إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

المراسلة (الطلاب)

يتيح لك نظام المراسلة التواصل مع مدرسك.
يمكن الوصول إلى المحادثات من قسم الدردشة في الرأس.

بدء محادثة​

يتم إنشاء محادثة تلقائياً عندما:

  • ترسل رسالة إلى مدرس من ملفه الشخصي في السوق.
  • تحجز درساً مع مدرس.
  • تقبل دعوة من مدرس.

إرسال الرسائل​

  • اكتب وأرسل الرسائل النصية في الوقت الفعلي.
  • تتحدث الرسائل مباشرة — لا حاجة لتحديث الصفحة.

حدود الرسائل​

يمكنك إرسال حتى 10 رسائل غير مجاب عليها إلى مدرس. يتم إعادة تعيين هذا الحد عندما يرد المدرس. هذا يمنع الإغراق العرضي ويضمن أن مدرسك يرى كل رسالة.

المرفقات​

بمجرد أن تكون لديك علاقة نشطة مع مدرس، يمكنك إرسال ملف واحد لكل رسالة:

  • التنسيقات المدعومة: الصور، ملفات PDF، المستندات
  • الحد الأقصى للحجم: 10 ميجابايت
  • يتم فحص الملفات للبحث عن البرامج الضارة قبل أن يتمكن المستلم من تنزيلها

في حالة الاستكشاف (قبل تفعيل العلاقة)، تكون المراسلة نصية فقط.

بطاقات الحجز والدفع المدمجة​

تتضمن الدردشة بطاقات مدمجة لـ:

  • تأكيدات الحجز — عندما يتم تأكيد أو رفض حجزك
  • مشتريات الحزم — عندما تشتري حزمة جلسات
  • مقترحات الجدولة المتكررة — عندما يقترح مدرسك ترتيباً متكرراً

تُظهر هذه البطاقات الحالة والإجراءات مباشرة في المحادثة.

إشعارات البريد الإلكتروني​

إذا كانت مفعلة في تفضيلات الإشعارات، تتلقى تنبيهاً عبر البريد الإلكتروني للرسائل الجديدة مع معاينة ورابط للمحادثة. يمكنك أيضاً الرد على هذه الرسائل مباشرة عبر البريد الإلكتروني. قم بتكوين هذا في الإعدادات.

إذا كان المدرس في إجازة​

عندما يكون لدى المدرس وضع الإجازة مفعلاً:

  • إذا كانت لديك علاقة موجودة، يمكنك لا تزال إرسال الرسائل.
  • تتلقى رداً تلقائياً للإجازة.
  • إذا لم تكن لديك علاقة موجودة، ترى إشعار إجازة ولا يمكنك بدء محادثة جديدة حتى يعودوا.

ذات صلة​