Skip to main content

Poruke (Učenici)

Sustav poruka omogućuje ti komunikaciju s tutorom.
Razgovorima možeš pristupiti iz odjeljka Chat u zaglavlju.

Pokretanje razgovora​

Razgovor se automatski stvara kada:

  • Pošalješ poruku tutoru s njegovog profila na tržištu.
  • Rezerviraš sat s tutorom.
  • Prihvatiš tutorovu pozivnicu.

Slanje poruka​

  • Piši i šalji tekstualne poruke u stvarnom vremenu.
  • Poruke se ažuriraju uživo — nema potrebe za osvježavanjem stranice.

Ograničenja poruka​

Možeš poslati do 10 neodgovorenih poruka tutoru. Ovo ograničenje se resetira kada tutor odgovori. Time se sprječava slučajno pretrpavanje i osigurava da tutor vidi svaku poruku.

Privici​

Kada imaš aktivan odnos s tutorom, možeš poslati jednu datoteku po poruci:

  • Podržani formati: slike, PDF-ovi, dokumenti
  • Maksimalna veličina: 10 MB
  • Datoteke se skeniraju na zlonamjerni softver prije nego što ih primatelj može preuzeti

U stanju Istraživanja (prije aktiviranja odnosa), razmjena poruka je samo tekstualna.

Inline kartice za rezervacije i plaćanje​

Chat uključuje inline kartice za:

  • Potvrde rezervacija — kada je tvoja rezervacija potvrđena ili odbijena
  • Kupnje paketa — kada kupiš paket sati
  • Prijedloge ponavljajućeg rasporeda — kada tutor predloži ponavljajući dogovor

Ove kartice prikazuju status i radnje izravno u razgovoru.

Obavijesti e-poštom​

Ako je omogućeno u tvojim postavkama obavijesti, primit ćeš upozorenje e-poštom za nove poruke s pregledom i vezom na razgovor. Na ove poruke možeš odgovoriti i izravno putem e-pošte. Konfiguriraj to u Postavkama.

Ako je tutor na odmoru​

Kada tutor ima omogućen način odmora:

  • Ako imaš postojeći odnos, i dalje možeš slati poruke.
  • Primit ćeš automatski odgovor o odsutnosti.
  • Ako nemaš postojeći odnos, vidjet ćeš obavijest o odmoru i nećeš moći pokrenuti novi razgovor dok se ne vrate.

Povezano​