Stripe Connect 概述
Voila 使用 Stripe Connect（標準版） 處理學生與家教之間的付款。家教是商家記錄方——Voila 不會從課程付款中抽取任何手續費。
運作方式
- 家教連接 Stripe — 完成上線流程以連結您的 Stripe 帳戶。請參閱設定。
- 學生預訂課程 — 在學生的卡片上暫時凍結金額，以確保資金可用。
- 家教確認或拒絕 — 一旦您接受，課程就正式排定。如果您拒絕（或請求過期），凍結會立即解除。
- 付款扣款 — 為了保護您的取消政策，一旦免費取消期限結束（例如課程前 24 小時），學生才會被正式扣款。
- 家教收到資金 — 扣款後，Stripe 會將您的收入轉移到您的帳戶餘額，並按照您的標準支付時間表存入您的銀行帳戶。
付款模式
每個學生關係可以使用不同的付款模式：
| 模式 | 運作方式 |
|---|---|
| Stripe | 學生在預訂時透過 Stripe 付款。這是您連接 Stripe 時的預設模式。 |
| 外部付款 | 付款在 Voila 外進行（銀行轉帳、現金等）。您手動追蹤。 |
| 無付款 | 不收取付款。適用於朋友、家人或試驗安排。 |
在學生的關係設定或群組中設定每個學生的付款模式。
Voila 收費與您的收入
Voila 的收費與您的課程收入完全分開：
| 功能 | 費用 | 付款方 |
|---|---|---|
| 課程付款 | 您的課程價格（扣除 Stripe 手續費） | 學生支付給您 |
| 平台工具 | 錄製和 AI 工具的平台費用（每堂課） | 家教支付給 Voila |
Voila 對您的課程零手續費。您保留 100% 的收入，扣除標準 Stripe 處理費（由 Stripe 設定，非 Voila）。
主要功能
- 課程套組 — 以固定價格銷售多堂課程套組。學生一次購買；您在課程進行時消耗課程。請參閱付款。
- 預訂請求 — 學生請求時間段；您確認或拒絕。付款會保留至確認為止。
- 循環付款 — 設定循環課程時間表並自動計費。請參閱付款。
- 智慧退款 — 如果您拒絕預訂或取消課程，學生會自動退款。如果學生取消，退款會根據您的特定取消政策進行處理。
- 收入儀表板 — 查看總收入、Stripe 手續費、淨收入和交易歷史。請參閱收入。