Групови уроци

Voilà поддържа групови уроци — класове, които един преподавател провежда с няколко ученика от една и съща група. Преподавателите определят типовете групови уроци и цените, а учениците резервират места за себе си и останалите членове на групата. Това ръководство обхваща как да настроиш групови уроци, как учениците ги резервират, как се обработват плащанията и как се управляват размерите на класовете.

Групови уроци се провеждат на Google Meet, Zoom или Microsoft Teams. Те не могат да използват Voilà Classroom, което е само за 1:1. Задай платформа по подразбиране за групови уроци в Settings → Subscription.

Основни концепции

• Група е списък с ученици, който преподавателят поддържа в My Students. Един ученик може да бъде член на повече от една група със същия преподавател.
• Тип групов урок е категория урок (със своята продължителност, цена и правила), която преподавателят отбелязва като "групов" в своите настройки Lesson Types & Pricing.
• Резервация за групов урок запазва един и същ времеви слот за всеки приемащ член на групата. Всеки член получава поканване индивидуално и отговаря с Accept или Decline.
• Цената е за място. Цената, която преподавателят определя за тип групов урок, е това, което плаща всеки приемащ член — освен ако резервиращият не избере да спонсорира класа (вижте Payment Models по-долу).

За преподавателите

Създаване на група

1. Отвори My Students → Groups.
2. Щракни Create Group, дай име на групата и избери целевия език.
3. Добави активните ученици, които ще бъдат част от тази група.

Един ученик трябва да има вече активна връзка с теб, преди да може да бъде добавен към група.

Настройка на тип групов урок

1. Отвори Settings → Tutor Profile → Lesson Types & Pricing.
2. Щракни Add Lesson Type (или редактирай съществуващ).
3. Попълни заглавието, описанието и цена за място.
4. Включи Group lesson. Появяват се два допълнителни полета:
   • Minimum seats to run — класът се отменя автоматично, ако по-малко места са потвърдени до крайния срок за отмяна. По подразбиране е 2.
   • Maximum seats — ограничава размера на класа. Остави празно, ако няма максимум.
5. По желание включи Auto-confirm payments after minimum seats. След като минимумът е достигнат, допълнителни членове могат да се присъединят и да бъдат таксувани незабавно, без да трябва да одобриш всяко ново място.

Типовете групови уроци се показват с бадж Group в твоя списък с типове уроци. Цената се показва като <price> / seat.

Предложение на групов урок на учениците

От Tutor Lessons щракни Propose Lessons. Диалогът за предложение има два раздела:

• Individual Lesson — предложи урок на един ученик или на група, на конкретна дата и час.
• Recurring Lessons — отвори потока за повтарящо се предложение и избери седмичния ритъм.

Използвай избирателя Student or Group, за да избереш или отделен ученик, или група. Когато избереш група:

• Урокът се изпраща на всеки член на групата.
• Членовете получават имейл с магическа връзка и известие в приложението и потвърждават индивидуално.
• Ще видиш резервацията да се премести на Confirmed, след като достатъчно членове приемат, за да отговорят на прага на минималните места.

Какво се случва след като предложиш

• Всеки член на групата получава поканване с един щрак Accept / Decline.
• За преподаватели, активирани на Stripe, приемащите членове се молят да запазят карта. Те не се таксуват, докато класът не е потвърден.
• Ако минималните места са достигнати до крайния срок за отмяна, класът се потвърждава автоматично и картите се таксуват.
• Ако минимумът не е достигнат, класът се отменя автоматично — никой не се таксува и членовете получават известие по имейл.
• Ако си активирал Auto-confirm payments after minimum seats, допълнителни членове могат да продължат да се присъединяват и да плащат незабавно, дори след крайния срок, до лимита на максималните места.

Повтарящи се групови уроци

Повтарящите се графици поддържат групи по същия начин като отделни повтарящи се уроци. Минималните места, максималните места и флагът за автоматично потвърждение се оценяват за всяко възникване, така че един седмичен график може да произведе някои потвърдени седмици и някои автоматично отменени седмици, ако посещаемостта варира.

За учениците

Резервиране на групов урок

Ако си член на група с преподавател, ще видиш опция Group Lesson наред с Single Lesson и Trial Lesson в диалога за резервиране (и в уиджета за наличност на начална страница).

1. Отвори профила на преподавателя или уиджета за наличност на начална страница.
2. Щракни Book a Lesson и избери Group Lesson.
3. Ако си част от повече от една група с този преподавател, избери за коя група е урокът. Ако имаш само една група, тя се избира автоматично.
4. Избери тип групов урок (цената за място се показва). Вместо цената на типа урок се таксува фиксирана цена, определена на групата.
5. Избери дата и час и изпрати резервацията.

Резервацията се изпраща на всеки друг член на твоята група. Те получават имейл поканване и отговарят индивидуално.

Приемане или отклоняване на поканване за група

Когато друг член на групата резервира клас, към който си поканен, получаваш имейл със защитена връзка към страницата Group Lesson Invitation.

• Щракни Accept invitation, за да потвърдиш твоето място. Ако преподавателят използва Stripe, запазваш карта сега и се таксуваш само след потвърждението на класа.
• Щракни Decline, ако не можеш да присъстваш. Останалите членове все още могат да провеждат класа, докато прагът на минималните места е достигнат.

Присъединяване със закъснение

Ако преподавателят е активирал Auto-confirm payments after minimum seats и класът вече е потвърден, все още можеш да приемеш поканването до лимита на максималните места. В този случай твоята карта се таксува незабавно, когато я запазиш.

Модели на плащане

Групови уроци поддържат два модела на плащане за преподаватели, активирани на Stripe. Резервиращият избира кой модел да използва в момента на резервиране.

Разделяне по места (по подразбиране)

Всеки приемащ член плаща своя дял — цената на преподавателя за място.

• Всеки приемащ член се молят да запази карта, преди класът да е потвърден.
• Картите се таксуват паралелно до крайния срок за отмяна (или незабавно при присъединяване, когато е активирано автоматично потвърждение).
• Таксите на приложението на Stripe се прилагат за всеки Payment Intent — същия модел, използван за отделни уроци.
• Ако картата на един член не успее, засегнат е само този член. Класът все още се провежда, докато прагът на минималните платени места е достигнат.

Режим на спонсориране (един плащащ)

Резервиращият плаща за целия клас.

• Резервиращият запазва карта в момента на резервиране. Останалите членове не трябва да имат карта на файл — те само приемат или отклоняват.
• Един Payment Intent се улавя за резервиращия за пълната цена (за място × приемащи членове).
• Ако картата на резервиращия не успее, класът се отменя.

Преподаватели без Stripe

Ако преподавателят не е на Stripe, плащанията се извършват извън Voilà. Членовете все още RSVP чрез същото групово поканване, но не се събира карта. Преподавателят и групата уреждат плащането директно.

Размер на класа, отмени и възстановяване

Сценарий	Какво се случва
Минимални места достигнати до крайния срок	Класът е потвърден. За място: всеки приемащ член се таксува. Спонсориране: резервиращият се таксува за пълния размер.
Минимални места не са достигнати до крайния срок	Класът се отменя автоматично. Разрешенията се освобождават и никой не се таксува. Членовете получават имейл.
Член отменя в рамките на политиката за отмяна	Неговото място се възстановява (за място) или се премахва от общата сума на резервиращия (спонсориране).
Член отменя извън политиката за отмяна	Няма възстановяване (съответства на политиката за отмяна на преподавателя).
Преподавателят отменя класа	Всички таксувани места се възстановяват.
Картата на спонсора на резервиращия не успее	Класът се отменя.
Картата на един член за място не успее	Този член губи своето място. Класът все още се провежда, ако прагът на минимума е достигнат от останалите платени места.

Същата политика за отмяна, която си определил на твоя профил на преподавател, се прилага на всеки член на груповия урок.

Съвети и подводни камъни

• Избери цена за място внимателно — цената на групата трябва да отразява стойността на ученика, тъй като всеки приемащ ученик се таксува с тази сума в режим за място.
• Задай максимални места, ако искаш да держиш класовете достатъчно малки, за да останат интерактивни — особено когато е активирано автоматично потвърждение.
• Автоматично потвърждение е за всяко възникване — за повтарящ се график, всяка седмица се оценява независимо, така че популярна серия може да се запълни седмица по седмица, без да трябва ръчно да одобриш всяко присъединяване.
• Пробни уроци остават 1:1 — учениците без предишен урок с преподавателя все още виждат опцията Trial Lesson в диалога за резервиране. Типовете групови уроци в момента не предлагат пробни версии.
• Групови поканвания изтичат — магическите връзки имат същия живот като други имейли за действие при резервиране. Неотговорени поканвания се третират като "без отговор" до крайния срок.

Свързано

• My Students — създаване и управление на групи
• Booking & Payments — как работят резервирането, задържанията и възстановяванията в общи линии
• Lessons — присъединяване и провеждане на потвърдени класове
• Scheduling — политики за отмяна и време на начало
• Stripe Connect Payments — детайли на обработката на плащания