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Planung

Der Bereich „Planung" ermöglicht es Tutoren, ihren Kalender zu verwalten, ihre Verfügbarkeit festzulegen, Buchungsrichtlinien zu setzen und zu kontrollieren, wann Schüler Unterrichtsstunden buchen können.

Festlegen Ihrer Verfügbarkeit​

Definieren Sie die Tage und Zeiten, zu denen Sie für Buchungen verfügbar sind, unter Planung → Wöchentliche Verfügbarkeit (auch über Ihr Tutor-Profil erreichbar).

  • Die Verfügbarkeit gilt für alle Schüler und Ihr Tutor-Verzeichniseintrag.
  • Schüler können nur während Ihrer definierten Verfügbarkeitsstunden buchen, auch wenn Ihr verbundener Kalender außerhalb dieser Stunden freie Zeit anzeigt.

Planungsrichtlinien​

Konfigurieren Sie Regeln, die steuern, wie Schüler buchen und stornieren:

RichtlinieBeschreibung
StornierungsfristMindestens erforderliche Vorankündigung für einen Schüler, um eine Buchung zu stornieren (z. B. 24 Stunden).
Mindestens erforderliche VorlaufzeitWie weit im Voraus ein Schüler eine Sitzung buchen muss (z. B. 2 Stunden vor dem Zeitfenster).
Standardlänge der UnterrichtsstundeDie voreingestellte Dauer einer Unterrichtsstunde, die bei der Planung verwendet wird.

Diese Richtlinien gelten für alle Schüler und werden automatisch durchgesetzt, wenn Schüler versuchen, zu buchen oder zu stornieren.

Urlaubsmodus​

Wenn Sie für einen längeren Zeitraum nicht verfügbar sind, aktivieren Sie Urlaubsmodus unter Einstellungen → Integrationen:

  • Ihr Profil ist für neue Buchungsanfragen verborgen. Schüler können jedoch Unterrichtsstunden außerhalb Ihres Urlaubsfensters buchen.
  • Neue Schüler können keine Chats starten und sehen eine Urlaubsmitteilung.
  • Bestehende Schüler können Ihnen weiterhin Nachrichten senden und erhalten eine automatische Urlaubsabwesenheitsmitteilung.
  • Deaktivieren Sie den Urlaubsmodus, wenn Sie zurückkehren, um die normale Verfügbarkeit wieder aufzunehmen.
  • Tutoren können Unterrichtsstunden während des Urlaubs durchführen, wenn die Unterrichtsstunde vom Tutor vorgeschlagen wird (d. h. Sie kennen Ihre Verfügbarkeit während Ihres Urlaubs).

Kalenderansichten​

Der Bereich „Planung" bietet mehrere Kalenderansichten – Tag, Woche und Monat – damit Sie Ihren Zeitplan auf Ihrer bevorzugten Detailebene verwalten können. Unterrichtsstunden, Buchungen und blockierte Zeit aus Ihrem verbundenen Kalender werden alle in derselben Ansicht angezeigt.

Wie die Verfügbarkeit von Schülern berechnet wird​

Wenn ein Schüler Ihre Buchungsseite anzeigt, werden verfügbare Zeitfenster aus drei Quellen berechnet:

  1. Wöchentliche Verfügbarkeitszeitfenster – Zeiten, die Sie als verfügbar markiert haben.
  2. Beschäftigte Zeiten im Kalender – Ereignisse aus Ihrem verbundenen Kalender, die Zeit blockieren.
  3. Bestehende Buchungen – bestätigte Voila-Unterrichtsstunden und ausstehende Buchungsanfragen.

Ein Zeitfenster ist nur verfügbar, wenn es in Ihre wöchentliche Verfügbarkeit fällt und nicht mit einem Kalenderereignis oder einer bestehenden Buchung überlappt.

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