Přeskočit na hlavní obsah

Skupinové lekce

Voilà podporuje skupinové lekce — třídy, které jeden lektor vede s více studenty ze stejné skupiny. Lektoři definují typy skupinových lekcí a jejich ceny, a studenti si rezervují místa pro sebe a zbytek své skupiny. Tato příručka pokrývá, jak nastavit skupinové lekce, jak si je studenti rezervují, jak se platby zpracovávají a jak se spravuje velikost třídy.

Skupinové lekce probíhají na Google Meet, Zoom nebo Microsoft Teams. Nemohou používat Voilà Classroom, která je pouze 1:1. Nastav výchozí platformu pro skupiny v Nastavení → Předplatné.

Základní koncepty​

  • Skupina je seznam studentů, který lektor spravuje v Moji studenti. Student může být členem více než jedné skupiny se stejným lektorem.
  • Typ skupinové lekce je kategorie lekce (s vlastní dobou trvání, cenou a pravidly), kterou lektor označí jako "skupinová" v nastavení Typy lekcí a ceny.
  • Rezervace skupinové lekce si rezervuje stejný časový slot pro každého přijímajícího člena skupiny. Každý člen je pozván jednotlivě a odpoví Přijmout nebo Odmítnout.
  • Cena je za místo. Cena, kterou lektor nastaví pro typ skupinové lekce, je to, co zaplatí každý přijímající člen — pokud si rezervující nezvolí sponzorování třídy (viz Modely plateb níže).

Pro lektory​

Vytvoření skupiny​

  1. Otevři Moji studenti → Skupiny.
  2. Klikni na Vytvořit skupinu, pojmenuj ji a vyber cílový jazyk.
  3. Přidej aktivní studenty, kteří budou součástí této skupiny.

Student musí mít s tebou již aktivní vztah, aby mohl být přidán do skupiny.

Nastavení typu skupinové lekce​

  1. Otevři Nastavení → Profil lektora → Typy lekcí a ceny.
  2. Klikni na Přidat typ lekce (nebo uprav existující).
  3. Vyplň název, popis a cenu za místo.
  4. Zapni Skupinová lekce. Objeví se dvě další pole:
    • Minimální počet míst k provedení — třída se automaticky zruší, pokud do termínu zrušení nebude potvrzeno dostatek míst. Výchozí hodnota je 2.
    • Maximální počet míst — omezuje velikost třídy. Nech prázdné, pokud nechceš žádné omezení.
  5. Volitelně zapni Automaticky potvrdit platby po dosažení minimálního počtu míst. Jakmile je dosaženo minima, další členové se mohou připojit a budou okamžitě naúčtováni, bez nutnosti tvého schválení každého nového místa.

Typy skupinových lekcí se v tvém seznamu typů lekcí zobrazují s odznakem Skupina. Cena se zobrazuje jako <cena> / místo.

Nabídnutí skupinové lekce studentům​

Z Lekce lektora klikni na Navrhnout lekce. Dialog návrhu má dvě záložky:

  • Individuální lekce — navrhni lekci jednomu studentovi nebo skupině v konkrétní datum a čas.
  • Opakující se lekce — otevři tok opakujícího se návrhu a vyber týdenní kadenci.

Použij výběr Student nebo skupina k výběru jednotlivého studenta nebo skupiny. Když vyberete skupinu:

  • Lekce se pošle každému členu skupiny.
  • Členové obdrží e-mail s magickým odkazem a oznámení v aplikaci a potvrdí jednotlivě.
  • Uvidíš, že se rezervace přesune na Potvrzeno, jakmile dostatek členů přijme, aby bylo dosaženo prahu minimálního počtu míst.

Co se stane po tvém návrhu​

  • Každý člen skupiny obdrží pozvánku Přijmout / Odmítnout na jedno kliknutí.
  • Pro lektory s povoleným Stripe budou přijímající členové požádáni o uložení karty. Nebudou naúčtováni, dokud se třída nepotvrdí.
  • Pokud je minimální počet míst dosažen do termínu zrušení, třída se automaticky potvrdí a karty se naúčtují.
  • Pokud minimální počet není dosažen, třída se automaticky zruší — nikdo není naúčtován a členové jsou upozorněni e-mailem.
  • Pokud jste povolili Automaticky potvrdit platby po dosažení minimálního počtu míst, další členové se mohou stále připojovat a platit okamžitě, dokonce i po termínu, až do limitu maximálního počtu míst.

Opakující se skupinové lekce​

Opakující se plány podporují skupiny stejným způsobem jako individuální opakující se lekce. Minimální počet míst, maximální počet míst a příznak automatického potvrzení se vyhodnocují pro každý výskyt, takže jeden týdenní plán může produkovat některé potvrzené týdny a některé automaticky zrušené týdny, pokud se účast mění.

Pro studenty​

Rezervace skupinové lekce​

Pokud jsi členem skupiny s lektorem, uvidíš možnost Skupinová lekce vedle Jednotlivá lekce a Zkušební lekce v dialogu rezervace (a na widgetu dostupnosti domovské stránky).

  1. Otevři profil lektora nebo widget dostupnosti domovské stránky.
  2. Klikni na Rezervovat lekci a vyber Skupinová lekce.
  3. Pokud jsi členem více než jedné skupiny s tímto lektorem, vyber, pro kterou skupinu je lekce. Pokud máš pouze jednu skupinu, je vybrána automaticky.
  4. Vyber typ skupinové lekce (cena za místo se zobrazuje). Místo ceny typu lekce se naúčtuje paušální cena nastavená na skupině.
  5. Vyber datum a čas a odešli rezervaci.

Rezervace se pošle každému dalšímu členu tvé skupiny. Každý obdrží e-mailovou pozvánku a odpoví jednotlivě.

Přijetí nebo odmítnutí pozvánky na skupinovou lekci​

Když jiný člen skupiny rezervuje třídu, na kterou jsi pozván, obdržíš e-mail se zabezpečeným odkazem na stránku Pozvánka na skupinovou lekci.

  • Klikni na Přijmout pozvánku a potvrď své místo. Pokud lektor používá Stripe, nyní si uložíš kartu a budeš naúčtován pouze po potvrzení třídy.
  • Klikni na Odmítnout, pokud se nemůžeš zúčastnit. Ostatní členové mohou třídu stále absolvovat, pokud je dosaženo prahu minimálního počtu míst.

Pozdní připojení​

Pokud lektor povolil Automaticky potvrdit platby po dosažení minimálního počtu míst a třída již byla potvrzena, můžeš stále přijmout pozvánku až do limitu maximálního počtu míst. V tomto případě se tvá karta naúčtuje okamžitě, když ji uložíš.

Modely plateb​

Skupinové lekce podporují dva modely plateb pro lektory s povoleným Stripe. Rezervující si vybere, který model se má použít v čase rezervace.

Dělení za místo (výchozí)​

Každý přijímající člen zaplatí svůj podíl — cenu za místo lektora.

  • Každý přijímající člen je požádán o uložení karty před potvrzením třídy.
  • Karty se naúčtují paralelně v termínu zrušení (nebo okamžitě při připojení, když je povoleno automatické potvrzení).
  • Poplatky aplikace Stripe se aplikují na Payment Intent — stejný model jako u jednotlivých lekcí.
  • Pokud se kartě člena nepodaří, je ovlivněn pouze tento člen. Třída se stále koná, pokud je dosaženo prahu minimálního počtu zaplacených míst.

Režim sponzora (jeden plátce)​

Rezervující zaplatí za celou třídu.

  • Rezervující si uloží kartu v čase rezervace. Ostatní členové nepotřebují kartu na souboru — pouze přijmou nebo odmítnou.
  • Jeden Payment Intent se zachytí pro rezervujícího za plnou cenu (za místo × přijímající členové).
  • Pokud se kartě rezervujícího nepodaří, třída se zruší.

Lektoři mimo Stripe​

Pokud lektor není na Stripe, platby probíhají mimo Voilà. Členové se stále RSVP prostřednictvím stejné skupinové pozvánky, ale žádná karta se nesbírá. Lektor a skupina si platbu vyrovnají přímo.

Velikost třídy, zrušení a vrácení peněz​

ScénářCo se stane
Minimální počet míst dosažen do termínuTřída je potvrzena. Za místo: každý přijímající člen je naúčtován. Sponzor: rezervující je naúčtován za plnou částku.
Minimální počet míst nedosažen do termínuTřída se automaticky zruší. Autorizace se uvolní a nikdo není naúčtován. Členové obdrží e-mail.
Člen zruší v rámci zásad zrušeníJeho místo je vráceno (za místo) nebo odebráno z celkové částky rezervujícího (sponzor).
Člen zruší mimo zásady zrušeníŽádné vrácení (odpovídá zásadám zrušení lektora).
Lektor zruší tříduVšechna zaplacená místa jsou vrácena.
Kartě sponzora se nepodaříTřída se zruší.
Kartě jednoho člena za místo se nepodaříTento člen ztratí své místo. Třída se stále koná, pokud je dosaženo prahu minima zbývajícími zaplaceným místy.

Stejné zásady zrušení, které nastavíš na svém profilu lektora, se vztahují na každého člena skupinové lekce.

Tipy a úskalí​

  • Pečlivě vyber cenu za místo — cena skupiny by měla odrážet hodnotu na studenta, protože každý přijímající student je v režimu za místo naúčtován touto částkou.
  • Nastav maximální počet míst, pokud chceš udržet třídy dostatečně malé, aby zůstaly interaktivní — zvláště když je povoleno automatické potvrzení.
  • Automatické potvrzení je pro každý výskyt — pro opakující se plán se každý týden vyhodnocuje nezávisle, takže populární série se mohou plnit týden po týdnu bez tvého ručního schválení každého připojení.
  • Zkušební lekce zůstávají 1:1 — studenti bez předchozí lekce s lektorem stále vidí možnost Zkušební lekce v dialogu rezervace. Typy skupinových lekcí v současné době nenabízejí zkušební verze.
  • Pozvánky na skupinu vypršejí — magické odkazy mají stejnou dobu života jako ostatní e-maily akcí rezervace. Nezodpovězené pozvánky jsou do termínu považovány za "bez odpovědi".

Související​