排程管理
排程管理區段讓家教管理日曆、定義可用時間、設定預約政策,以及控制學生何時可以預約課程。
設定您的可用時間
在排程管理 → 每週可用時間中定義您開放預約的日期和時間(也可從您的家教檔案存取)。
- 可用時間適用於所有學生和您的家教目錄列表。
- 學生只能在您定義的可用時間內預約課程,即使您連接的日曆在這些時間之外顯示有空閒時間。
排程政策
設定控制學生預約和取消的規則:
| 政策 | 說明 |
|---|---|
| 取消通知期限 | 學生取消預約所需的最少提前通知時間(例如 24 小時)。 |
| 最少預約提前時間 | 學生必須提前多久預約課程(例如課程時段前 2 小時)。 |
| 預設課程長度 | 排程時使用的預設課程時長。 |
這些政策適用於所有學生,當學生嘗試預約或取消時會自動執行。
休假模式
如果您長期無法提供服務,請從設定 → 整合啟用休假模式:
- 您的檔案將隱藏於新的預約請求中。但是,學生仍然可以預約您休假期間之外的課程。
- 新學生無法開始聊天,並會看到休假通知。
- 現有學生仍然可以與您聯繫,並會收到自動休假自動回覆。
- 返回時停用休假模式以恢復正常可用性。
- 如果課程由家教提出(即您知道休假期間的可用時間),家教可以在休假期間進行課程。
日曆檢視
排程管理區段提供多種日曆檢視——日、週和月——讓您可以按照偏好的詳細程度管理您的排程。課程、預約和來自您連接日曆的封鎖時間都會顯示在同一檢視中。
學生可用時間如何計算
當學生查看您的預約頁面時,可用時段會從三個來源計算:
- 每週可用時間段 — 您標記為可用的時間。
- 日曆忙碌時間 — 來自您連接日曆的事件,會封鎖時間。
- 現有預約 — 已確認的 Voila 課程和待處理的預約請求。
只有當時段落在您的每週可用時間內且不與任何日曆事件或現有預約重疊時,該時段才可用。
相關資源
- 日曆整合 — 連接 Google 日曆或 Outlook 以進行自動同步
- 課程 — 建立和管理課程
- Stripe Connect 付款 — 取消政策如何與付款互動