Перейти до основного вмісту

Обмін повідомленнями (Студенти)

Система обміну повідомленнями дозволяє вам спілкуватися з вашим репетитором.
Розмови доступні з розділу Чат у заголовку.

Початок розмови​

Розмова створюється автоматично, коли ви:

  • Надсилаєте повідомлення репетитору з його профілю на маркетплейсі.
  • Бронюєте урок у репетитора.
  • Приймаєте запрошення репетитора.

Надсилання повідомлень​

  • Вводьте та надсилайте текстові повідомлення в режимі реального часу.
  • Повідомлення оновлюються в прямому ефірі — не потрібно оновлювати сторінку.

Обмеження на повідомлення​

Ви можете надіслати до 10 неповернених повідомлень репетитору. Цей ліміт скидається, коли репетитор відповідає. Це запобігає випадковому спаму та гарантує, що ваш репетитор бачить кожне повідомлення.

Вкладення​

Коли у вас є активні відносини з репетитором, ви можете надіслати один файл на повідомлення:

  • Підтримувані формати: зображення, PDF, документи
  • Максимальний розмір: 10 МБ
  • Файли скануються на наявність шкідливого ПО перед тим, як одержувач зможе їх завантажити

У стані Exploring (перед активацією відносин) обмін повідомленнями доступний лише текстом.

Вбудовані карти бронювання та платежів​

Чат включає вбудовані карти для:

  • Підтверджень бронювання — коли ваше бронювання підтверджено або відхилено
  • Покупок пакетів сеансів — коли ви купуєте пакет сеансів
  • Пропозицій повторюваного розкладу — коли ваш репетитор пропонує повторюване розташування

Ці карти показують статус і дії безпосередньо в розмові.

Сповіщення електронною поштою​

Якщо ввімкнено в ваших налаштуваннях сповіщень, ви отримуєте сповіщення електронною поштою про нові повідомлення з попереднім переглядом та посиланням на розмову. Ви також можете відповідати на ці повідомлення безпосередньо електронною поштою. Налаштуйте це в Налаштуваннях.

Якщо репетитор у відпустці​

Коли репетитор увімкнув режим відпустки:

  • Якщо у вас є існуючі відносини, ви все ще можете надсилати повідомлення.
  • Ви отримуєте автоматичну автовідповідь про відпустку.
  • Якщо у вас немає існуючих відносин, ви бачите повідомлення про відпустку і не можете розпочати нову розмову, поки вони не повернуться.

Пов'язане​