Преминете към основното съдържание

Съобщения (Ученици)

Системата за съобщения ви позволява да общувате с вашия преподавател.
Разговорите са достъпни от раздела Chat в заглавката.

Начало на разговор​

Разговор се създава автоматично, когато:

  • Изпратите съобщение на преподавател от неговия профил на пазара.
  • Резервирате урок с преподавател.
  • Приемете покана от преподавател.

Изпращане на съобщения​

  • Напишете и изпратете текстови съобщения в реално време.
  • Съобщенията се актуализират живо — не е необходимо да опресвявате.

Ограничения на съобщенията​

Можете да изпратите до 10 неотговорени съобщения на преподавател. Това ограничение се нулира, когато преподавателят отговори. Това предотвратява случайното наводняване и гарантира, че вашият преподавател вижда всяко съобщение.

Прикачени файлове​

След като имате активна връзка с преподавател, можете да изпратите един файл на съобщение:

  • Поддържани формати: изображения, PDF файлове, документи
  • Максимален размер: 10 MB
  • Файловете се сканират за вредоносен софтуер, преди получателят да може да ги изтегли

В състояние на изследване (преди активиране на връзката), съобщенията са само текстови.

Вградени карти за резервиране и плащане​

Чатът включва вградени карти за:

  • Потвърждения на резервирането — когато вашето резервиране е потвърдено или отклонено
  • Покупки на пакети — когато купите пакет сесии
  • Предложения за повтарящ се график — когато вашият преподавател предложи повтарящо се договореност

Тези карти показват статус и действия директно в разговора.

Имейл известия​

Ако е активирано в предпочитанията ви за известия, получавате имейл известие за нови съобщения с преглед и връзка към разговора. Можете също да отговорите на тези съобщения директно по имейл. Конфигурирайте това в Настройки.

Ако преподавател е на отпуск​

Когато преподавател има активиран режим на отпуск:

  • Ако имате съществуваща връзка, все още можете да изпращате съобщения.
  • Получавате автоматичен автоматичен отговор за отпуск.
  • Ако нямате съществуваща връзка, виждате известие за отпуск и не можете да започнете нов разговор, докато се върнат.

Свързано​