Преминете към основното съдържание

Групови уроци

Voilà поддържа групови уроци — класове, които един преподавател провежда с множество ученици от една и съща група. Преподавателите определят типове групови уроци и цени, а учениците резервират места за себе си и останалите членове на групата. Това ръководство обхваща как да настроите групови уроци, как учениците ги резервират, как се обработват плащанията и как се управляват размерите на класовете.

Бързи концепции​

  • Група е списък на учениците, който преподавател поддържа в Мои ученици. Ученик може да бъде член на повече от една група със същия преподавател.
  • Тип групов урок е категория урок (със своята продължителност, цена и правила), която преподавателят отбелязва като "група" в своите настройки Типове уроци и цени.
  • Резервация за групов урок запазва един и същ времеви слот за всеки приемащ член на групата. Всеки член е поканен индивидуално и отговаря с Приемам или Отказвам.
  • Цената е за място. Цената, която преподавателят конфигурира за тип групов урок, е това, което плаща всеки приемащ ученик — освен ако резервиращият не избере да спонсорира класа (вижте Модели на плащане по-долу).

За преподавателите​

Създаване на група​

  1. Отворете Мои ученици → Групи.
  2. Кликнете Създай група, дайте й име и изберете целевия език.
  3. Добавете активните ученици, които ще бъдат част от тази група.

Ученик трябва да има вече активна връзка с вас, преди да може да бъде добавен към група.

Настройка на тип групов урок​

  1. Отворете Настройки → Профил на преподавател → Типове уроци и цени.
  2. Кликнете Добави тип урок (или редактирайте съществуващ).
  3. Попълнете заглавието, описанието и цена за място.
  4. Включете Групов урок. Появяват се два допълнителни полета:
    • Минимален брой места за провеждане — класът се отменя автоматично, ако по-малко места са потвърдени до крайния срок за отмяна. По подразбиране е 2.
    • Максимален брой места — ограничава размера на класа. Оставете празно за без ограничение.
  5. По желание включете Автоматично потвърждаване на плащания след минимален брой места. След като минимумът е достигнат, допълнителни членове могат да се присъединят и да бъдат таксувани незабавно, без да трябва да одобрите всяко ново място.

Типовете групови уроци се появяват с бадж Група в списъка на типовете уроци. Цената се показва като <цена> / място.

Предложение на групов урок на учениците​

От Уроци на преподавател, кликнете Предложи уроци. Диалогът за предложение има два раздела:

  • Индивидуален урок — предложете урок на един ученик или на група, на конкретна дата и час.
  • Повтарящи се уроци — отворете потока за повтарящо се предложение и изберете седмичния ритъм.

Използвайте избирача Ученик или група, за да изберете или отделен ученик, или група. Когато изберете група:

  • Урокът се изпраща на всеки член на групата.
  • Членовете получават имейл с магическа връзка и известие в приложението и потвърждават индивидуално.
  • Ще видите резервацията да се премести в Потвърдена, след като достатъчно членове приемат, за да отговорят на прага на минимални места.

Какво се случва след като предложите​

  • Всеки член на групата получава поканване с един клик Приемам / Отказвам.
  • За преподавателите, активирани на Stripe, приемащите членове се молят да запазят карта. Те не се таксуват, докато класът не е потвърден.
  • Ако минимален брой места е достигнат до крайния срок за отмяна, класът е автоматично потвърден и картите се таксуват.
  • Ако минимумът не е достигнат, класът е автоматично отменен — никой не е таксуван и членовете са уведомени по имейл.
  • Ако сте активирали Автоматично потвърждаване на плащания след минимален брой места, допълнителни членове могат да продължат да се присъединяват и да плащат незабавно, дори след крайния срок, до ограничението на максимални места.

Повтарящи се групови уроци​

Повтарящите се графици поддържат групи по същия начин като индивидуалните повтарящи се уроци. Минимален брой места, максимален брой места и флагът за автоматично потвърждаване се оценяват за всяко възникване, така че един седмичен график може да произведе някои потвърдени седмици и някои автоматично отменени седмици, ако посещаемостта варира.

За учениците​

Резервиране на групов урок​

Ако сте член на група с преподавател, ще видите опция Групов урок наред с Единичен урок и Пробен урок в диалога за резервиране (и в джаджата за наличност на начална страница).

  1. Отворете профила на преподавателя или джаджата за наличност на начална страница.
  2. Кликнете Резервирай урок и изберете Групов урок.
  3. Ако сте част от повече от една група с този преподавател, изберете за коя група е урокът. Ако имате само една група, тя е избрана автоматично.
  4. Изберете тип групов урок (цената за място е показана).
  5. Изберете дата и час и подайте резервацията.

Резервацията се изпраща на всеки друг член на вашата група. Те всеки получават имейл поканване и отговарят индивидуално.

Приемане или отказване на групова покана​

Когато друг член на групата резервира клас, към който сте поканени, получавате имейл със защитена връзка към страницата Групова поканване за урок.

  • Кликнете Приемам поканването, за да потвърдите вашето място. Ако преподавателят използва Stripe, запазвате карта сега и се таксувате само след потвърждаване на класа.
  • Кликнете Отказвам, ако не можете да присъствувате. Останалите членове все още могат да провеждат класа, докато е достигнат прагът на минимални места.

Присъединяване късно​

Ако преподавателят е активирал Автоматично потвърждаване на плащания след минимален брой места и класът вече е потвърден, все още можете да приемете поканването до ограничението на максимални места. В този случай вашата карта се таксува незабавно, когато я запазите.

Модели на плащане​

Групови уроци поддържат два модела на плащане за преподавателите, активирани на Stripe. Резервиращият избира кой модел да използва в момента на резервиране.

Разделяне по място (по подразбиране)​

Всеки приемащ член плаща своя дял — цената на преподавателя за място.

  • Всеки приемащ член се молят да запази карта, преди класът да е потвърден.
  • Картите се таксуват паралелно до крайния срок за отмяна (или незабавно при присъединяване, когато е активирано автоматично потвърждаване).
  • Таксите на приложението на Stripe се прилагат за всеки Payment Intent — същия модел, използван за индивидуални уроци.
  • Ако картата на член не успее, засегнат е само този член. Класът все още се провежда, докато е достигнат прагът на минимални платени места.

Режим спонсор (един плащащ)​

Резервиращият плаща за целия клас.

  • Резервиращият запазва карта в момента на резервиране. Останалите членове не нуждаят се от карта на файл — те само приемат или отказват.
  • Един Payment Intent се улавя за резервиращия за пълната цена (за място × приемащи членове).
  • Ако картата на резервиращия не успее, класът е отменен.

Преподаватели извън Stripe​

Ако преподавателят не е на Stripe, плащанията се случват извън Voilà. Членовете все още RSVP чрез същото групово приглашение, но не се събира карта. Преподавателят и групата уреждат плащането директно.

Размер на класа, отмени и възстановяване​

СценарийКакво се случва
Минимален брой места достигнат до крайния срокКласът е потвърден. По място: всеки приемащ член е таксуван. Спонсор: резервиращият е таксуван за пълната сума.
Минимален брой места не е достигнат до крайния срокКласът е автоматично отменен. Разрешенията се освобождават и никой не е таксуван. Членовете получават имейл.
Член отменя в рамките на политиката за отмянаТяхното място е възстановено (по място) или премахнато от общата сума на резервиращия (спонсор).
Член отменя извън политиката за отмянаБез възстановяване (съответства на политиката за отмяна на преподавателя).
Преподавателят отменя класаВсички таксувани места са възстановени.
Картата на спонсор на резервиращия не успееКласът е отменен.
Картата на един член за място не успееТози член губи своето място. Класът все още се провежда, ако минимумът е достигнат от останалите платени места.

Същата политика за отмяна, която сте задали на вашия профил на преподавател, се прилага на всеки член на груповия урок.

Съвети и подводни камъни​

  • Изберете цена за място внимателно — цената на групата трябва да отразява стойността за ученик, тъй като всеки приемащ ученик е таксуван с тази сума в режим по място.
  • Задайте максимален брой места, ако искате да поддържате класовете достатъчно малки, за да останат интерактивни — особено когато е активирано автоматично потвърждаване.
  • Автоматично потвърждаване е за всяко възникване — за повтарящ се график, всяка седмица се оценява независимо, така че популярна серия може да се запълни седмица по седмица без да трябва ръчно да одобрявате всяко присъединяване.
  • Пробни уроци остават 1:1 — учениците без предишен урок с преподавателя все още виждат опцията Пробен урок в диалога за резервиране. Типовете групови уроци в момента не предлагат пробни версии.
  • Групови поканвания изтичат — магическите връзки имат същия живот като други имейли за действие при резервиране. Неотговорени поканвания се третират като "без отговор" до крайния срок.

Свързано​