إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

المراسلة (الطلاب)

يتيح لك نظام المراسلة التواصل مع مدرسك.
يمكنك الوصول إلى المحادثات من قسم الدردشة في شريط التنقل العلوي.

بدء محادثة​

تُنشأ المحادثة تلقائيًا عند قيامك بأي مما يلي:

  • مراسلة مدرس من صفحة ملفه الشخصي في السوق.
  • حجز درس مع مدرس.
  • قبول دعوة مدرس.

إرسال الرسائل​

  • اكتب رسائل نصية وأرسلها في الوقت الفعلي.
  • تتحدث الرسائل فور إرسالها — دون الحاجة إلى تحديث الصفحة.

حدود الرسائل​

يمكنك إرسال ما يصل إلى 10 رسائل دون رد إلى مدرسك. يُعاد ضبط هذا الحد عند رد المدرس. يهدف هذا إلى منع الإرسال العشوائي غير المقصود، وضمان اطلاع مدرسك على كل رسالة.

المرفقات​

بمجرد أن تكون لديك علاقة نشطة مع مدرس، يمكنك إرسال ملف واحد لكل رسالة:

  • الصيغ المدعومة: الصور، وملفات PDF، والمستندات
  • الحجم الأقصى: 10 ميغابايت
  • تُفحص الملفات بحثًا عن البرامج الضارة قبل أن يتمكن المستلم من تنزيلها

في حالة الاستكشاف (قبل تفعيل العلاقة)، تقتصر المراسلة على النصوص فقط.

بطاقات الحجز والدفع المضمّنة​

تتضمن الدردشة بطاقات مضمّنة تخص:

  • تأكيدات الحجز — عند تأكيد حجزك أو رفضه
  • مشتريات الباقات — عند شراء باقة جلسات
  • مقترحات الجدول المتكرر — عند اقتراح مدرسك ترتيبًا متكررًا

تعرض هذه البطاقات الحالة والإجراءات المتاحة مباشرةً داخل المحادثة.

إشعارات البريد الإلكتروني​

إذا كانت هذه الميزة مفعّلة في تفضيلات الإشعارات لديك، ستتلقى تنبيهًا بالبريد الإلكتروني عند وصول رسائل جديدة، يتضمن معاينة ورابطًا للمحادثة. كما يمكنك الرد على هذه الرسائل مباشرةً عبر البريد الإلكتروني. يمكنك ضبط ذلك من الإعدادات.

إذا كان المدرس في إجازة​

عندما يُفعّل المدرس وضع الإجازة:

  • إذا كانت لديك علاقة قائمة معه، يمكنك الاستمرار في إرسال الرسائل.
  • ستتلقى ردًا تلقائيًا للإجازة.
  • إذا لم تكن لديك علاقة قائمة معه، ستظهر لك إشعار الإجازة ولن تتمكن من بدء محادثة جديدة حتى يعود.

ذات صلة​