Planificarea
Secțiunea Planificarea te lasă să-ți gestionezi calendarul, să-ți definești disponibilitatea, să stabilești politici de rezervare și să controlezi când pot studenții să rezerve lecții.
Setarea disponibilității tale
Definește zilele și orele în care ești disponibil pentru rezervări în Planificarea → Disponibilitate săptămânală (accesibil și din Profilul tău de tutor).
- Disponibilitatea se aplică tuturor studenților și listării tale din Directorul de tutori.
- Studenții pot rezerva doar în orele de disponibilitate pe care le-ai definit, chiar dacă calendarul tău conectat arată timp liber în afara acelor ore.
Politici de planificare
Configurează reguli care controlează cum rezervă și anulează studenții:
| Politică | Descriere |
|---|---|
| Notificare de anulare | Notificarea minimă în avans necesară pentru ca un student să anuleze o rezervare (ex. 24 ore). |
| Timp minim de rezervare | Cât timp în avans trebuie să rezerve un student o sesiune (ex. 2 ore înainte de slot). |
| Durata implicită a lecției | Durata presetată a unei lecții folosită la planificare. |
Aceste politici se aplică tuturor studenților și sunt aplicate automat când studenții încearcă să rezerve sau să anuleze.
Modul de vacanță
Dacă nu ești disponibil pentru o perioadă lungă, activează Modul de vacanță din Setări → Integrări:
- Profilul tău este ascuns de la noile cereri de rezervare. Cu toate acestea, studenții vor putea rezerva lecții în afara ferestrei tale de vacanță.
- Studenții noi nu pot iniția chat-uri și vor vedea o notificare de vacanță.
- Studenții existenți pot să-ți trimită mesaje și vor primi un răspuns automat de vacanță.
- Dezactivează modul de vacanță când te întorci pentru a relua disponibilitatea normală.
- Tutorii pot iniția lecții în timpul vacanțelor dacă lecția este propusă de tutor (adică știi disponibilitatea ta în timpul vacanței tale).
Vizualizări ale calendarului
Secțiunea Planificarea oferă mai multe vizualizări ale calendarului — zi, săptămână și lună — pentru ca tu să-ți gestionezi programul la nivelul de detaliu pe care îl preferi. Lecțiile, rezervările și timpul blocat din calendarul tău conectat apar toate în aceeași vizualizare.
Cum se calculează disponibilitatea studentului
Când un student vizualizează pagina ta de rezervare, sloturile disponibile sunt calculate din trei surse:
- Sloturile de disponibilitate săptămânală — orele pe care le-ai marcat ca disponibile.
- Orele ocupate din calendar — evenimente din calendarul tău conectat care blochează timp.
- Rezervări existente — lecții Voila confirmate și cereri de rezervare în așteptare.
Un slot este disponibil doar dacă se încadrează în disponibilitatea ta săptămânală și nu se suprapune cu niciun eveniment din calendar sau rezervare existentă.
Conexe
- Integrarea calendarului — conectează Google Calendar sau Outlook pentru sincronizare automată
- Lecții — crearea și gestionarea lecțiilor
- Plăți Stripe Connect — cum interacționează politicile de anulare cu plățile