スケジューリング
スケジューリングセクションでは、チューターがカレンダーを管理し、空き状況を定義し、予約ポリシーを設定し、学生がレッスンを予約できる時期をコントロールできます。
空き状況の設定
スケジューリング → 週間の空き状況で、予約を受け付ける曜日と時間を定義してください(チューター プロフィールからもアクセスできます)。
- 空き状況はすべての学生とチューターディレクトリのリスティングに適用されます。
- 学生は定義された空き時間内でのみ予約できます。接続されたカレンダーがその時間外に空いていても関係ありません。
スケジューリングポリシー
学生の予約とキャンセルをコントロールするルールを設定してください。
| ポリシー | 説明 |
|---|---|
| キャンセル通知 | 学生が予約をキャンセルするために必要な最小限の事前通知(例:24時間)。 |
| 最小予約リードタイム | 学生がセッションを予約する必要がある事前期間(例:スロットの2時間前)。 |
| デフォルトレッスン時間 | スケジューリング時に使用されるレッスンのプリセット期間。 |
これらのポリシーはすべての学生に適用され、学生が予約またはキャンセルを試みるときに自動的に実施されます。
休暇モード
長期間利用できない場合は、設定 → 統合から休暇モードを有効にしてください。
- プロフィールは新しい予約リクエストから非表示になります。ただし、学生は休暇期間外のレッスンを予約できます。
- 新しい学生はチャットを開始できず、休暇通知が表示されます。
- 既存の学生は引き続きメッセージを送信でき、自動休暇自動返信を受け取ります。
- 復帰時に休暇モードを無効にして、通常の空き状況を再開してください。
- チューターが休暇中にレッスンを開始できるのは、レッスンがチューターによって提案された場合(つまり、休暇中の空き状況を把握している場合)です。
カレンダービュー
スケジューリングセクションは複数のカレンダービュー(日、週、月)を提供しており、希望の詳細レベルでスケジュールを管理できます。レッスン、予約、接続されたカレンダーからのブロック時間はすべて同じビューに表示されます。
学生の空き状況の計算方法
学生が予約ページを表示するとき、利用可能なスロットは3つのソースから計算されます。
- 週間の空き状況スロット — 利用可能としてマークした時間。
- カレンダーの忙しい時間 — 時間をブロックする接続されたカレンダーからのイベント。
- 既存の予約 — 確認されたVoilaレッスンと保留中の予約リクエスト。
スロットは、週間の空き状況内に該当し、かつカレンダーイベントまたは既存の予約と重複しない場合にのみ利用可能です。
関連トピック
- カレンダー統合 — Google CalendarまたはOutlookを接続して自動同期
- レッスン — レッスンの作成と管理
- Stripe Connect支払い — キャンセルポリシーが支払いとどのように相互作用するか