Skip to main content

Grupni časovi

Voilà podržava grupne časove — nastavu koju jedan tutor vodi s više studenata iz iste grupe. Tutori definiraju tipove grupnih časova i cijene, a studenti rezerviraju mjesta za sebe i ostatak svoje grupe. Ovaj vodič pokriva kako postaviti grupne časove, kako ih studenti rezerviraju, kako se rješavaju plaćanja i kako se upravlja veličinom razreda.

Brzi koncepti​

  • Grupa je popis studenata koji tutor održava u Moji studenti. Student može biti član više grupa s istim tutorom.
  • Tip grupnog časa je kategorija časa (s vlastitim trajanjem, cijenom i pravilima) koju tutor označava kao "grupnu" u postavkama Tipovi časova i cijene.
  • Rezervacija za grupni čas rezervira isti termin za svakog člana grupe koji prihvati. Svaki član je pozvan pojedinačno i odgovara s Prihvaćam ili Odbijam.
  • Cijena je po mjestu. Cijena koju tutor konfigurira za tip grupnog časa je ono što svaki član koji prihvati plaća — osim ako rezervator ne odabere sponzorirati razred (pogledajte Modeli plaćanja dolje).

Za tutore​

Kreiranje grupe​

  1. Otvorite Moji studenti → Grupe.
  2. Kliknite Kreiraj grupu, dajte joj ime i odaberite ciljni jezik.
  3. Dodajte aktivne studente koji će biti dio ove grupe.

Student već mora imati aktivnu vezu s vama prije nego što može biti dodan u grupu.

Postavljanje tipa grupnog časa​

  1. Otvorite Postavke → Tutor profil → Tipovi časova i cijene.
  2. Kliknite Dodaj tip časa (ili uredite postojeći).
  3. Ispunite naslov, opis i cijenu po mjestu.
  4. Uključite Grupni čas. Pojavljuju se dva dodatna polja:
    • Minimum mjesta za izvođenje — razred se automatski otkazuje ako je manje mjesta potvrđeno do roka za otkazivanje. Zadano je 2.
    • Maksimum mjesta — ograničava veličinu razreda. Ostavite prazno za bez maksimuma.
  5. Opcionalno uključite Automatski potvrdi plaćanja nakon minimuma mjesta. Kada je minimum dosegnut, dodatni članovi se mogu pridružiti i biti naplaćeni odmah, bez da morate odobriti svako novo mjesto.

Tipovi grupnih časova se pojavljuju s oznakom Grupa na vašem popisu tipova časova. Cijena se prikazuje kao <cijena> / mjesto.

Predlaganje grupnog časa studentima​

Iz Tutor časovi, kliknite Predloži časove. Dijalog za prijedlog ima dvije kartice:

  • Individualni čas — predložite čas jednom studentu ili grupi, na određeni datum i vrijeme.
  • Ponavljajući časovi — otvorite tijek ponavljajućeg prijedloga i odaberite tjedni ritam.

Koristite birač Student ili grupa za odabir pojedinačnog studenta ili grupe. Kada odaberete grupu:

  • Čas se šalje svakom članu grupe.
  • Članovi svaki primaju email s čarobnom vezom i obavijest u aplikaciji, te potvrđuju pojedinačno.
  • Vidjet ćete da se rezervacija prebacuje na Potvrđeno kada dovoljno članova prihvati da se dosegne prag minimalnih mjesta.

Što se događa nakon što predložite​

  • Svaki član grupe prima pozivnicu s jednim klikom Prihvati / Odbij.
  • Za tutore s omogućenim Stripe-om, članovi koji prihvaćaju se traže da spremi karticu. Ne naplaćuju se dok razred nije potvrđen.
  • Ako se minimum mjesta dosegne do roka za otkazivanje, razred se automatski potvrđuje i kartice se naplaćuju.
  • Ako minimum nije dosegnut, razred se automatski otkazuje — nitko se ne naplaćuje, a članovi su obaviješteni emailom.
  • Ako ste omogućili Automatski potvrdi plaćanja nakon minimuma mjesta, dodatni članovi se mogu nastaviti pridruživati i platiti odmah, čak i nakon roka, do granice maksimalnih mjesta.

Ponavljajući grupni časovi​

Ponavljajući raspored podržava grupe na isti način kao individualni ponavljajući časovi. Minimum mjesta, maksimum mjesta i oznaka automatskog potvrđivanja se procjenjuju po pojavljivanju, tako da jedan tjedni raspored može proizvesti neke potvrđene tjedne i neke automatski otkazane tjedne ako pohađanje varira.

Za studente​

Rezerviranje grupnog časa​

Ako ste član grupe s tutorom, vidjet ćete opciju Grupni čas uz Pojedinačni čas i Probni čas u dijalogu za rezervaciju (i na widgetu dostupnosti početne stranice).

  1. Otvorite tutor profil ili widget dostupnosti početne stranice.
  2. Kliknite Rezerviraj čas i odaberite Grupni čas.
  3. Ako ste dio više od jedne grupe s ovim tutorom, odaberite za koju grupu je čas. Ako imate samo jednu grupu, automatski je odabrana.
  4. Odaberite tip grupnog časa (prikazana je cijena po mjestu).
  5. Odaberite datum i vrijeme te pošaljite rezervaciju.

Rezervacija se šalje svakom drugom članu vaše grupe. Svaki prima email pozivnicu i odgovara pojedinačno.

Prihvaćanje ili odbijanje grupne pozivnice​

Kada drugi član grupe rezervira razred na koji ste pozvani, primate email sa sigurnom vezom na stranicu Pozivnica za grupni čas.

  • Kliknite Prihvati pozivnicu da potvrdite svoje mjesto. Ako tutor koristi Stripe, sada spremate karticu i naplaćujete se tek kada je razred potvrđen.
  • Kliknite Odbij ako ne možete prisustvovati. Ostali članovi još uvijek mogu voditi razred dokle god je dosegnut prag minimalnih mjesta.

Kasno pridruživanje​

Ako je tutor omogućio Automatski potvrdi plaćanja nakon minimuma mjesta i razred je već potvrđen, još uvijek možete prihvatiti pozivnicu do granice maksimalnih mjesta. U ovom slučaju, vaša kartica se naplaćuje odmah kada je spremite.

Modeli plaćanja​

Grupni časovi podržavaju dva modela plaćanja za tutore s omogućenim Stripe-om. Rezervator odabire koji model koristiti u vrijeme rezervacije.

Podjela po mjestu (zadano)​

Svaki član koji prihvati plaća svoj dio — tutor cijenu po mjestu.

  • Svaki član koji prihvati se traži da spremi karticu prije nego što je razred potvrđen.
  • Kartice se naplaćuju paralelno na rok za otkazivanje (ili odmah pri pridruživanju, kada je automatsko potvrđivanje omogućeno).
  • Stripe aplikacijske naknade se primjenjuju po Payment Intent — isti model koji se koristi za individualne časove.
  • Ako kartica člana ne prođe, samo taj član je pogođen. Razred se još uvijek vodi dokle god je dosegnut prag minimalnih plaćenih mjesta.

Sponzor način (jedan platac)​

Rezervator plaća za cijeli razred.

  • Rezervator sprema karticu u vrijeme rezervacije. Ostali članovi ne trebaju karticu — samo prihvaćaju ili odbijaju.
  • Jedan Payment Intent se hvata za rezervatora za punu cijenu (po mjestu × članovi koji prihvaćaju).
  • Ako kartica rezervatora ne prođe, razred se otkazuje.

Tutori bez Stripe-a​

Ako tutor nije na Stripe-u, plaćanja se događaju izvan Voilà. Članovi još uvijek potvrđuju kroz istu grupnu pozivnicu, ali se ne prikuplja kartica. Tutor i grupa rješavaju plaćanje direktno.

Veličina razreda, otkazivanja i povrati​

ScenarijŠto se događa
Minimum mjesta dosegnut do rokaRazred je potvrđen. Po mjestu: svaki član koji prihvaća se naplaćuje. Sponzor: rezervator se naplaćuje punu količinu.
Minimum mjesta nije dosegnut do rokaRazred se automatski otkazuje. Autorizacije se oslobađaju i nitko se ne naplaćuje. Članovi primaju email.
Član otkazuje unutar pravila otkazivanjaNjihovo mjesto se povraća (po mjestu) ili se uklanja iz ukupne količine rezervatora (sponzor).
Član otkazuje izvan pravila otkazivanjaNema povrata (odgovara tutor pravilu otkazivanja).
Tutor otkazuje razredSva naplaćena mjesta se povraćaju.
Sponzor kartica rezervatora ne prođeRazred se otkazuje.
Kartica jednog člana po mjestu ne prođeTaj član gubi svoje mjesto. Razred se još uvijek vodi ako je prag minimuma dosegnut preostalom plaćenim mjestima.

Isto pravilo otkazivanja koje postavite na svom tutor profilu primjenjuje se na svakog člana grupnog časa.

Savjeti i zamke​

  • Pažljivo odaberite cijenu po mjestu — grupna cijena treba odražavati vrijednost po studentu, jer se svaki student koji prihvati naplaćuje tu količinu u načinu po mjestu.
  • Postavite maksimum mjesta ako želite zadržati razrede dovoljno male da ostanu interaktivni — posebno kada je automatsko potvrđivanje omogućeno.
  • Automatsko potvrđivanje je po pojavljivanju — za ponavljajući raspored, svaki tjedan se procjenjuje neovisno, tako da popularna serija može se popuniti tjedan za tjednom bez da ručno odobravate svako pridruživanje.
  • Probni časovi ostaju 1:1 — studenti bez prethodnog časa s tutorom još uvijek vide opciju Probni čas u dijalogu za rezervaciju. Tipovi grupnih časova trenutno ne nude probne časove.
  • Grupne pozivnice istječu — čarobne veze dijele isti životni vijek kao ostali emailovi za akcije rezervacije. Neodgovorene pozivnice se tretiraju kao "nema odgovora" do roka.

Povezano​