スケジューリング
スケジューリングセクションでは、チューターがカレンダーを管理し、空き状況を定義し、予約ポリシーを設定し、生徒がレッスンを予約できる時期をコントロールできます。
空き状況の設定
スケジューリング → 週間の空き状況で、予約を受け付ける曜日と時間を定義します(チュータープロフィールからもアクセスできます)。
- 空き状況はすべての生徒とチューターディレクトリのリスティングに適用されます。
- 生徒は定義した空き時間内でのみレッスンを予約できます。接続されたカレンダーがその時間外に空いていても関係ありません。
スケジューリングポリシー
生徒の予約とキャンセルをコントロールするルールを設定します。
| ポリシー | 説明 |
|---|---|
| キャンセル通知 | 生徒がレッスンをキャンセルするために必要な最小限の事前通知(例:24時間前)。 |
| 最小予約リードタイム | 生徒がセッションを予約する必要がある最小限の事前期間(例:スロット開始の2時間前)。 |
| デフォルトレッスン時間 | スケジューリング時に使用されるレッスンのプリセット時間。 |
これらのポリシーはすべての生徒に適用され、生徒が予約またはキャンセルを試みるときに自動的に実行されます。
休暇モード
長期間利用できない場合は、設定 → 統合から休暇モードを有効にします。
- プロフィールは新しい予約リクエストから非表示になります。ただし、生徒は休暇期間外のレッスンを予約できます。
- 新しい生徒はチャットを開始できず、休暇通知が表示されます。
- 既存の生徒は引き続きメッセージを送信でき、自動休暇返信を受け取ります。
- 復帰時に休暇モードを無効にして、通常の空き状況を再開します。
- チューターが休暇中にレッスンを開始できるのは、レッスンがチューターによって提案された場合(つまり、休暇中の空き状況を把握している場合)です。
カレンダービュー
スケジューリングセクションでは、複数のカレンダービュー(日、週、月)が提供されており、希望の詳細レベルでスケジュールを管理できます。レッスン、予約、接続されたカレンダーからのブロック時間がすべて同じビューに表示されます。
生徒の空き状況の計算方法
生徒が予約ページを表示するとき、利用可能なスロットは3つのソースから計算されます。
- 週間の空き状況スロット — 利用可能としてマークした時間。
- カレンダーの忙しい時間 — 接続されたカレンダーからの時間をブロックするイベント。
- 既存の予約 — 確認済みの Voila レッスンと保留中の予約リクエスト。
スロットが利用可能なのは、週間の空き状況内に該当し、かつカレンダーイベントまたは既存の予約と重複しない場合のみです。
関連トピック
- カレンダー統合 — Google Calendar または Outlook を接続して自動同期
- レッスン — レッスンの作成と管理
- Stripe Connect 支払い — キャンセルポリシーが支払いとどのように相互作用するか