Skip to main content

Mesaje (Studenți)

Sistemul de mesagerie îți permite să comunici cu tutorul tău.
Conversațiile sunt accesibile din secțiunea Chat din header.

Începerea unei Conversații​

O conversație se creează automat când:

  • Trimiți un mesaj unui tutor din profilul lor pe marketplace.
  • Rezervi o lecție cu un tutor.
  • Accepți o invitație de la un tutor.

Trimiterea Mesajelor​

  • Tastează și trimite mesaje text în timp real.
  • Mesajele se actualizează live — nu trebuie să reîmprospătezi pagina.

Limite de Mesaje​

Poți trimite până la 10 mesaje nerezolvate unui tutor. Această limită se resetează când tutorul răspunde. Aceasta previne inundarea accidentală și asigură că tutorul tău vede fiecare mesaj.

Atașamente​

Odată ce ai o relație activă cu un tutor, poți trimite un fișier per mesaj:

  • Formate acceptate: imagini, PDF-uri, documente
  • Dimensiune maximă: 10 MB
  • Fișierele sunt scanate pentru malware înainte ca destinatarul să le poată descărca

În starea Exploring (înainte de activarea relației), mesageria este doar text.

Carduri Inline pentru Rezervări și Plăți​

Chat-ul include carduri inline pentru:

  • Confirmări de rezervare — când rezervarea ta este confirmată sau respingă
  • Achiziții de pachete — când cumperi un pachet de sesiuni
  • Propuneri de program recurent — când tutorul tău propune o aranjare recurentă

Aceste carduri afișează starea și acțiunile direct în conversație.

Notificări prin Email​

Dacă sunt activate în preferințele tale de notificare, primești o alertă prin email pentru mesaje noi cu o previzualizare și link către conversație. Poți răspunde și direct la aceste mesaje prin email. Configurează aceasta în Setări.

Dacă un Tutor Este în Vacanță​

Când un tutor are modul vacanță activat:

  • Dacă ai o relație existentă, poți totuși trimite mesaje.
  • Primești un răspuns automat de vacanță.
  • Dacă nu ai o relație existentă, vezi o notificare de vacanță și nu poți începe o conversație nouă până se întorc.

Conexe​