Planung
Der Bereich „Planung" ermöglicht es dir, deinen Kalender zu verwalten, deine Verfügbarkeit festzulegen, Buchungsrichtlinien zu setzen und zu kontrollieren, wann Schüler Lektionen buchen können.
Deine Verfügbarkeit festlegen
Definiere die Tage und Zeiten, in denen du für Buchungen verfügbar bist, unter Planung → Wöchentliche Verfügbarkeit (auch über dein Tutor-Profil erreichbar).
- Die Verfügbarkeit gilt für alle Schüler und dein Tutor-Verzeichnislisting.
- Schüler können nur während deiner definierten Verfügbarkeitsstunden buchen, auch wenn dein verbundener Kalender außerhalb dieser Zeiten freie Zeit anzeigt.
Planungsrichtlinien
Konfiguriere Regeln, die steuern, wie Schüler buchen und stornieren:
| Richtlinie | Beschreibung |
|---|---|
| Stornierungsfrist | Mindestens erforderliche Vorankündigung für einen Schüler, um eine Buchung zu stornieren (z. B. 24 Stunden). |
| Mindestens erforderliche Buchungsfrist | Wie weit im Voraus ein Schüler eine Sitzung buchen muss (z. B. 2 Stunden vor dem Zeitfenster). |
| Standardlektionsdauer | Die voreingestellte Dauer einer Lektion, die bei der Planung verwendet wird. |
Diese Richtlinien gelten für alle Schüler und werden automatisch durchgesetzt, wenn Schüler versuchen, zu buchen oder zu stornieren.
Urlaubsmodus
Wenn du für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar bist, aktiviere Urlaubsmodus unter Einstellungen → Integrationen:
- Dein Profil ist vor neuen Buchungsanfragen verborgen. Schüler können jedoch Lektionen außerhalb deines Urlaubsfensters buchen.
- Neue Schüler können keine Chats starten und sehen eine Urlaubsmitteilung.
- Bestehende Schüler können dir weiterhin Nachrichten schreiben und erhalten eine automatische Urlaubsabwesenheitsmitteilung.
- Deaktiviere den Urlaubsmodus, wenn du zurückkehrst, um die normale Verfügbarkeit wieder aufzunehmen.
- Tutoren können Lektionen während des Urlaubs starten, wenn die Lektion vom Tutor vorgeschlagen wird (d. h. du kennst deine Verfügbarkeit während deines Urlaubs).
Kalenderansichten
Der Bereich „Planung" bietet mehrere Kalenderansichten – Tag, Woche und Monat – damit du deinen Zeitplan auf deinem bevorzugten Detaillierungsgrad verwalten kannst. Lektionen, Buchungen und blockierte Zeit aus deinem verbundenen Kalender werden alle in derselben Ansicht angezeigt.
Wie die Verfügbarkeit von Schülern berechnet wird
Wenn ein Schüler deine Buchungsseite aufruft, werden verfügbare Zeitfenster aus drei Quellen berechnet:
- Wöchentliche Verfügbarkeitszeitfenster – Zeiten, die du als verfügbar markiert hast.
- Kalender-Ausfallzeiten – Ereignisse aus deinem verbundenen Kalender, die Zeit blockieren.
- Bestehende Buchungen – bestätigte Voila-Lektionen und ausstehende Buchungsanfragen.
Ein Zeitfenster ist nur verfügbar, wenn es in deine wöchentliche Verfügbarkeit fällt und nicht mit einem Kalenderereignis oder einer bestehenden Buchung überlappt.
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