβεβαιωθούν μέχρι την προθεσμία ακύρωσης. Προεπιλογή 2.
- Maximum seats — περιορίζει το μέγεθος της τάξης. Αφήστε κενό για χωρίς μέγιστο.
- Προαιρετικά ενεργοποίησε Auto-confirm payments after minimum seats. Μόλις το ελάχιστο επιτευχθεί, πρόσθετα μέλη μπορούν να συμμετάσχουν και να χρεωθούν αμέσως, χωρίς να χρειάζεται να εγκρίνεις κάθε νέα θέση.
Οι τύποι ομαδικών μαθημάτων εμφανίζονται με ένα σήμα Group στη λίστα τύπων μαθημάτων σου. Η τιμολόγηση εμφανίζεται ως <price> / seat.
Πρόταση Ομαδικού Μαθήματος στους Μαθητές
Από Tutor Lessons, κάνε κλικ Propose Lessons. Το διάλογο πρότασης έχει δύο καρτέλες:
- Individual Lesson — πρότεινε ένα μάθημα σε έναν μόνο μαθητή ή σε μια ομάδα, σε συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα.
- Recurring Lessons — άνοιξε τη ροή επαναλαμβανόμενης πρότασης και επίλεξε τη εβδομαδιαία συχνότητα.
Χρησιμοποίησε τον επιλογέα Student or Group για να επιλέξεις είτε έναν μεμονωμένο μαθητή είτε μια ομάδα. Όταν επιλέξεις μια ομάδα:
- Το μάθημα αποστέλλεται σε κάθε μέλος της ομάδας.
- Τα μέλη λαμβάνουν ένα email με magic-link και μια ειδοποίηση εντός της εφαρμογής, και επιβεβαιώνουν ξεχωριστά.
- Θα δεις την κράτηση να μετακινείται σε Confirmed μόλις αρκετά μέλη αποδεχθούν για να πληρούν το κατώτατο όριο θέσεων.
Τι Συμβαίνει Μετά την Πρότασή σου
- Κάθε μέλος της ομάδας λαμβάνει μια πρόσκληση Accept / Decline με ένα κλικ.
- Για καθηγητές με ενεργοποιημένο Stripe, τα αποδεκτά μέλη ζητούνται να αποθηκεύσουν μια κάρτα. Δεν χρεώνονται μέχρι να επιβεβαιωθεί η τάξη.
- Εάν το minimum seats επιτευχθεί μέχρι την προθεσμία ακύρωσης, η τάξη επιβεβαιώνεται αυτόματα και οι κάρτες χρεώνονται.
- Εάν το ελάχιστο δεν επιτευχθεί, η τάξη ακυρώνεται αυτόματα — κανείς δεν χρεώνεται και τα μέλη ειδοποιούνται με email.
- Εάν ενεργοποίησες Auto-confirm payments after minimum seats, πρόσθετα μέλη μπορούν να συνεχίσουν να συμμετέχουν και να πληρώνουν αμέσως, ακόμη και μετά την προθεσμία, μέχρι το όριο μέγιστων θέσεων.
Επαναλαμβανόμενα Ομαδικά Μαθήματα
Τα επαναλαμβανόμενα χρονοδιαγράμματα υποστηρίζουν ομάδες με τον ίδιο τρόπο όπως τα μεμονωμένα επαναλαμβανόμενα μαθήματα. Το ελάχιστο θέσεων, το μέγιστο θέσεων και η σημαία αυτόματης επιβεβαίωσης αξιολογούνται ανά εμφάνιση, έτσι ένα μόνο εβδομαδιαίο χρονοδιάγραμμα μπορεί να παράγει κάποιες επιβεβαιωμένες εβδομάδες και κάποιες αυτόματα ακυρωμένες εβδομάδες εάν η παρουσία διακυμαίνεται.
Για Μαθητές
Κράτηση Ομαδικού Μαθήματος
Εάν είσαι μέλος μιας ομάδας με έναν καθηγητή, θα δεις μια επιλογή Group Lesson δίπλα στο Single Lesson και Trial Lesson στο διάλογο κράτησης (και στο home page availability widget).
- Άνοιξε το προφίλ του καθηγητή ή το home page availability widget.
- Κάνε κλικ Book a Lesson και επίλεξε Group Lesson.
- Εάν είσαι μέρος περισσότερων από μιας ομάδας με αυτόν τον καθηγητή, επίλεξε ποια ομάδα είναι το μάθημα. Εάν έχεις μόνο μια ομάδα, επιλέγεται αυτόματα.
- Επίλεξε έναν τύπο ομαδικού μαθήματος (η τιμολόγηση ανά θέση εμφανίζεται). Μια σταθερή τιμή που ορίστηκε στην ομάδα χρεώνεται αντί της τιμής του τύπου μαθήματος.
- Επίλεξε ημερομηνία και ώρα και υποβάλλει την κράτηση.
Η κράτηση αποστέλλεται σε κάθε άλλο μέλος της ομάδας σου. Κάθε ένα λαμβάνει μια πρόσκληση email και απαντά ξεχωριστά.
Αποδοχή ή Απόρριψη Πρόσκλησης Ομαδικού Μαθήματος
Όταν ένα άλλο μέλος της ομάδας κάνει κράτηση μιας τάξης που προσκαλείσαι, λαμβάνεις ένα email με ένα ασφαλές σύνδεσμο στη σελίδα Group Lesson Invitation.
- Κάνε κλικ Accept invitation για να επιβεβαιώσεις τη θέση σου. Εάν ο καθηγητής χρησιμοποιεί Stripe, αποθηκεύεις μια κάρτα τώρα και χρεώνεσαι μόνο μόλις επιβεβαιωθεί η τάξη.
- Κάνε κλικ Decline εάν δεν μπορείς να παρακολουθήσεις. Τα άλλα μέλη μπορούν ακόμα να τρέξουν την τάξη εφόσον το κατώτατο όριο θέσεων πληρούται.
Συμμετοχή Αργά
Εάν ο καθηγητής ενεργοποίησε Auto-confirm payments after minimum seats και η τάξη έχει ήδη επιβεβαιωθεί, μπορείς ακόμα να αποδεχθείς την πρόσκληση μέχρι το όριο μέγιστων θέσεων. Σε αυτήν την περίπτωση, η κάρτα σου χρεώνεται αμέσως όταν την αποθηκεύεις.
Μοντέλα Πληρωμής
Τα ομαδικά μαθήματα υποστηρίζουν δύο μοντέλα πληρωμής για καθηγητές με ενεργοποιημένο Stripe. Ο κάνων την κράτηση επιλέγει ποιο μοντέλο να χρησιμοποιήσει κατά τη στιγμή της κράτησης.
Διαίρεση Ανά Θέση (προεπιλογή)
Κάθε αποδεκτό μέλος πληρώνει το δικό του μερίδιο — την τιμή ανά θέση του καθηγητή.
- Κάθε αποδεκτό μέλος ζητείται να αποθηκεύσει μια κάρτα πριν επιβεβαιωθεί η τάξη.
- Οι κάρτες χρεώνονται παράλληλα στην προθεσμία ακύρωσης (ή αμέσως κατά τη συμμετοχή, όταν ενεργοποιείται η αυτόματη επιβεβαίωση).
- Τα τέλη εφαρμογής Stripe εφαρμόζονται ανά Payment Intent — το ίδιο μοντέλο που χρησιμοποιείται για μεμονωμένα μαθήματα.
- Εάν η κάρτα ενός μέλους αποτύχει, μόνο αυτό το μέλος επηρεάζεται. Η τάξη εξακολουθεί να τρέχει εφόσον το κατώτατο όριο πληρωμένων θέσεων πληρούται.
Λειτουργία Χορηγού (μόνο πληρωτής)
Ο κάνων την κράτηση πληρώνει για ολόκληρη την τάξη.
- Ο κάνων την κράτηση αποθηκεύει μια κάρτα κατά τη στιγμή της κράτησης. Τα άλλα μέλη δεν χρειάζονται κάρτα αρχείου — απλώς Accept ή Decline.
- Ένα μόνο Payment Intent καταγράφεται για τον κάνοντα την κράτηση για το πλήρες ποσό (ανά θέση × αποδεκτά μέλη).
- Εάν η κάρτα του κάνοντα την κράτηση αποτύχει, η τάξη ακυρώνεται.
Καθηγητές Εκτός Stripe
Εάν ο καθηγητής δεν είναι στο Stripe, οι πληρωμές γίνονται έξω από το Voilà. Τα μέλη εξακολουθούν να RSVP μέσω της ίδιας πρόσκλησης ομάδας, αλλά δεν συλλέγεται κάρτα. Ο καθηγητής και η ομάδα διευθετούν την πληρωμή απευθείας.
Μέγεθος Τάξης, Ακυρώσεις και Επιστροφές
| Σενάριο | Τι συμβαίνει |
|---|---|
| Ελάχιστες θέσεις πληρούνται μέχρι την προθεσμία | Η τάξη επιβεβαιώνεται. Ανά θέση: κάθε αποδεκτό μέλος χρεώνεται. Χορηγός: ο κάνων την κράτηση χρεώνεται το πλήρες ποσό. |
| Ελάχιστες θέσεις δεν πληρούνται μέχρι την προθεσμία | Η τάξη ακυρώνεται αυτόματα. Οι εξουσιοδοτήσεις απελευθερώνονται και κανείς δεν χρεώνεται. Τα μέλη λαμβάνουν ένα email. |
| Μέλος ακυρώνει εντός της πολιτικής ακύρωσης | Η θέση του επιστρέφεται (ανά θέση) ή αφαιρείται από το σύνολο του κάνοντα την κράτηση (χορηγός). |
| Μέλος ακυρώνει έξω από την πολιτική ακύρωσης | Χωρίς επιστροφή (ταιριάζει με την πολιτική ακύρωσης του καθηγητή). |
| Ο καθηγητής ακυρώνει την τάξη | Όλες οι χρεωμένες θέσεις επιστρέφονται. |
| Η κάρτα χορηγού του κάνοντα την κράτηση αποτυγχάνει | Η τάξη ακυρώνεται. |
| Η κάρτα ανά θέση ενός μέλους αποτυγχάνει | Αυτό το μέλος χάνει τη θέση του. Η τάξη εξακολουθεί να τρέχει εάν το κατώτατο όριο πληρούται από τις υπόλοιπες πληρωμένες θέσεις. |
Η ίδια πολιτική ακύρωσης που ορίζεις στο προφίλ του καθηγητή σου ισχύει για κάθε μέλος του ομαδικού μαθήματος.
Συμβουλές και Παγίδες
- Επίλεξε τιμολόγηση ανά θέση προσεκτικά — η τιμολόγηση ομάδας θα πρέπει να αντικατοπτρίζει την αξία ανά μαθητή, αφού κάθε αποδεκτό μαθητή χρεώνεται αυτό το ποσό στη λειτουργία ανά θέση.
- Ορίστε ένα μέγιστο θέσεων εάν θέλεις να κρατήσεις τις τάξεις αρκετά μικρές για να παραμείνουν διαδραστικές — ειδικά όταν ενεργοποιείται η αυτόματη επιβεβαίωση.
- Η αυτόματη επιβεβαίωση είναι ανά εμφάνιση — για ένα επαναλαμβανόμενο χρονοδιάγραμμα, κάθε εβδομάδα αξιολογείται ανεξάρτητα, έτσι μια δημοφιλής σειρά μπορεί να γεμίσει εβδομάδα-προς-εβδομάδα χωρίς να χρειάζεται να εγκρίνεις χειροκίνητα κάθε συμμετοχή.
- Τα δοκιμαστικά μαθήματα παραμένουν 1:1 — οι μαθητές χωρίς προηγούμενο μάθημα με τον καθηγητή εξακολουθούν να βλέπουν την επιλογή Trial Lesson στο διάλογο κράτησης. Οι τύποι ομαδικών μαθημάτων δεν προσφέρουν αυτήν τη στιγμή δοκιμές.
- Οι προσκλήσεις ομάδας λήγουν — τα magic links μοιράζονται την ίδια διάρκεια ζωής με άλλα email ενεργειών κράτησης. Οι αναπάντητες προσκλήσεις θεωρούνται ως "χωρίς απάντηση" μέχρι την προθεσμία.
Σχετικά
- My Students — δημιουργία και διαχείριση ομάδων
- Booking & Payments — πώς λειτουργούν η κράτηση, οι κρατήσεις και οι επιστροφές γενικά
- Lessons — συμμετοχή και διεξαγωγή επιβεβαιωμένων τάξεων
- Scheduling — πολιτικές ακύρωσης και χρόνος προειδοποίησης
- Stripe Connect Payments — λεπτομέρειες επεξεργασίας πληρωμών