Обмін повідомленнями (Студенти)
Система обміну повідомленнями дозволяє тобі спілкуватися зі своїм репетитором.
Розмови доступні з розділу Чат у заголовку.
Початок розмови
Розмова створюється автоматично, коли ти:
- Надсилаєш повідомлення репетиторові з його профілю на маркетплейсі.
- Бронюєш урок у репетитора.
- Приймаєш запрошення репетитора.
Надсилання повідомлень
- Вводь і надсилай текстові повідомлення в реальному часі.
- Повідомлення оновлюються в прямому ефірі — не потрібно оновлювати сторінку.
Обмеження на повідомлення
Ти можеш надіслати до 10 неповернених повідомлень репетиторові. Цей ліміт скидається, коли репетитор відповідає. Це запобігає випадковому спаму та гарантує, що твій репетитор бачить кожне повідомлення.
Вкладення
Коли у тебе є активні відносини з репетитором, ти можеш надіслати один файл на повідомлення:
- Підтримувані формати: зображення, PDF, документи
- Максимальний розмір: 10 МБ
- Файли скануються на наявність шкідливого ПО перед тим, як одержувач зможе їх завантажити
У стані "Дослідження" (перед активацією відносин) обмін повідомленнями доступний лише текстом.
Вбудовані картки бронювання та платежів
Чат включає вбудовані картки для:
- Підтверджень бронювання — коли твоє бронювання підтверджено або відхилено
- Покупок пакетів сеансів — коли ти купуєш пакет сеансів
- Пропозицій повторюваного розкладу — коли твій репетитор пропонує повторюване розташування
Ці картки показують статус і дії безпосередньо в розмові.
Email-сповіщення
Якщо це ввімкнено в твоїх налаштуваннях сповіщень, ти отримуєш email-сповіщення про нові повідомлення з попереднім переглядом і посиланням на розмову. Ти також можеш відповідати на ці повідомлення безпосередньо через email. Налаштуй це в Налаштуваннях.
Якщо репетитор у відпустці
Коли репетитор увімкнув режим відпустки:
- Якщо у тебе вже є відносини, ти все ще можеш надсилати повідомлення.
- Ти отримуєш автоматичну автовідповідь про відпустку.
- Якщо у тебе немає існуючих відносин, ти бачиш сповіщення про відпустку і не можеш розпочати нову розмову, поки вони не повернуться.
Пов'язане
- Пошук репетитора — контакт з репетиторами з каталогу репетиторів
- Бронювання та платежі — бронювання уроків з чату
- Налаштування студента — налаштування сповіщень