Lekcje grupowe
Voilà obsługuje lekcje grupowe — zajęcia, które jeden nauczyciel prowadzi z wieloma uczniami z tej samej grupy. Nauczyciele definiują typy lekcji grupowych i ceny, a uczniowie rezerwują miejsca dla siebie i reszty swojej grupy. Ten przewodnik obejmuje sposób konfiguracji lekcji grupowych, jak uczniowie je rezerwują, jak obsługiwane są płatności oraz jak zarządzane są rozmiary klas.
Szybkie pojęcia
- Grupa to lista uczniów, którą nauczyciel prowadzi w Moi uczniowie. Uczeń może być członkiem więcej niż jednej grupy u tego samego nauczyciela.
- Typ lekcji grupowej to kategoria lekcji (z własnym czasem trwania, ceną i zasadami), którą nauczyciel oznacza jako „grupową" w ustawieniach Typy lekcji i ceny.
- Rezerwacja lekcji grupowej rezerwuje ten sam przedział czasowy dla każdego akceptującego członka grupy. Każdy członek jest zapraszany indywidualnie i odpowiada Akceptuję lub Odrzucam.
- Cena za miejsce. Cena, którą nauczyciel ustawia dla typu lekcji grupowej, to kwota, którą płaci każdy akceptujący uczeń — chyba że osoba rezerwująca wybierze sponsorowanie klasy (zobacz Modele płatności poniżej).
Dla nauczycieli
Tworzenie grupy
- Otwórz Moi uczniowie → Grupy.
- Kliknij Utwórz grupę, nadaj jej nazwę i wybierz język docelowy.
- Dodaj aktywnych uczniów, którzy będą częścią tej grupy.
Uczeń musi już mieć aktywną relację z tobą, zanim będzie mógł być dodany do grupy.
Konfiguracja typu lekcji grupowej
- Otwórz Ustawienia → Profil nauczyciela → Typy lekcji i ceny.
- Kliknij Dodaj typ lekcji (lub edytuj istniejący).
- Wypełnij tytuł, opis i cenę za miejsce.
- Włącz Lekcja grupowa. Pojawią się dwa dodatkowe pola:
- Minimalna liczba miejsc do uruchomienia — klasa jest automatycznie anulowana, jeśli mniej miejsc zostanie potwierdzonych do terminu anulowania. Domyślnie 2.
- Maksymalna liczba miejsc — ogranicza rozmiar klasy. Pozostaw puste, aby nie było maksimum.
- Opcjonalnie włącz Automatycznie potwierdź płatności po osiągnięciu minimalnej liczby miejsc. Po osiągnięciu minimum dodatkowi członkowie mogą dołączyć i być obciążeni natychmiast, bez konieczności zatwierdzania każdego nowego miejsca.
Typy lekcji grupowych pojawiają się z odznaczeniem Grupa na liście typów lekcji. Cena jest wyświetlana jako <cena> / miejsce.
Proponowanie lekcji grupowej uczniom
Z Lekcje nauczyciela kliknij Zaproponuj lekcje. Dialog propozycji ma dwie karty:
- Lekcja indywidualna — zaproponuj lekcję pojedynczemu uczniowi lub grupie w określonym dniu i godzinie.
- Lekcje powtarzające się — otwórz przepływ propozycji powtarzającej się i wybierz tygodniowy rytm.
Użyj selektora Uczeń lub grupa, aby wybrać pojedynczego ucznia lub grupę. Gdy wybierzesz grupę:
- Lekcja jest wysyłana do każdego członka grupy.
- Członkowie otrzymują wiadomość e-mail z magicznym linkiem i powiadomienie w aplikacji, a następnie potwierdzają indywidualnie.
- Zobaczysz, że rezerwacja przechodzi do Potwierdzona po tym, jak wystarczająca liczba członków zaakceptuje, aby spełnić próg minimalnej liczby miejsc.
Co się dzieje po zaproponowaniu
- Każdy członek grupy otrzymuje zaproszenie Akceptuję / Odrzucam jednym kliknięciem.
- Dla nauczycieli z włączoną usługą Stripe akceptujący członkowie są proszeni o zapisanie karty. Nie są obciążani, dopóki klasa nie zostanie potwierdzona.
- Jeśli minimalna liczba miejsc zostanie osiągnięta do terminu anulowania, klasa jest automatycznie potwierdzona i karty są obciążane.
- Jeśli minimum nie zostanie osiągnięte, klasa jest automatycznie anulowana — nikt nie jest obciążany, a członkowie są powiadamiani e-mailem.
- Jeśli włączyłeś Automatycznie potwierdź płatności po osiągnięciu minimalnej liczby miejsc, dodatkowi członkowie mogą nadal dołączać i płacić natychmiast, nawet po terminie, aż do limitu maksymalnej liczby miejsc.
Powtarzające się lekcje grupowe
Harmonogramy powtarzające się obsługują grupy w taki sam sposób jak indywidualne lekcje powtarzające się. Minimalna liczba miejsc, maksymalna liczba miejsc i flaga automatycznego potwierdzenia są oceniane dla każdego wystąpienia, więc jeden harmonogram tygodniowy może generować niektóre potwierdzone tygodnie i niektóre automatycznie anulowane tygodnie, jeśli frekwencja się zmienia.
Dla uczniów
Rezerwacja lekcji grupowej
Jeśli jesteś członkiem grupy u nauczyciela, zobaczysz opcję Lekcja grupowa obok Lekcja indywidualna i Lekcja próbna w oknie dialogowym rezerwacji (i w widżecie dostępności na stronie głównej).
- Otwórz profil nauczyciela lub widżet dostępności na stronie głównej.
- Kliknij Zarezerwuj lekcję i wybierz Lekcja grupowa.
- Jeśli jesteś członkiem więcej niż jednej grupy u tego nauczyciela, wybierz, dla której grupy jest lekcja. Jeśli masz tylko jedną grupę, jest ona wybierana automatycznie.
- Wybierz typ lekcji grupowej (cena za miejsce jest wyświetlana).
- Wybierz datę i godzinę i prześlij rezerwację.
Rezerwacja jest wysyłana do każdego innego członka twojej grupy. Każdy z nich otrzymuje zaproszenie e-mail i odpowiada indywidualnie.
Akceptowanie lub odrzucanie zaproszenia do grupy
Gdy inny członek grupy rezerwuje klasę, do której jesteś zapraszany, otrzymujesz wiadomość e-mail z bezpiecznym linkiem do strony Zaproszenie do lekcji grupowej.
- Kliknij Zaakceptuj zaproszenie, aby potwierdzić swoje miejsce. Jeśli nauczyciel używa Stripe, zapisz kartę teraz i będziesz obciążony dopiero po potwierdzeniu klasy.
- Kliknij Odrzuć, jeśli nie możesz uczestniczyć. Inni członkowie mogą nadal prowadzić klasę, o ile próg minimalnej liczby miejsc jest spełniony.
Dołączanie z opóźnieniem
Jeśli nauczyciel włączył Automatycznie potwierdź płatności po osiągnięciu minimalnej liczby miejsc i klasa została już potwierdzona, możesz nadal zaakceptować zaproszenie aż do limitu maksymalnej liczby miejsc. W tym przypadku twoja karta jest obciążana natychmiast, gdy ją zapiszesz.
Modele płatności
Lekcje grupowe obsługują dwa modele płatności dla nauczycieli z włączoną usługą Stripe. Osoba rezerwująca wybiera, który model ma być używany w momencie rezerwacji.
Podział za miejsce (domyślnie)
Każdy akceptujący członek płaci swoją część — cenę za miejsce nauczyciela.
- Każdy akceptujący członek jest proszony o zapisanie karty przed potwierdzeniem klasy.
- Karty są obciążane równolegle w terminie anulowania (lub natychmiast po dołączeniu, gdy włączone jest automatyczne potwierdzenie).
- Opłaty aplikacji Stripe są stosowane za Payment Intent — ten sam model używany dla lekcji indywidualnych.
- Jeśli karta członka się nie powiedzie, dotyczy to tylko tego członka. Klasa nadal się odbywa, o ile próg minimalnej liczby opłaconych miejsc jest spełniony.
Tryb sponsora (jeden płatnik)
Osoba rezerwująca płaci za całą klasę.
- Osoba rezerwująca zapisuje kartę w momencie rezerwacji. Inni członkowie nie muszą mieć karty na pliku — tylko Akceptują lub Odrzucają.
- Jeden Payment Intent jest przechwytywany dla osoby rezerwującej za pełną cenę (za miejsce × akceptujący członkowie).
- Jeśli karta osoby rezerwującej się nie powiedzie, klasa jest anulowana.
Nauczyciele poza Stripe
Jeśli nauczyciel nie korzysta z Stripe, płatności odbywają się poza Voilà. Członkowie nadal RSVP poprzez to samo zaproszenie do grupy, ale żadna karta nie jest zbierana. Nauczyciel i grupa rozliczają się bezpośrednio.
Rozmiar klasy, anulowania i zwroty
| Scenariusz | Co się dzieje |
|---|---|
| Minimalna liczba miejsc osiągnięta do terminu | Klasa jest potwierdzona. Za miejsce: każdy akceptujący członek jest obciążany. Sponsor: osoba rezerwująca jest obciążana pełną kwotą. |
| Minimalna liczba miejsc nie osiągnięta do terminu | Klasa jest automatycznie anulowana. Autoryzacje są zwalniane i nikt nie jest obciążany. Członkowie otrzymują wiadomość e-mail. |
| Członek anuluje w ramach polityki anulowania | Jego miejsce jest zwracane (za miejsce) lub usuwane z sumy osoby rezerwującej (sponsor). |
| Członek anuluje poza polityką anulowania | Brak zwrotu (zgodnie z polityką anulowania nauczyciela). |
| Nauczyciel anuluje klasę | Wszystkie opłacone miejsca są zwracane. |
| Karta sponsora osoby rezerwującej się nie powiedzie | Klasa jest anulowana. |
| Karta za miejsce jednego członka się nie powiedzie | Ten członek traci swoje miejsce. Klasa nadal się odbywa, jeśli próg minimum jest spełniony przez pozostałe opłacone miejsca. |
Ta sama polityka anulowania, którą ustawiłeś na swoim profilu nauczyciela, dotyczy każdego członka lekcji grupowej.
Porady i pułapki
- Ostrożnie wybieraj cenę za miejsce — cena grupowa powinna odzwierciedlać wartość na ucznia, ponieważ każdy akceptujący uczeń jest obciążany tą kwotą w trybie za miejsce.
- Ustaw maksymalną liczbę miejsc, jeśli chcesz utrzymać klasy na tyle małe, aby pozostały interaktywne — szczególnie gdy włączone jest automatyczne potwierdzenie.
- Automatyczne potwierdzenie jest dla każdego wystąpienia — dla harmonogramu powtarzającego się każdy tydzień jest oceniany niezależnie, więc popularna seria może się zapełniać tydzień po tygodniu bez konieczności ręcznego zatwierdzania każdego dołączenia.
- Lekcje próbne pozostają 1:1 — uczniowie bez wcześniejszej lekcji u nauczyciela nadal widzą opcję Lekcja próbna w oknie dialogowym rezerwacji. Typy lekcji grupowych nie oferują obecnie prób.
- Zaproszenia do grupy wygasają — magiczne linki mają tę samą żywotność co inne wiadomości e-mail z akcjami rezerwacji. Nieodpowiedziane zaproszenia są traktowane jako „brak odpowiedzi" do terminu.
Powiązane
- Moi uczniowie — tworzenie i zarządzanie grupami
- Rezerwacja i płatności — jak rezerwacja, wstrzymania i zwroty działają ogólnie
- Lekcje — dołączanie i prowadzenie potwierdzonych klas
- Planowanie — polityki anulowania i czas wyprzedzenia
- Płatności Stripe Connect — szczegóły przetwarzania płatności